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ZENOTI

Name: ZENOTI
Rating: 4.4 (1201 reviews)

ZENOTI

4,4 (1.201)

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Es un valorado software en la nube para salones de belleza, spas y balnearios medicinales.

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Sobre ZENOTI

Zenoti es un software empresarial todo en uno utilizado por spas, salones de belleza y balnearios medicinales. Esta galardonada plataforma la utilizan más de 5000 empresas en 32 países. Zenoti está diseñado para aumentar la confiabilidad y la escala, aprovechando el poder de la tecnología en la nube de nivel empresarial para las empresas que desean escalar. Los clientes han aumentado sus ingresos, en promedio, en un 60 % en los últimos 2 años. Suena asombroso, pero es cierto.

Zenoti es único por ser un verdadero sistema empresarial, ya que va más allá de lo básico de una programación y un sistema POS. Esta plataforma centralizada integra programación de citas, facturación, marketing, inventario, creación de informes personalizados y aplicaciones móviles. Esta plataforma también es compatible con negocios de múltiples ubicaciones con creación de informes enriquecidos, controles de nivel corporativo y más. Se ha asociado con varias marcas líderes en el sector de bienestar y belleza como Mario Tricoci, Sonobello, Profile de Sandford, Hands and Stone, Waxing the City, MGM Resort Spa, Zifit Infrared Fitness, por nombrar algunos.

Esta plataforma móvil brinda simplicidad a la complejidad de llevar tu negocio. El personal tiene un sistema fácil de usar que mejora la experiencia del cliente. Las funciones de marketing integradas ayudan a mantener tu libro de citas completo y otras capacidades automatizan muchos aspectos de las operaciones.

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ZENOTI

4,4 (1.201)

VS.

El más valorado

Fresha

4,8 (1.437)

Visitar la web

Precio inicial

400,00 US$

mes

0,00 €

Opciones de precios

Versión gratuita

Prueba gratuita

Versión gratuita

Prueba gratuita

Funcionalidades

102

Integraciones

Facilidad de uso

4,3 (1.201)

4,9 (1.437)

Relación calidad-precio

4,3 (1.201)

4,8 (1.437)

Atención al cliente

4,6 (1.201)

4,8 (1.437)

Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

Fresha

4,8

#1 alternativa a ZENOTI

Fresha es el software de reservas en línea líder mundial para el sector de la belleza y el bienestar. Aumente sus...

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HubSpot CRM

4,5

#2 alternativa a ZENOTI

Ahorra tiempo de ventas valioso con HubSpot CRM, que se ocupa de todos los pequeños detalles, como grabación de...

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Zoho Desk

4,5

#3 alternativa a ZENOTI

Zoho Desk es una plataforma de help desk basada en la nube y diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a...

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Book4Time

4,1

#4 alternativa a ZENOTI

Book4Time está diseñada para ayudar a spas, casinos, salones de belleza, hoteles y otros negocios de bienestar a...

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Opiniones

Calificación general

4,4 /5

(1.201)

Relación calidad-precio

4,3/5

Funcionalidades

4,3/5

Facilidad de uso

4,3/5

Asistencia al cliente

4,6/5

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Mostrando 5 opiniones de 1.201 Todas las opiniones

Mostrando 5 opiniones de 1.201

Tanya

Calificación general

Sector: Comercio minorista
Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
Software usado A diario durante 1-5 meses
Fuente de la opinión

Calificación general

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente
Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Celebrity Ink Zenoti Roll Out

Revisado el 4/3/2024

The Zenoti team have been extremely valuable throughout the implementation of our new POS system....

The Zenoti team have been extremely valuable throughout the implementation of our new POS system. No request was too hard for them, they have always found a solution and gone above and beyond to help all members of our team.

Puntos a favor

Simple and easy to use. The training is very user friendly - step by step process.

Desventajas

Everything has been great about Zenoti.

Lisa

Calificación general

Sector: Práctica médica
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
Software usado A diario durante 1-5 meses
Fuente de la opinión

Calificación general

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente
Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Zenoti and the team are AMAZING!

Revisado el 4/10/2024

I am incredibly grateful for the support and assistance I’ve received from Zenoti, particularly...

I am incredibly grateful for the support and assistance I’ve received from Zenoti, particularly from [sensitive content hidden] . [sensitive content hidden] was absolutely fantastic during the onboarding process. Even though I was dealing with challenges from my previous system, she went above and beyond to help me resolve these issues, allowing me to smoothly transition to Zenoti. Her hard work, dedication, and kindness in being patient while guiding me through this process were invaluable.

[sensitive content hidden] has been nothing short of amazing in helping implement Zenoti and facilitating the transfer of all my data from the old system. From day one, he has been there every step of the way, patiently answering all of my questions and ensuring that the transition was smooth and stress-free. His thoroughness and attention to detail have been invaluable; he made sure everything ran like a well-oiled machine and tailored the system to fit my needs perfectly. [sensitive content hidden] ’s professionalism, deep knowledge of the software, and genuine commitment to making sure everything was just right made all the difference during the "go live" process. He has quickly and efficiently resolved any issues, often going above and beyond to ensure my confidence and satisfaction.

I am so happy that [sensitive content hidden] is part of the Zenoti team—he truly is a gem! I highly recommend him to anyone looking for a seamless, supportive experience with Zenoti. His dedication, patience, and expertise have been an incredible asset, and I couldn’t have done this without his guidance. Thank you, [sensitive content hidden] , for your incredible support and for making this transition such a positive experience!

I am beyond happy to be part of the Zenoti family and am incredibly grateful for the amazing team they have. The support from [sensitive content hidden] has made my experience truly outstanding!

Puntos a favor

Zenoti has been an incredible software for my business. The system is perfectly tailored to support my needs and growth, and I couldn’t be happier with my decision to make the switch!

Desventajas

I don't have anything negative to say about Zenoti.

Vanessa

Calificación general

Sector: Salud, bienestar y deporte
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
Software usado A diario durante 1-5 meses
Fuente de la opinión

Calificación general

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente
Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Pink Waxing Co.

Revisado el 1/3/2025

Was great and would reccomend to others . Really happy I chose this to start my new buisness .

Puntos a favor

Easy to use once you get the hang of using things. [sensitive content hidden] was always available when I need direct assistance.

Desventajas

When [sensitive content hidden] was off it was hard to get help from the help center

Patricia

Calificación general

Sector: Salud, bienestar y deporte
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
Software usado Mensualmente durante 1-5 meses
Fuente de la opinión

Calificación general

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente
Probabilidad de recomendación 0.0 /10

I would not use the software there’s a 50% chance they will not onboard you

Revisado el 24/8/2024

At one store, the experience has been OK. At the second store it’s been horrific.

Puntos a favor

At one location they onboarded budiness. They are using it with success and generally like it.

Desventajas

At my second location they Will not onboard us despite we’re paying for the software for two months and despite I’ve emailed them and called them several times over the course of the last month with no response. I keep getting a promise of a response from the chat advisors but no one actually calls me. I have money in the system because I learned how to do the basics from my other store and I can’t get the money out because they won’t onboard you. You can’t put in your own bank information they have to do it. I can’t believe how many different people I’ve called and emailed and chatted with over the last month and no one will call me back just promises .

Respuesta de Zenoti Software

Hi Patricia, thank you for taking the time to review Zenoti. We regret to hear your implementation experience didn't meet our high standards, and that you encountered challenges with our support team. We understand how important it is for our customers to get the support they need, when they need it, and we’re continuously working to improve our response times and the quality of support provided.

A member of your implementation team has reached out directly to learn more about the issues you’ve faced, confirm your two locations are up and running on Zenoti, and reach a resolution. We are dedicated to working closely with you to identify the root causes and develop effective solutions that will address your concerns. We appreciate your candid feedback and look forward to delivering a better experience for you moving forward.

Folake

Calificación general

Sector: Salud, bienestar y deporte
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
Software usado A diario durante Más de un año
Fuente de la opinión

Calificación general

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente
Probabilidad de recomendación 9.0 /10

My experience with zenoti

Revisado el 6/1/2025

I will say that I've had a great experience overall with zenoti
My current success manager, ...

I will say that I've had a great experience overall with zenoti
My current success manager, [sensitive content hidden] is great to work with and very supportive