Sobre TimeTap
TimeTap es un software de programación de citas online para pequeñas y medianas empresas y profesionales independientes que gestionan muchas citas y reservas mensualmente. La solución es versátil para su uso en casi cualquier sector. Ayuda a acabar con las llamadas perdidas y las ausencias permitiendo que los clientes reserven y gestionen sus propias citas online.
Las empresas basadas en citas pueden recurrir a un enfoque centrado en el cliente gestionando sus citas con los calendarios y listas de TimeTap. Los usuarios pueden comprobarlos y gestionar su tiempo fácilmente. Tanto el personal como los clientes pueden automatizar su programación y reservas. Las empresas pueden programar un número ilimitado de citas cada mes y crear campos personalizados de clientes para obtener la información necesaria para la reserva.
Los calendarios flexibles permiten a los usuarios ajustar sus horarios en una vista personalizada. Las listas ayudan a categorizar las citas como completadas, canceladas o ausentes. Los correos electrónicos automatizados confirman, recuerdan y supervisan las citas de los clientes. Permite configurar las preferencias de entrega. TimeTap incluye opciones de listas de espera, múltiples calendarios de personal y reservas de personal al que dirigir clientes dedicados.
Las empresas pueden copiar y pegar un código personalizado para incrustar el programador en su sitio web o en su perfil de redes sociales. La aplicación móvil de TimeTap permite a los usuarios programar citas con los clientes, verificar la disponibilidad diaria y más, en cualquier momento y en cualquier lugar. TimeTap ayuda a que los clientes estén cualificados para las citas formulando preguntas de selección y cargando de forma segura archivos y documentos de clientes en la nube.
Precios desde:
24,95 US$/mes
- Versión gratuita
- Prueba gratis
- Suscripción
Las 5 mejores alternativas a TimeTap
Clientes habituales
- Trabajadores autónomos
- Empresas pequeñas (2-50)
- Empresas medianas (51-500)
- Empresas grandes (500 o más)
Implementación
- Basado en la nube
- Entorno local
Idiomas admitidos
alemán, español, francés, inglés, portugués
Precios desde:
24,95 US$/mes
- Versión gratuita
- Prueba gratis
- Suscripción
Las 5 mejores alternativas a TimeTap
Imágenes
Funcionalidades
Funcionalidades totales de TimeTap: 153
Alternativas
Mindbody
Salesforce Sales Cloud
OnceHub
Calendly
Opiniones
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- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Flexible and functional!
Revisado el 28/9/2018
We needed a tool that could accomodate both people and resource reservations. After trying many,...
We needed a tool that could accomodate both people and resource reservations. After trying many, TimeTap was the clear winner and a side benefit is customers love how easy it is to use!
Puntos a favor
Ease of setup + ease of use for customers
Desventajas
It is not always clear which features are limited to higher end packages
Respuesta de Lumaverse Technologies
Take a look in your back office account settings for plan feature descriptions, or on our plans page: https://www.timetap.com/pricing.html Thanks for taking the time to leave us a review
- Sector: Administración educativa
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Great for scheduling appointments!
Revisado el 18/3/2019
We use Time Tap for our international students to make appointments at our Center. It has been a...
We use Time Tap for our international students to make appointments at our Center. It has been a successful addition to our program and our student's success.
Puntos a favor
For our purposes of allowing students to make tutoring appointments, Time Tap has been invaluable. Our students can make appointments any time of day, so the convenience for them has made our service more accesible and utilized. Also, the cost for us is minimal compared to how much it has helped our students accomplish their goal of learning English faster than without it, and compared to other similar products that are structured specifically for a tutoring center.
Desventajas
The only con I would say for us is that the basic level of use only allows 10 users at a time. As a university, we are limited tohow much we can spend on an outside appointment program, so we make due with the basic level.
Respuesta de Lumaverse Technologies
Hi Wendy,
We really appreciate you taking the time to leave us a review on here! It's awesome to hear that TimeTap's been helpful with making your tutoring appointments at a good value!
Please let us know if there's anything we can do to help,
Lucy
- Sector: Veterinaria
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 3.0 /10
It's clunky and a bit unreliable
Revisado el 30/9/2020
The customer support team is great!
The customer support team is great!
Puntos a favor
We already purchased it and have it implemented.
Desventajas
The UI is super clunky. For the price point we should have more features. We're a small family run biz and the expense of the API is cost prohibitive so we're doing work arounds.
Most of the set-up and training is user centered. That should have more of a set-up walk through guide to get classes set up. Our users have a really hard time with it. I spend a lot of time executing what should be user centered items vs. our side.
Respuesta de Lumaverse Technologies
Hi Stephanie, thanks for your thoughtful feedback! Unfortunately, the level of support we offer with the API integration and some other features can be costly, so they are only available in our highest level plans. We would really appreciate the opportunity to talk with you about ways our UI and setup process can improve, so if you could reach out to support@timetap.com to provide some details, we would love to get the conversation going!
- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
A solid choice for scheduling software
Revisado el 10/10/2018
This software definitely helps streamline my process of scheduling clients, setting/modifying...
This software definitely helps streamline my process of scheduling clients, setting/modifying availability of my staff, and tracking individual sessions, classes, and seminars all in the same interface.
Puntos a favor
Lots of customization options and a reasonably robust/flexible scheduling system. Includes many useful features, not a lot of fluff.
Desventajas
Setting up staff availability time frames can be unnecessarily tedious. Mobile support is definitely lacking.
Respuesta de Lumaverse Technologies
Hi Jason,
Thanks so much for taking the time to leave us this review and provide us with the solid feedback on staff availability and mobile support. Our Android app launched into beta earlier this month so please reach out to us at support@timetap.com if you've not been invited to that. We also just released the ability to see and add staff availability through the Appointments > Calendar screen this past weekend in 3.38.0. This should help with manipulating available times from the browser based app.
Please reach out to us with any questions on those!
Lucy
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Easy to Manage Gym Clients
Revisado el 24/5/2018
Easy To Use
Organization is Easy
Easy To Use
Organization is Easy
Puntos a favor
It is easy to use and integrate on sales pages. I use it to set up group classes for my gym Orientations. It is simple to use and it allows me to stay organized.
Desventajas
The thing that I least like about this software is that I cannot find something about this software that I dont like.
Respuesta de Lumaverse Technologies
Thanks Jasmine! It's exciting for us to hear you're so satisfied with the software!
Preguntas frecuentes sobre TimeTap
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre TimeTap.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece TimeTap?
TimeTap ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: 24,95 US$/mes
- Modelo de precios: Suscripción
- Prueba gratis: Disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de TimeTap?
Los clientes habituales de TimeTap son:
11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite TimeTap?
TimeTap admite los siguientes idiomas:
alemán, español, francés, inglés, portugués
P. ¿TimeTap es compatible con dispositivos móviles?
TimeTap admite los siguientes dispositivos:
Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra TimeTap?
TimeTap se integra con las siguientes aplicaciones:
Google Calendar, Microsoft Outlook, Office 365 License Management, PayPal, SalesforceIQ, Stripe, iCalendar
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece TimeTap?
TimeTap ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat
Categorías relacionadas
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- Software para agendar citas
- Software para calendario
- Herramientas de planificación
- Software para consulta médica
- Software de salud mental
- Software de gestión hospitalaria
- Software para instalaciones
- Software para dentistas
- Software de telemedicina
- Software RGPD
- Software para cumplimiento HIPAA
- Software para programación de citas médicas
- Software para programación de pacientes
- Software para balnearios medicinales
