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# MasterControl Quality Excellence

Canonical: https://www.getapp.es/software/104305/mastercontrol

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> MasterControl es un software de gestión de calidad electrónica (eQMS) que cumple con las regulaciones de la FDA y los estándares de calidad ISO.
> 
> Veredicto: 539 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 539 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: MasterControl
- **Ubicación**: Salt Lake City, EE. UU.
- **Constitución**: 1994

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 25.000,00 US$
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: francés, inglés, japonés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, España, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia, Irlanda, Isla de Man, Islandia, Italia, Japón, Jersey, Malasia, Noruega y 12 más

## Funcionalidades

- Acceso móvil
- Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
- Alertas de correo electrónico
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis de causa raíz
- Análisis predictivo
- Archivo y conservación
- Automatización de documentos
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Captura de documentos
- Codificación y control de documentos
- Comentarios/notas
- Comparación de versiones
- Conformidad FDA
- Conformidad con normas ISO
- Conformidad medioambiental

## Integraciones (en total: 3)

- Microsoft Excel
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Word

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de la calidad](https://www.getapp.es/directory/144/quality-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de la calidad](https://www.getapp.es/directory/144/quality-management/software)
- [Software de cumplimiento normativo](https://www.getapp.es/directory/243/compliance/software)
- [Software de gestión de riesgos](https://www.getapp.es/directory/246/risk-management/software)
- [Gobernanza, riesgos y conformidad (GRC)](https://www.getapp.es/directory/251/governance-risk-compliance-grc/software)
- [Sistema de gestión documental](https://www.getapp.es/directory/284/document-management/software)

## Alternativas

1. [Isolocity](https://www.getapp.es/software/124867/isolocity) — 4.6/5 (66 reviews)
2. [Mitti (by SafetyCulture)](https://www.getapp.es/software/102403/iauditor) — 4.6/5 (355 reviews)
3. [QT9 QMS](https://www.getapp.es/software/105047/qt9-quality-management) — 4.8/5 (124 reviews)
4. [Dot Compliance](https://www.getapp.es/software/130667/dot-compliance) — 4.4/5 (94 reviews)
5. [Qualio](https://www.getapp.es/software/100136/qualio) — 4.6/5 (138 reviews)

## Opiniones

### "Good foundation and vision" — 4.0/5

> **Leon** | *21 de mayo de 2026* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The possibility to connect every type of quality related aspect, e. g. Deviations, CAPAs, but also Documents and Training
> 
> **Desventajas**: The user experience. Most end-users are unsatisfied with their experience and handling the system.
Also some bugs are frustrating
> 
> Good product with an excellent vision. Quality-wise everything in the system goes hand-in-hand and is well thought through.

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### "MasterControl: good quality system" — 5.0/5

> **Myriam** | *8 de octubre de 2025* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: A good quality system englobing multiple subjets as good document management as well as training program.
> 
> **Desventajas**: The implementation was a little bit long to ensure all end users were adequately trained. However, the customer support is perfect.
> 
> Good overall experience in managing all quality events, documents and training. The system is easy to use for all users.

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### "Overview Qx" — 3.0/5

> **Premlata** | *9 de octubre de 2025* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 3.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Configurable aspect of the application helps to scale it. It can be used for various different site/ business needs, Linking between the records control design between roles is easy to manage.
> 
> **Desventajas**: User interface where we have to click and click to get to the main thing we are looking for. Risk module not publishing PDF to be shared with stakeholders, Audit module looks outdated where the similar products in the market have better interface. Reports generation is a tedious task even with Insights.
> 
> I’m overall satisfied and looking forward as partners to continuously improve it for Fit for purpose now and future.

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### "Exciting Pipeline\!" — 5.0/5

> **Amanda** | *8 de octubre de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The integrated document and training module makes changes easier to manage compared to manual processes or other systems that are not linked.
> 
> **Desventajas**: The implementation can feel rushed; by the time you are starting to understand the system (infocard structures, etc.) you need to make business critical decisions on configuration that can have consequences.
> 
> I love where I see MasterControl going with acquiring and developing best-in-class modules and platform. A lot of care and consideration has been put into the system and the pipeline to ensure MasterControl meets the changes and continuing demands of the healthcare industry.

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### "Qx Review Bruker" — 5.0/5

> **Mary** | *15 de mayo de 2025* | Dispositivos médicos | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Document vaulting allows multiple sites to use the tool but not see eachothers trainnees, infocards, etc
> 
> **Desventajas**: Finding or extracting reports. Insights doesnt have all the available j reports but j reports is clunky
> 
> Very nice, we use Qx, Mx, and aqem.  User acceptance has been high. There were some training issues in the beginning but now most users are quite good at using the tool and finding the information they need.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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