---
description: Busca información actualizada sobre Unless. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Unless con productos similares hasta encontrar la opción adecuada.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Unless: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para el éxito del cliente](/directory/959/customer-success/software) > [Unless](/software/104001/unless)

# Unless

Canonical: https://www.getapp.es/software/104001/unless

Página: 1 de 3\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/104001/unless?page=2)

> Unless es un servicio de personalización dirigido a empresas B2B y B2C que te ayuda a comprender las necesidades de cada visitante del sitio web. Su motor de personalización te permite optimizar la experiencia de tu sitio, ayudándote a captar más clientes potenciales y aumentar las conversiones.
> 
> Veredicto: 50 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

-----

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 50 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Unless
- **Ubicación**: Amsterdam, Países Bajos
- **Constitución**: 2016

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 1499,00 €
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, catalán, checo, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, finés, francés, griego, húngaro, inglés, irlandés, islandés, italiano, letón, lituano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, sueco, turco, ucraniano
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Argentina, Australia, Austria, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, Chile, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España y 39 más

## Funcionalidades

- AI Copilot
- API
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Contratación de personal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Customer Communication
- Detección del idioma
- Formularios personalizables
- Generative AI
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets de soporte
- Herramientas de colaboración

## Integraciones (en total: 21)

- Azure DevOps
- Azure DevOps Server
- BookStack
- ClickHelp
- Confluence
- Dynamics 365
- Freshchat
- Freshdesk
- Google Cloud BigQuery
- Google Drive
- HubSpot CRM
- Microsoft 365 Help Desk Ticketing System
- Pipedrive
- Salesforce Desk
- Salesforce Platform

… y 6 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software para el éxito del cliente](https://www.getapp.es/directory/959/customer-success/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para el éxito del cliente](https://www.getapp.es/directory/959/customer-success/software)
- [Software de atención al cliente](https://www.getapp.es/directory/231/customer-service/software)
- [Software de soporte al cliente](https://www.getapp.es/directory/562/customer-support/software)

## Alternativas

1. [Custify](https://www.getapp.es/software/128095/custify) — 4.9/5 (122 reviews)
2. [Zoho Desk](https://www.getapp.es/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.getapp.es/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
4. [Skalin](https://www.getapp.es/software/2051814/skalin) — 4.9/5 (55 reviews)
5. [Zendesk Suite](https://www.getapp.es/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)

## Opiniones

### "Innovative product for meaningful results" — 5.0/5

> **Marcell** | *19 de mayo de 2021* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The digtal landscape is changing frequently making things tougher to compete, Unless allows you to get very granular and customize your messaging for different users. Its really neat stuff
> 
> **Desventajas**: Would love to see more training on some of the unique features unless has because it is very feature rich.

-----

### "Improve Your Conversion Rate Through Personalization Such As Dynamic Keyword Insertion" — 5.0/5

> **Mike** | *1 de noviembre de 2018* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Having more granular visitor targeting techniques has become increasingly important. Unless allows you to segment your audience and show different messages to different segments. You can also split test and track the results of each one of your personalizations.&#10;&#10;Some people say that there is a little bit of a learning curve. I look at it this way:&#10;&#10;\* using Unless teaches you some mandatory skills - how to identify your audiences and how to segment them&#10;\* you don't have to use everything at once. You can start with a simple personalization such as dynamic keyword insertion for PPC ads (that is what I did) and keep on building as time passes&#10;\* support is helpful and friendly. This is an absolute must for any type of software that you are serious about. Without good support, you are dead in the water after the very first bump in the road.
> 
> **Desventajas**: Well, I would've liked to have discovered it sooner ;)
> 
> Unless helps me with CRO, personalisation \&amp; running split tests on my landing pages.

-----

### "Unless is becoming a powerhouse" — 4.0/5

> **Oliver** | *20 de diciembre de 2018* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ability to personalise a website based on defined audiences and user behaviour, as well as 1 to 1 personalisation. And all this at a great price.
> 
> **Desventajas**: Not so much the software as the whole personalisation premise, how to beat utilise it to increase conversions and improve UX?
> 
> The support team are fantastic and the company is very forward thinking with a can-do attitude.

-----

### "Easy to learn, flexible to use in different use cases." — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *13 de diciembre de 2018* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Unless is great for improving the landing page experience. Instead of creating dozens (if not hundreds) of pages for a marketing campaign, you just set up one and use Unless to dynamically mirror each ad's content on the landing page. That saves a lot of time creating and maintaining landing pages.
> 
> **Desventajas**: You can't install the Unless script using Google Tag Manager. For some, that's an issue since it means you have to wait for developers to put the script in. That takes time and requires some coordination. Except that you have a WordPress website, then you can use their plugin.
> 
> Like with any Conversion Rate Optimization (CRO) tool, there's a learning curve but if you stick with it, you'll see some good results in short amount of time. To get started, I can recommend the add-ons feature — it's like OptinMonster's Onsite Retargeting but more flexible due to the amount of targeting options.

-----

### "Unless helps with A/B testing." — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *23 de abril de 2021* | Aprendizaje en línea | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The amount of features is mind boggling. Every feature you could thing for CRO is included and the software has come a long way since day 1. Can set up as many tests as you want with very filtered criteria as well.
> 
> **Desventajas**: A bit of a learning curve of how to get started for those new to it.
> 
> Used for CRO and A/B testing. Like the dashboard and ease once it's implemented properly.

-----

Página: 1 de 3\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/104001/unless?page=2)

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/104001/unless)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/104001/unless> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/104001/unless> |
| en | <https://www.getapp.com/website-ecommerce-software/a/unless/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/104001/unless> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/104001/unless> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/104001/unless> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/104001/unless> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/104001/unless> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/104001/unless> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/104001/unless> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/104001/unless> |
| es | <https://www.getapp.es/software/104001/unless> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/104001/unless> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/104001/unless> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/104001/unless> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/104001/unless> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/104001/unless> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/104001/unless> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/104001/unless> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/104001/unless> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp España","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Barcelona","addressRegion":"CT","postalCode":"08018","streetAddress":"Nubera eBusiness SL C/ Álava 121 08018 Barcelona Spain"},"description":"Revisa, compara y evalúa software para pequeñas y medianas empresas. GetApp España ofrece software, aplicaciones SaaS y en la nube, evaluaciones independientes y reseñas.","email":"info@getapp.es","url":"https://www.getapp.es/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.es/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Unless","description":"El sitio web Unless es un servicio de personalización dirigido a empresas B2B y B2C que desean crear una mejor experiencia para sus clientes potenciales y actuales. \n\nLa herramienta consta de tres componentes: una plataforma de datos, un generador de audiencia y un motor de personalización. \nLa plataforma de datos recopila los datos de los visitantes de múltiples fuentes (web, correo electrónico, CRM, etc.) y los convierte en perfiles de visitantes integrales. El generador de audiencia ofrece más de 35 opciones para agrupar a los visitantes en segmentos. A través del motor de personalización, el usuario puede crear experiencias del sitio web personalizadas para cada audiencia; o bien dejar el trabajo en manos del algoritmo de aprendizaje automático, que crea personalizaciones basadas en IA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f9f94cc1-4497-4695-8319-075741a64b8b.png","url":"https://www.getapp.es/software/104001/unless","@id":"https://www.getapp.es/software/104001/unless#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":50},"offers":{"price":"1499","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/104001/unless#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para el éxito del cliente","position":2,"item":"/directory/959/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"Unless","position":3,"item":"/software/104001/unless","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
