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# Punchpass

Canonical: https://www.getapp.es/software/103973/punchpass

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> Software para estudios de fitness, estudios de danza, estudios de yoga, clases de fitness grupales o entrenamiento personal. Vende pases y gestiona la asistencia. Los clientes pueden realizar reservas online y comprar pases, tarjetas o membresías. Toma la asistencia desde un iPad o smartphone.  Ideal para la gestión de estudios.
> 
> Veredicto: 185 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 185 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Punchpass
- **Constitución**: 2013

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 59,00 US$
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratuita)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, chino tradicional, español, francés, inglés, japonés, neerlandés, noruego, sueco
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más

## Funcionalidades

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Aplicación móvil
- Asistencia al cliente
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de clientes
- Biblioteca de ejercicios
- Calendario de eventos
- Citas recurrentes
- Comunicación con miembros
- Conexión segura
- Confirmations/Reminders
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Cuentas de miembros
- Entrenador en línea

## Integraciones (en total: 3)

- Mailchimp
- MailerLite
- Stripe

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Sistemas de reservas](https://www.getapp.es/directory/83/reservation-online-booking/software)

## Categorías relacionadas

- [Sistemas de reservas](https://www.getapp.es/directory/83/reservation-online-booking/software)
- [Programas para agendar citas](https://www.getapp.es/directory/316/appointments-scheduling/software)
- [Software para gimnasios (fitness)](https://www.getapp.es/directory/673/health-fitness/software)
- [Software para entrenadores personales](https://www.getapp.es/directory/745/personal-trainer/software)
- [Software para academias de baile](https://www.getapp.es/directory/789/dance-studio/software)

## Alternativas

1. [bsport](https://www.getapp.es/software/132863/bsport) — 4.3/5 (329 reviews)
2. [Eversports Manager](https://www.getapp.es/software/108493/eversports-studio-manager) — 4.8/5 (132 reviews)
3. [Mindbody](https://www.getapp.es/software/91024/mindbody) — 4.0/5 (2990 reviews)
4. [WellnessLiving](https://www.getapp.es/software/109617/wellnessliving) — 4.4/5 (608 reviews)
5. [Zenamu](https://www.getapp.es/software/2067236/zenamu) — 5.0/5 (12 reviews)

## Opiniones

### "Amazing customer service and a product that ticks most of the boxes that a small business would want" — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *1 de febrero de 2018* | Banca | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: What initially drew me to Punchpass was the cost for service, compared to other software which contained so many confusing features that we didn't need for a cost that we couldn't easily afford, Punchpass does almost everything that we need as a small business spread across multiple locations that we need.
It allows us to have control as administrators but also to delegate certain responsibility to our instructors and let's them have control of their own schedule which is important to us.
It allows our customers to easily locate classes near to them, and allows us to streamline our waiver, and class check in process.
Customer support is very responsive to requests and are a pleasure to deal with.
> 
> **Desventajas**: There are slight inconsistencies between the desktop and mobile version of the customer portal, and there are slight differences in display when logged in to not logged in.
There is no reporting dashboard, and the reports that are available are quite simple.
> 
> Reduced software costs
Ease of booking classes for customers increased
Functionality for class instructors increased

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### "Easy to use and affordable" — 5.0/5

> **Erica** | *13 de mayo de 2025* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It’s super easy you use and works for various classes, teachers and reports. Also customer experience has been great the minimal times I’ve needed it. Also my clients like the ability to check their class passes (used, number left, expiration).
> 
> **Desventajas**: It’s a bit pricey but when compared to other systems isn’t bad.
> 
> I started using PunchPass in 2020 when I had to limit class sizes and haven’t looked back even though I could discontinue I like what it offers\!

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### "Worth every penny\!" — 5.0/5

> **Jonathan** | *5 de agosto de 2024* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 3.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Cost effective. User-friendly. Innovative and responsive support.
> 
> **Desventajas**: Some features are limited in their ability to customize, such as automated emails and payment processes.

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### "punchpass helps me grow" — 5.0/5

> **jennifer** | *13 de mayo de 2025* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: webinars-continued education, customer service- questions answered knowledgeable and timely. continued improvements to punchpass.
> 
> **Desventajas**: when i first moved my business to punchpas i was lost. the videos were not enough for a first timer trying to setup her whole platform. a one on one session would've been great for the first week.
> 
> great. I highly recommend puchpass to all gym and studio business owners. it is much smoother and less glitchy than mindbody.

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### "PunchPass for the Win\!" — 4.0/5

> **Tina** | *14 de mayo de 2025* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I love the simplicity of PunchPass. I love that the software is user-friendly. I absolutely love how responsive and helpful their customer service team is.
> 
> **Desventajas**: The web-based app is okay, but sometimes the screen moves, which is not something you would see in a real app. I also wish there were text reminders that clients could get instead of emails.
> 
> So far, I like that I moved to PunchPass from a previous software and look forward to more feature updates from the company.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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