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# FieldEdge

Canonical: https://www.getapp.es/software/103633/fieldedge

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> FieldEdge es un software de gestión de servicios muy valorado que ayuda a administrar y hacer crecer las empresas de servicios externos. Contribuye al éxito de tu empresa.
> 
> Veredicto: 306 usuarios lo han valorado con **4.2/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.2/5** | 306 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Xplor Technologies
- **Ubicación**: Atlanta, EE. UU.
- **Constitución**: 2009

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos

## Funcionalidades

- Acceso móvil
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacen de archivos
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis de productividad
- Aplicación móvil
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Base de datos de costes
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de firma a través de dispositivos móviles
- Captura y transferencia de datos
- Chat y mensajería
- Checklists
- Citas recurrentes

## Integraciones (en total: 15)

- BrandBot
- Broadly
- Customer Lobby
- Dispatch
- Docusign
- HVACBizPro
- Mailchimp
- Podium
- QuickBooks Desktop
- QuickBooks Online
- ReviewBuzz
- Sage Intacct
- Twilio
- Xplor Pay
- pulseM

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de servicios de campo](https://www.getapp.es/directory/255/field-service-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de servicios de campo](https://www.getapp.es/directory/255/field-service-management/software)
- [Software de asignación de personal](https://www.getapp.es/directory/520/service-dispatch/software)
- [Software agropecuario](https://www.getapp.es/directory/655/field-activity-management/software)
- [Software de climatización](https://www.getapp.es/directory/657/hvac/software)
- [Software para compañías de fontanería](https://www.getapp.es/directory/987/plumbing/software)

## Alternativas

1. [FieldPulse](https://www.getapp.es/software/105687/fieldpulse) — 4.6/5 (417 reviews)
2. [ServiceTitan](https://www.getapp.es/software/104311/servicetitan) — 4.3/5 (325 reviews)
3. [Jobber](https://www.getapp.es/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews)
4. [Service Fusion](https://www.getapp.es/software/103289/service-fusion) — 4.3/5 (305 reviews)
5. [Housecall Pro](https://www.getapp.es/software/101089/housecall-pro) — 4.7/5 (2739 reviews)

## Opiniones

### "Great Customer Service" — 5.0/5

> **Devon** | *4 de agosto de 2020* | Servicios para instalaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: This product did not answer all of our answers, but FieldEdge was always willing to help\! They made sure our needs and concerns were their needs and concerns. Their customer service is excellent\!
> 
> **Desventajas**: They are continually adding features so many features we needed at the beginning they did not have. They now do\!

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### "Great HVAC Software" — 4.0/5

> **Lee Ann** | *29 de octubre de 2021* | Ingeniería industrial o mecánica | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Mobile App we needed our guys out in the field to be able to access information on their phones
> 
> **Desventajas**: Not being able to put pictures on the proposal when the demos show proposals with pictures
> 
> Billing time has been cut in half / Technicians paperwork has been cut by 80% no need to type a book out just to send an invoice / Being able to do a quote and then it turn into a job once accepted cuts out double work

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### "FieldEdge Save Your Time" — 1.0/5

> **Rodney** | *19 de abril de 2024* | Construcción | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Great sales presentation, however it can't perform to the standards of what they are selling.
> 
> **Desventajas**: The Sales presentation would be great if when implemented it would actually work.  It doesn't and they oversell what and how they can perform.  Upon launch after 5 months of implementation we couldn't process a customer payment which is fundamental and elementary.
> 
> Once again save your time because they can't perform to provide you what you were presented.  They obviously put all their time and effort into the presentation to trap you and once you terminated your previous software you would have to move forward with them.  Lot's of misleading cost structure and several different companies to deal with for signatures, payments, etc.   Just a complete fraud

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### "FieldEdge transformed our business" — 5.0/5

> **Erin** | *13 de enero de 2020* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The ability to manage the entire customer experience from lead to invoice all the way into quickbooks has streamlined our workflow and allowed us to take on significantly more work. Our success manager and the tech support teams are phenomenal.
> 
> **Desventajas**: The software is still lacking some features to be able to manage larger more complex quotes and project management.
> 
> Since day 1, working with FieldEdge has been a delight. Every person we have encountered has been positive, knowledgable and helpful.

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### "Wonderful Software\!" — 4.0/5

> **David** | *16 de enero de 2020* | Servicios | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ease of use, tracking ability, reporting, integration with Quickbooks
> 
> **Desventajas**: Connector between FieldEdge and Quickbooks
> 
> We have become more more efficient using this software.   The people at FieldEdge are incredible and very, very helpful.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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