Lavu POS

Sistema de punto de venta para iPad, basado en la nube, para el sector de los restaurantes

Sobre Lavu POS

Lavu es un sistema de punto de venta (POS) para iPad que fue diseñado para empresas de pequeñas a grandes dentro del sector de los restaurantes. Lavu se adapta a cualquier tipo de entorno ya sea de servicio completo o de servicio rápido o una franquicia. El software es una combinación de tecnologías móviles/inalámbricas y de administración basada en la nube con una interfaz de pantalla táctil que es moderna e intuitiva.

Los usuarios pueden elegir entre la interfaz para bar, restaurante y establecimiento de servicio rápido, que se puede personalizar para adaptarla a las necesidades particulares de cada negocio ya sea un restaurante, una cafetería o, incluso, un food truck.

Las características para el área de atención a los comensales ofrecen un menú totalmente personalizable donde los productos pueden incluir fotos y una lista de ingredientes. Los camareros pueden alternar entre el diseño de pestañas de servicio de mesa, servicio de mostrador o barra para su pantalla de pedido. También hay servicios de entrega disponibles con la extensión de entrega y enrutamiento que permite que el personal asigne conductores para los pedidos y les proporciona un mapa e indicaciones para llegar a cada ubicación de entrega.

El control para el área administrativa incluye programación de horarios, la gestión de turnos de empleados y los informes de nómina, así como herramientas de gestión de inventario que incluyen advertencias de stock bajo y una "cuenta regresiva desde 86". Además de un POS, Lavu ofrece a los usuarios una variedad de informes de ventas, inventario y gastos a los que se puede acceder desde cualquier lugar que tenga conexión a internet.

Lavu también tiene funciones de marketing y promociones que incluyen una función incorporada de happy hour, en que los usuarios pueden establecer precios basados en la fecha y la hora y ofrecer recompensas de fidelidad a los clientes a través de la integración con LoyalTree.

Precios desde:

69,00 US$/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Las 5 mejores alternativas a Lavu POS

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Australia, Brasil, Canadá, China, Alemania y otros 4, Reino Unido, India, México, Estados Unidos

Idiomas admitidos

alemán, chino, español, francés, inglés y otros 3, italiano, portugués, ruso

Precios desde:

69,00 US$/mes

  • Versión gratuita
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Las 5 mejores alternativas a Lavu POS

Imágenes

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Vídeo de Lavu POS
Vídeo de Lavu POS
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Funcionalidades

Funcionalidades totales de Lavu POS: 45

  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de evolución de ventas
  • Automatización de pedidos
  • Categorías personalizables
  • Control de inventario
  • Controles o permisos de acceso
  • Controles por separado
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Datos en tiempo real
  • División de cuentas
  • Facturación
  • Firma electrónica
  • Gestión de consejos
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de entrega
  • Gestión de impuestos de ventas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de tablas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Gestión de tesorería
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Pagos electrónicos
  • Pagos parciales
  • Para restaurantes
  • Pedidos en línea
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de pedidos
  • Programa de fidelización
  • Punto de venta (POS)
  • Punto de venta para bares
  • Punto de venta para restaurantes
  • Registro de pedido
  • Reloj registrador
  • Seguimiento de inventario
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias ubicaciones

Alternativas

Rezku POS

4,5
#1 alternativa a Lavu POS
Rezku POS es un sistema de punto de venta para iPad para bares y restaurantes con funciones de pedidos en mesa, menús...

Square Point of Sale

4,7
#2 alternativa a Lavu POS
Square Point of Sale es una solución POS para dispositivos Android e iOS que incluye herramientas para gestionar pagos,...

H&L POS

5
#3 alternativa a Lavu POS
A complete suite of integrated hospitality POS systems.

PDQ POS

4,3
#4 alternativa a Lavu POS
PDQ POS, a top rated point of sale system, is designed specifically for pizzerias, quick serve, fast casual, and...

Opiniones

Calificación general

3,2 /5
(94)
Relación calidad-precio
3,0/5
Funcionalidades
3,3/5
Facilidad de uso
3,7/5
Asistencia al cliente
3,1/5

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Mostrando 5 opiniones de 94
Taylor R.
Calificación general
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Best Restaurant Software Yet

Revisado el 4/11/2018

Puntos a favor

-Love the ease of using an iPad
-Size of the icons
-Different color option icons
- Different categories available
-Ease of table organization
-Ease of checkouts
-Very well laid out
-Easy clock-in

Desventajas

-Hard signing process, customers complained

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Consultoría de gestión
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Former Lavu User

Revisado el 17/7/2020

Overall, for the two years the system was satisfacotry. Until recenlty it was for the current...

Overall, for the two years the system was satisfacotry. Until recenlty it was for the current management at the restaurant. The dealer is helpful - he is our first line of tech support before we go to KLAvu for support.

Puntos a favor

I liked using Lavu because it was the first POS for the restaurant where I worked. While I was employed there I used the system for 2 years. The set up was easy as the dealer came to the restaurant and set it up and did a one day training for the staff.

Desventajas

They system seems to have alot of glitches. Recently, the restaurant reported to me that they had a glitch and lost printers. Tech support finally helped and got the printers up but somehow lost half the menu. Also, I have witnessed personally that the sales tax is charging out properly.

Alternativas consideradas

Toast POS

Razones para elegir Lavu POS

We needed better reporting and labor tracking.

Razones para cambiar a Lavu POS

The fees and support were better by Lavu at the time.
Murtaza I.
Calificación general
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Lavu POS

Revisado el 1/10/2021

Puntos a favor

Lavu POS is a very easy-to-use iPad-based POS. I have been using it for more than 7 years and it has improved from time to time. The ease of setting up a menu online through the Lavu control panel in no time is a blessing you can set multiple modifiers and group modifiers for all the items. The customer order-taking process is very smooth & quick for the staff as they can add the food or beverages item send it to the Kitchen the items will be printed on the respective station. Lavu POS suits our restaurant environment as we have seating arrangements upstairs and downstairs everything works flawlessly with the old apple routers that we have been using.

Desventajas

They have been fixing most of the glitches from time to time. We started using Lavu Retro that was the most stable version of Lavu since that there have been so many changes current version is 5.0. It works slow during busy hours but not most of the time.

The item adds up to the receipt multiple times which makes the reconciliation difference in the end-of-day report. The printer stops working sometimes so we have to close the app and reopen it again.

Matt C.
Calificación general
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Lavu POS Review

Revisado el 28/12/2020

used to have excellent customer service, but our system went down two days before xmas and we were...

used to have excellent customer service, but our system went down two days before xmas and we were unable to run credit cards for half the day. second busiest day since july. Couldn't enter tips that day either.
and i tried calling them 3 times that night, plus an email. their chat hasn't worked in months.
4 days later I still have not heard from them

Puntos a favor

i don't remember why I chose them over the three other ones I tried a couple of years ago.
I think because I could use my own credit card processor.

But its easy enough to use for the features that i use which are basic operation of cash register
it is intuitive and takes little training

Desventajas

things go wrong, the printer drops offline a lot and needs help getting back. sometimes its the wifi that reconfigures to a different wifi, sometimes the printer just randomly stops working.

I can't use the staff scheduling because they insist that work week starts on sunday, yet that is halfway through the weekend. our schedule and pay period run monday- sunday
but I am now looking for a system that can organize cake orders for a week or a month after the order is taken, which most systems don't do.

Also they said that my gift cards would integrate, but they did not

Jason M.
Calificación general
  • Sector: Restaurantes
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 1.0 /10

Save Your Money

Revisado el 20/8/2021

Puntos a favor

I was an existing customer since the inception of Lavu in 2012.

Desventajas

I purchased the system in 2012. Lavu offered a wireless system when they first came out. I soon learned if you sent a big ticket to the kitchen, it wouldn't print. Lavu advised the system needed to be hardwired for the printers to work properly.
I was a gold member when I signed up. I was told my price would never be higher than $49.95 per month. This turned out, not to be true.
The system worked flawlessly until about 2018. Lavu would frequently go down, offline, drop printer IP addressees, rogue attacks etc. In 2018 and 2019 I lost a lot of money thanks to Lavu.
I closed as most restaurants did in 2020 due to Covid. During the months I was open I noticed one month Lavu would auto debit my account for $200 one month, $150 the next. In March of 2021 to avoid these random charges I paid Lavu a year in advance. It was around $1620.00 for service and a monthly charge for using up to 5 devices. In June 2021 I had to close and sale the business for a loss. I contacted Lavu to refund my money, and they refused. Don't do business with this company.

Mostrando 5 opiniones de 94 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Lavu POS

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Lavu POS.

Lavu POS ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: 69,00 US$/mes
  • Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de Lavu POS son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

Lavu POS admite los siguientes idiomas:

alemán, chino, español, francés, inglés, italiano, portugués, ruso

Lavu POS admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Lavu POS se integra con las siguientes aplicaciones:

Marketman, PayPal, Paychex Flex, Square Point of Sale, TableUp, Venga, Wisely

Lavu POS ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

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