Información general sobre Virtuagym

¿Qué es Virtuagym?

¿Qué hace que Virtuagym sea tan especial?

Combinando lo último en tecnología basada en la nube con los conocimientos de expertos en fitness y del sector, Virtuagym es una plataforma construida desde cero para empresas ambiciosas.

Virtuagym, un software de fitness que desprende usabilidad, ha creado una solución todo en uno que abre nuevas fuentes de ingresos, reduce el tiempo de administración y, en última instancia, proporciona la plataforma perfecta para elevar tu negocio de fitness.

Con una amplia gama de funciones, como sistemas de registro de entrada al gimnasio y facturación automatizada, Virtuagym se puede adaptar a empresas de todas las formas y tamaños.

Crear una tienda electrónica es un proceso simplificado. Con módulos integrados para gestionar tus necesidades de facturación, no es necesario combinar múltiples soluciones para ponerla en funcionamiento. Virtuagym lo hace todo por ti a un precio asequible.

Pero eso no es todo: descubre el mundo de Virtuagym. Únete hoy mismo para probar una versión de prueba gratuita.

Información general sobre Virtuagym

Precio

A partir de
N/A

Opciones de precios

Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio

Funciones de Virtuagym

Dispositivos
Tamaño de la empresa
P M G
Disponible en los países siguientes
Asia, Australia, Brasil, Canadá, China y otros 5, Europa, Alemania, India, Japón, Latinoamérica
Idiomas admitidos
Neerlandés, Inglés, Francés, Alemán, Italiano y otros 5, Polaco, Portugués, Ruso, Español, Turco

Capturas de pantalla

Captura de pantalla de Virtuagym: Virtuagym can be used for facility, class and instructor scheduling
Captura de pantalla de Virtuagym: Virtuagym can be used for facility, class and instructor scheduling Captura de pantalla de Virtuagym: Users have their own Virtuagym profiles, and can be given challenges and rewards for motivation Captura de pantalla de Virtuagym: Virtuagym can be used for credit-based systems Captura de pantalla de Virtuagym: Virtuagym also includes a Point of Sale (POS) Captura de pantalla de Virtuagym: Sales reports are automatically generated from Virtuagym's POS Captura de pantalla de Virtuagym: Virtuagym can also be used for nutrition and diet tracking

Opiniones de Virtuagym

Opiniones de Virtuagym

Calificación general
3,5
/
5
Excelente
39

Muy bien
22

Normal
9

Pobre
12

Malo
17

Relación calidad-precio
3,3
Funciones
3,6
Facilidad de uso
3,5
Asistencia al cliente
3,6
62% Un ha recomendado esta aplicación
Samuel R.

Buen producto. Gran servicio.


Oliver R.

BUSINESS PLANNING AND CUSTOMER SUPPORT

My business model required a software where we can prescribe and schedule exercise for business travellers and the Virtugym software has way exceeded our expectations and in fact has shaped our business plan much more than we could of antipated.


Traducir con Google
Alexander G.

What you see is what you get

Fantastic customer care experience, guided setup done with patience from one of their stuff, always available via phone for quick questions, the product is sleak and customisable to a great extent even without purchasing extra packets


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Kayla D.

Great App, horrible customer service

I rate is a 5/5 for the App and a 1/5 for customer service.


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Jodie W.

Great Options and Features


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Samuel R.
Sector: Deportes
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados

Buen producto. Gran servicio.

Software usado A diario durante 1-5 meses
Revisado el 18/4/2020
Fuente de la reseña: Capterra

Puntos a favor

Gran programa de gestión de clientes para servicios de actividad física. Destacaría el servicio al cliente y el valor añadido que aportan a las empresas.

Puntos en contra

Integración con sistema de monitorización de actividad más utilizadas en deportes de resistencia (Garmin, Polar, Suunto, Wahoo, etc.)

Respuesta de Virtuagym

"Dear, Samuel

Thank you very much for your review,

We are very happy to hear that our client management tools and features combined with our customer care performance have resulted in great value to your business!

Your feedback is relevant to our continuous improvement efforts. We are always on the look out and in negotiations with various providers about possible integration opportunity. Could you share with us what value would integrations mentioned by you would bring for your business? please email us at support@virtuagym.com using the code JA45975 in the subject line.

Once again, thank you for sharing your thoughts!

With warmest regards,

Your Virtuagym Family."

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Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 8.0/10

Oliver R.
Sector: Salud, bienestar y deporte
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
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BUSINESS PLANNING AND CUSTOMER SUPPORT

Software usado A diario durante 1-5 meses
Revisado el 20/8/2018
Fuente de la reseña: Capterra

My business model required a software where we can prescribe and schedule exercise for business travellers and the Virtugym software has way exceeded our expectations and in fact has shaped our business plan much more than we could of antipated.

Puntos a favor

The software is extremely versatile which has shaped the business direction of our physical activity intervention for the corporate market.

The number of exercises and activities listed in the library is amazing, you can really shape your fitness programming to any demographic, we specialise in corporate health and the library provides everything and more for our exercise prescription.

Finally, I find that the using the animated personal trainer is really motivating for clients as they are not intimidated by a perfectly toned personal trainer, which can be demotivating, this tool enables you to look at the character and visualise that you can do the exercise demonstrated by looking at an illustration.

Puntos en contra

In the membership phase of setting up the software, it would be useful if you can delete membership you no longer wish to keep active, you can only disable them. However, when I asked a member of the customer support team did explain that other users accidentally deleted memberships, so this is why Virtuagym implemented the disable option. So I guess the users need to be more carefull.

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Respuesta de Virtuagym

Hi Oliver,

Thank you so much for your amazing review and the time you took to write it!

We are so happy that you and your customers are happy with our product. Of course, we are aware that we can always improve and therefore customers like you who spend time to give us valuable feedback are truly important to us. Hopefully we'll be able to find a more elegant solution to the membership deletion in the future!

If you have any more feedback for us, please do not hesitate to reach out to us via chat or email!
- Anna, Virtuagym Client Success Department

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Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Alexander G.
Sector: Deportes
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
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What you see is what you get

Software usado A diario durante 1-5 meses
Revisado el 22/3/2020
Fuente de la reseña: Capterra

Fantastic customer care experience, guided setup done with patience from one of their stuff, always available via phone for quick questions, the product is sleak and customisable to a great extent even without purchasing extra packets

Puntos a favor

Full Features and the pricing scales depending on your business size. That means that you get full service no matter how small your business is. Once you grow, you start paying more. It's a fair model

Puntos en contra

Still no Onefit integration but it's really a minor thing. I cannot find anything else to fault them for

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Respuesta de Virtuagym

Dear, Alexander

Thank you very much for sharing your experience!

We are thrilled to hear you've encountered so many benefits in your product and the tools we have built for our clients to not only meet but exceed their expectations.

Your feedback is very valuable to us and we will continue to do our best when providing our clients with topnotch services as you all deserve!

We look forward to excelling in every aspect of our services and making all the necessary efforts to be part of your business growth.

Once again, your review is highly appreciated!

Sending you all the best,

Your Virtuagym Family.

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Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Kayla D.
Sector: Salud, bienestar y deporte
Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
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Great App, horrible customer service

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 16/3/2020
Fuente de la reseña: Capterra

I rate is a 5/5 for the App and a 1/5 for customer service.

Puntos a favor

I wish I could rate this App 5 stars for everything as it has been an asset to my business. I use it every single day to run my online business, the app itself is very user-friendly for my clients and easy to use on the back end. It has many great features that make creating and following workouts very easy.

Puntos en contra

If you are looking or in need of good customer service, this app isn't for you. They have failed me many times in the customer service department. Slow to respond, sometimes days when I need assistance urgently. My app was down for a month and a half earlier this year, what should have been my best month of the year ended up being my worst of all time. They have a great product, just need to put a lot of work into their customer service.

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Respuesta de Virtuagym

"Dear, Kayla

Thank you very much for your review!

We are glad to hear that our app has become such an asset for the development of your business and that your clients find our many available features easy to use.

The situation you had mentioned about your app being down, did you mean that your entire app was actually down, or were you referring to the issue we had experienced with custom workouts not playing? As the only record of the issue that we have is with the workouts and that was due to YouTube changing their license agreement and unfortunately, that affected any business that relies on YouTube to share their videos.

We would love to hear more about your experience so we can continue to improve the service we provide to all of our clients.

Please email us at support@virtuagym.com and use the code JA18615 in the subject line.

Your feedback is very valuable and welcomed!

Sincerely,

Your Virtuagym Family."

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Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 5.0/10

Jodie W.
Sector: Salud, bienestar y deporte
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
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Great Options and Features

Software usado A diario durante 1-5 meses
Revisado el 4/3/2020
Fuente de la reseña: Capterra

Puntos a favor

We wanted to set ourselves apart from all other Fitness Facilities in the area. Virtuagym gave us that ability. We were able to create and customize an App specific to our needs and have the ability to make changes as needed as we grow. I love that everything is in one place and we easily view sales and memberships.

Puntos en contra

Some of the functions are not as user friendly as others. There seems to be added steps that could be better set up especially in Point of Sale.
It was a learning curve to switch to a new system for us, but it seems to be working smoothly now.

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Respuesta de Virtuagym

"Dear, Jodie

Thank you for your review,

We are glad to hear that Virtuagym has become such a great asset to your business. We love the fact that you find our custom app a useful tool for your needs!

Your feedback is very valuable and we would like to hear more about those steps you consider unnecessary. Please email us at support@virtuagym.com using the code JA31136 in the subject line so we can set up a time to chat about your ideas and feedback. (remember, they are doing us a favor by spending their time on us to give us feedback, make it sound valuable to us as well)

Looking forward to hearing from you!

With warmest regards,

Your Virtuagym Family"

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 9.0/10

Recomendación de usuario
8,1/10
Basado en 99 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según las recomendaciones de los usuarios
Compara las alternativas

Precios de Virtuagym

Precios de Virtuagym

A partir de
N/A
Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio
Relación calidad-precio
3,3/5
Basado en 99 valoraciones de usuarios
Compara las alternativas según la relación calidad-precio
Compara las alternativas

Funciones de Virtuagym

Funciones de Virtuagym

Base de datos de clientes
Creación de informes y estadísticas
Facturación
Facturación automatizada
Facturación recurrente
Gestión de asistencia
Gestión de calendarios
Gestión de inscripción
Integración de páginas web
Notificaciones automáticas
Pagos electrónicos
Panel de actividades
Portal de clientes
Procesamiento de tarjetas de crédito
Programación automatizada
Programación de cursos
Programación de eventos
Punto de venta
Recordatorios
Seguimiento de la asistencia
Funciones
3,6/5
Basado en 99 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según la valoración de características
Compara las alternativas

Categorías

Vídeos y tutoriales

Vídeos y tutoriales

Preguntas frecuentes sobre Virtuagym

Preguntas frecuentes sobre Virtuagym

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Virtuagym.

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Virtuagym?

Virtuagym ofrece los siguientes planes de precios:

Modelo de precios: Suscripción

Prueba gratis: No disponible

P. ¿Cuáles son las características principales de Virtuagym?

No tenemos información sobre las características de Virtuagym

P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Virtuagym?

Los clientes habituales de Virtuagym son:

Trabajadores autónomos, Empresas Grandes, Empresas medianas, Empresas pequeñas

P. ¿Qué idiomas admite Virtuagym?

Virtuagym admite los siguientes idiomas:

Neerlandés, Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Polaco, Portugués, Ruso, Español, Turco

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Virtuagym?

Virtuagym cuenta con los siguientes planes de precios:

Suscripción

P. ¿Virtuagym es compatible con dispositivos móviles?

Virtuagym admite los siguientes dispositivos:

Android, iPhone

P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Virtuagym?

Virtuagym se integra con las siguientes aplicaciones:

Facebook, GitHub, PayPal, Paysafe, Twitter

P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Virtuagym?

Virtuagym ofrece las siguientes opciones de asistencia:

Asistencia en línea, Tutoriales en vídeo, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Preguntas frecuentes