Sobre Virtuagym

¿Qué hace que Virtuagym sea tan especial?

Virtuagym es una plataforma creada desde cero para empresas ambiciosas que combina lo último en tecnología a través de la nube con el conocimiento de expertos en el sector del fitness.

Virtuagym, un software de fitness que sobresale por su facilidad de uso, ha creado una solución todo en uno que abre nuevas posibilidades de ingresos, reduce el tiempo de administración y, en definitiva, proporciona la plataforma perfecta para llevar tu negocio de fitness al siguiente nivel.

Con una amplia gama de funcionalidades, como sistemas de registro de entrada al gimnasio, facturación automatizada, nutrición, planificación de entrenamientos, gestión y mucho más, Virtuagym se adapta a empresas de todas las formas y tamaños.

¿Quieres aumentar los ingresos de tu gimnasio? Entonces echa un vistazo a PRO+, una revolucionaria solución de afiliación completa. Mantente conectado con tus clientes a través de una aplicación personalizada, combina el entrenamiento en las instalaciones con vídeos de entrenamiento online y mucho más.

Pero eso no es todo, el mundo de Virtuagym está a tu alcance. Únete a nosotros hoy para una demostración gratuita.

Precios desde:

Sin información del proveedor

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Clientes habituales

  • Trabajadores autónomos
  • Empresas pequeñas (2-50)
  • Empresas medianas (51-500)
  • Empresas grandes (500 o más)

Implementación

  • Basado en la nube
  • Entorno local

Disponible en los países siguientes

Austria, Bélgica, Canadá, Suiza, Alemania , España, Francia, Reino Unido, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Estados Unidos

Idiomas admitidos

alemán, español, francés, griego, inglés , italiano, lituano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, turco

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Imágenes

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Vídeo de Virtuagym
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Funcionalidades

Funcionalidades totales de Virtuagym: 120

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Aplicación móvil
  • Automatización de marketing
  • Autopréstamo y autodevolución
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Base de datos de miembros
  • Biblioteca de ejercicios
  • Calendario de eventos
  • Clasificación de cinturones
  • Coaching de salud
  • Coaching deportivo
  • Coaching para la vida
  • Comunicación con miembros
  • Confirmación y recordatorios
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de factura
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Cualificación de leads
  • Definición y seguimiento de objetivos
  • Directorio de miembros
  • Entrenador en línea
  • Entrenador híbrido
  • Evaluación de condición física
  • Facturación
  • Facturación de gastos imprevistos
  • Facturación en línea
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Facturas personalizables
  • Generación de clientes potenciales
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de capacidades
  • Gestión de citas
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de cotizaciones
  • Gestión de demandas de pago
  • Gestión de documentos
  • Gestión de equipo
  • Gestión de estudiantes
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de instructores
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de membresías
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de personal
  • Gestión de programas
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Gestión de visitantes
  • Gestión del pipeline de ventas
  • Gestión financiera
  • Historial de facturas
  • Informes de ventas
  • Inscripciones/incoporacionesr
  • Inscripción en línea
  • Integraciones de terceros
  • Integración de chat interno
  • Integración de páginas web
  • Ludificación
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Panel de actividades
  • Para artes marciales
  • Para estudios de danza
  • Para estudios de yoga o pilates
  • Perfiles de clientes
  • Plan de entrenamiento
  • Planificación de instalaciones
  • Planificación de personal
  • Portal de clientes
  • Portal de empleados
  • Portal de facturación
  • Portal de miembros
  • Previsión
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de nutrición
  • Programación
  • Programación a tiempo real
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Programación de grupos
  • Punto de venta (POS)
  • Renovación de inscripciones
  • Reserva en línea
  • Segmentación
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de ausencias
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de la asistencia
  • Seguimiento del avance
  • Seguimiento horas/gastos
  • Sistema de calendarios o recordatorios
  • Supervisión
  • Supervisión de la salud
  • Tipos de miembros
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Alternativas

Mindbody

4,0
#1 alternativa a Virtuagym
Mindbody ofrece software para gestión de empresas dirigido a spas, salones de belleza, gimnasios, profesionales del...

Trainerize

4,6
#2 alternativa a Virtuagym
Trainerize es un software de entrenamiento personal que permite a las empresas de fitness ofrecer entrenamiento y...

Glofox

4,5
#3 alternativa a Virtuagym
Una potente plataforma basada en la nube que proporciona a tu estudio un innovador software de gestión de gimnasios.

My PT Hub

4,6
#4 alternativa a Virtuagym
My PT Hub es una plataforma de entrenamiento personal online que permite a los profesionales del fitness crear,...

Opiniones

Calificación general

3,7 /5
(203)
Relación calidad-precio
3,6/5
Funcionalidades
3,7/5
Facilidad de uso
3,7/5
Asistencia al cliente
3,8/5

¿Ya tienes Virtuagym?

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Mostrando 5 opiniones de 203
Helga
Calificación general
  • Sector: Servicios individuales y familiares
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Muchas funcionalidades, hasta que contratas y llegan los peros

Revisado el 4/3/2022

Servicio pesimo, despues de 3 meses aprendiendo como configurar la app con videos tutoriales y...

Servicio pesimo, despues de 3 meses aprendiendo como configurar la app con videos tutoriales y comprender que de lo que me habian vendido a lo que habia recibido se va un mundo, les indico que eso no es en lo que quedamos y me dicen que a pesar de no haber comenzado a utilizar la app, aunque haya pagado puntualmente todos los meses, tengo un contrato anual y que me tengo que atener a el, aunque la app no haga lo que me dijeron ni la vaya a utilizaar.

Puntos a favor

A la hora de adquirir la app buscabamos una forma de realizar seguimiento a nuestros clientes, no somos un servicio de fitmes, pero si de entrenamiento personal aunque dirigido al perro. Asi que las funcionalidades que nos ofrecia de realizar seguimiento es lo que queriamos, una linea directa del cliente con su entrenador, marcarle retos o ejercicios semanales y saber como los estaba realizando el cliente, que pudiera enviarnos videos de los ejercicios para poder darle feedback de la evolución. Compartir con el videos, y poder vender a nuestros clientes un seguimiento y consultoria por una suscripción mensual.
Logicamente, pudiendo reservar nuestros clientes las clases a través de un calendario y que apareciera en el google calendar de nuestros adiestadores, las horas y clases que tenian reservadas. Los clientes podian contratar una mensualidad y dependiendo de la mensualidad el coste de las clases variaba, los FREE pagarian cada clase, los LITE tendrían un descuento y los PREMIUM las clases gratuitas. Logicamente pagando a través de la app que estaria integrado con una plataforma de pago y TPV.
¿Genial verdad?

Desventajas

Que la realidad no tenia nada que ver con lo que nos habian vendido.
El calendario no se sincronizaba y nuestros adiestradores tenian que entrar en la app para consultar si les habian reservado clases o no.
Para inscribirse en clases grupales habia que comprar puntos y luego canjearlos por las clases. Los pagos no se podian realizar a través de nuestro TPV, sino que tenia que ser una plataforma de pago con las que ellos tenian contrato, STRIPE no lo tenian y con PAYPAL no podian pagar suscripciones los clientes, debia ser con domiciliacion bancaria (a nadie le gusta dar los datos bancarios en una app) o a través de otra plataforma MOLLY, que tiene un servicio de atención pesimo, en 3 meses no hemos podido contratar el servicio con ellos. Por lo tanto adios suscripciones.
Las clases no varia el precio dependiendo del tipo de suscripción, sino que tienes que hacer manualmente descuentos, poner varios articulos con varios precios, no existe la posibilidad de contacto directo con el cliente, el cliente no te puede subir videos directamente, el seguimiento consiste en que tu le pongas en un calendario a el cliente un ejercicio y que lo cheque indicando si lo ha hecho o no.
Te cobran 100 Euros/mes "por personalizarte la app" y me encuentro que eso consiste en que le cambian el logo a la app, yo lo que queria es que en las pantallas del cliente en lugar de salir imagenes de gente haciendo fitness aparecieran gente adiestrando perros, y me indican que eso no se puede hacer.

Respuesta de Virtuagym

Dear Helga,

Thank you for bringing this to our attention.

We are genuinely sorry to hear that our product did not fulfill your needs as presented during the sales process.

We pride ourselves on high-quality customer service so it is indeed very sad to hear that your experience with us was not up to par.

If you are open to discussing your experience further, please feel welcome to email us at support@virtuagym.com and we will be happy to help.

Team Virtuagym

Jorge
Calificación general
  • Sector: Deportes
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Mi plataforma

Revisado el 20/12/2021

Puntos a favor

Me permite trabajar de forma dinámica además de poder llegar a mis clientes fácilmente a través de la plataforma y la aplicación

Desventajas

En algunas ocasiones los ejercicios que asigno se presentan en la aplicación del cliente como otros no coinciden

Respuesta de Virtuagym

Dear Jorge,

Thank you for taking the time to share such valuable feedback with us!

It is exciting to hear that you are pleased with our software!

We are committed to improving our product and service, so we will definitely take your feedback into consideration when deciding which features to include in future releases.

Please feel welcome to email us at support@virtuagym.com if we can be of further assistance.

Team Virtuagym

Miguel
Calificación general
  • Sector: Deportes
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Asistencia al cliente excelente

Revisado el 29/7/2022

Puntos a favor

Muy versátil y eficiente a la hora de gestionar reservas, seguimientos y facturación.
La asistencia y trato ante cualquier incidencia ha sido muy buena

Desventajas

Ciertos módulos que no tienen una gran funcionalidad a la hora de implementar una gestión personal del servicio que presta le cliente(empresa). En particular el módulo de "coach"

Samuel
Calificación general
  • Sector: Deportes
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Buen producto. Gran servicio.

Revisado el 18/4/2020

Puntos a favor

Gran programa de gestión de clientes para servicios de actividad física. Destacaría el servicio al cliente y el valor añadido que aportan a las empresas.

Desventajas

Integración con sistema de monitorización de actividad más utilizadas en deportes de resistencia (Garmin, Polar, Suunto, Wahoo, etc.)

Respuesta de Virtuagym

"Dear, Samuel

Thank you very much for your review,

We are very happy to hear that our client management tools and features combined with our customer care performance have resulted in great value to your business!

Your feedback is relevant to our continuous improvement efforts. We are always on the look out and in negotiations with various providers about possible integration opportunity. Could you share with us what value would integrations mentioned by you would bring for your business? please email us at support@virtuagym.com using the code JA45975 in the subject line.

Once again, thank you for sharing your thoughts!

With warmest regards,

Your Virtuagym Family."

Oliver
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

BUSINESS PLANNING AND CUSTOMER SUPPORT

Revisado el 20/8/2018

My business model required a software where we can prescribe and schedule exercise for business...

My business model required a software where we can prescribe and schedule exercise for business travellers and the Virtugym software has way exceeded our expectations and in fact has shaped our business plan much more than we could of antipated.

Puntos a favor

The software is extremely versatile which has shaped the business direction of our physical activity intervention for the corporate market.

The number of exercises and activities listed in the library is amazing, you can really shape your fitness programming to any demographic, we specialise in corporate health and the library provides everything and more for our exercise prescription.

Finally, I find that the using the animated personal trainer is really motivating for clients as they are not intimidated by a perfectly toned personal trainer, which can be demotivating, this tool enables you to look at the character and visualise that you can do the exercise demonstrated by looking at an illustration.

Desventajas

In the membership phase of setting up the software, it would be useful if you can delete membership you no longer wish to keep active, you can only disable them. However, when I asked a member of the customer support team did explain that other users accidentally deleted memberships, so this is why Virtuagym implemented the disable option. So I guess the users need to be more carefull.

Respuesta de Virtuagym

Hi Oliver,

Thank you so much for your amazing review and the time you took to write it!

We are so happy that you and your customers are happy with our product. Of course, we are aware that we can always improve and therefore customers like you who spend time to give us valuable feedback are truly important to us. Hopefully we'll be able to find a more elegant solution to the membership deletion in the future!

If you have any more feedback for us, please do not hesitate to reach out to us via chat or email!
- Anna, Virtuagym Client Success Department

Mostrando 5 opiniones de 203 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Virtuagym

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Virtuagym.

Virtuagym ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de:
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: No disponible

Los clientes habituales de Virtuagym son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Virtuagym admite los siguientes idiomas:

alemán, español, francés, griego, inglés, italiano, lituano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, turco

Virtuagym admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Virtuagym se integra con las siguientes aplicaciones:

Adyen, GitHub, Mailchimp, Matrix, Meta for Business, PayPal, Paysafe, Twitter, Xplor Gym

Virtuagym ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat

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