ConnectWise ScreenConnect
Sobre ConnectWise ScreenConnect
En cualquier momento y en cualquier lugar, el soporte remoto de ConnectWise Control te permite controlar dispositivos de forma remota y ayudar a tus clientes, ya sea que estén a la vuelta de la esquina o al otro lado del mundo. Supera las expectativas de entrega de servicios con un soporte remoto rápido, confiable y seguro que ofrece conectividad instantánea, funciones de seguridad escalables y una integración perfecta. Brinda asistencia a tus clientes desde cualquier lugar con una conexión a internet, continúa trabajando con confianza a pesar de las amenazas cibernéticas siempre presentes con una funcionalidad lista para usar como el cifrado AES-256 y la autenticación de dos factores, y hazlo todo a un precio que sea adecuado para tu empresa.
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ConnectWise ScreenConnect
Precio inicial
Opciones de precios
Funcionalidades
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
Alternativas
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SysAid
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ISL Light
Opiniones
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- Sector: Construcción
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
ConnectWise Control la mejor opción en asistencia para los clientes
Revisado el 21/12/2022
Me ayudado mucho con mis clientes la atención es más rápida y con los empleados me ayudado mucho en...
Me ayudado mucho con mis clientes la atención es más rápida y con los empleados me ayudado mucho en el teletrabajo y también este sistema me ayuda mucho en las reuniones del trabajo
Puntos a favor
Me gusto mucho la asistencia para nuestros clientes, es una herramienta para las reuniones en el trabajo y también la función de teletrabajo que ayudado mucho en estos años
Desventajas
Todo el sisyema me gusto mucho todas las herramientas son muy útiles
- Sector: Tecnología y servicios de la información
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Control of all of our clients computers and servers
Revisado el 24/12/2019
Great software for remote connection as well as transferring files or quickly accessing. Also...
Great software for remote connection as well as transferring files or quickly accessing. Also provides ability to script and deploy software and scripts.
Puntos a favor
Extremely efficient and quick for remotely connecting to servers and computers. Software rarely has issues installing and once in place, remote access is seconds away once initiating.
Desventajas
The cost of the software is a downside. The ConnectWise suite is the Cadillac of MSP software but it will cost one. Highly recommend the suite as Control is extremely efficient.
- Sector: Tecnología y servicios de la información
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Product is one of the best I've used
Revisado el 29/11/2019
Our company has been a Connectwise (ScreenConnect) client since nearly the very beginning of the...
Our company has been a Connectwise (ScreenConnect) client since nearly the very beginning of the company. We have enjoyed a long standing relationship and legacy pricing that is not offered to other clients.
Puntos a favor
We have access to our client's computers at one of the cheapest endpoint costs out there. Our server went down at one point for various reasons and we lost the complete configuration. We contacted technical support and they were so helpful that we ended up getting all of our client's computers checking into the server up restoring the license key. Support saved us.
Desventajas
When we did the restore, it didn't preserve the groups that we had segmented our clients into. We had to take alot of time to restore the configuration environment that we had set up.
- Sector: Hardware informático
- Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
It is simple to access the server with ConnectWise remotely.
Revisado el 2/3/2023
Mainly what we are dedicated to is structuring programmatic projects of our computer and hardware...
Mainly what we are dedicated to is structuring programmatic projects of our computer and hardware services, it is essential in this sense that when a problem arises at any time we can be 100% notified with notifications to repair the process of any program that we have in operation. on the server.This program has undoubtedly helped us a lot, we don't need to go back to work, with a home computer it's enough to be able to check the server, which is as if we were doing it live at work.
Puntos a favor
Initially, it is very easy to be able to connect everything with connect wise, especially for what we use it for, which is the testing server. Reciprocally, it generates more learning information where we move very well.Many times I leave the office and I receive messages of serious concerns about server errors where technicians are waiting for my help and direction. Thanks to the program, I can easily generate this by connecting from my home and everything has gone great.
Desventajas
There are some applications that are not compatible and tools that conectwise does not have at this time, other programs do.According to this, currently it will not be an impediment to change it, but in the future it may possibly be.
- Sector: Tecnología y servicios de la información
- Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
The single best remote access tool
Revisado el 26/5/2023
Great, we deployed ScreenConnect and never looked back. There's been zero reason too.
Great, we deployed ScreenConnect and never looked back. There's been zero reason too.
Puntos a favor
Small, clean, easily implemented and integrates well with our tool stack. It's pretty much everything we could as for from a tool like this and includes use auditing and recordings to meet any compliance requirements we've encountered.
Desventajas
Very little. The only real challenges we have are deployment and required end user actions for environments where it is not deployed. Honestly I don't know what they could even do about that as it's neither a deployment tool itself nor can they circumvent browser and OS security to be able to eliminate the necessity or end user actions in certain circumstances.
Preguntas frecuentes sobre ConnectWise ScreenConnect
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre ConnectWise ScreenConnect.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece ConnectWise ScreenConnect?
ConnectWise ScreenConnect ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: 29,00 US$/mes
- Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
- Prueba gratis: Disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de ConnectWise ScreenConnect?
Los clientes habituales de ConnectWise ScreenConnect son:
Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite ConnectWise ScreenConnect?
ConnectWise ScreenConnect admite los siguientes idiomas:
inglés
P. ¿ConnectWise ScreenConnect es compatible con dispositivos móviles?
ConnectWise ScreenConnect admite los siguientes dispositivos:
Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra ConnectWise ScreenConnect?
ConnectWise ScreenConnect se integra con las siguientes aplicaciones:
Acronis Cyber Backup, ConnectWise Automate, ConnectWise PSA, Freshdesk, Microsoft Outlook, Passportal, Zendesk Suite
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece ConnectWise ScreenConnect?
ConnectWise ScreenConnect ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat
Categorías relacionadas
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