--- description: Busca información actualizada sobre Smile.io. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Smile.io con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Smile.io: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de fidelización de clientes](/directory/204/customer-loyalty/software) > [Smile.io](/software/100967/smile-io) # Smile.io Canonical: https://www.getapp.es/software/100967/smile-io Página: 1 de 4\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/100967/smile-io?page=2) > Smile.io es una solución de recompensas para clientes basada en la nube para crear y administrar programas basados en puntos, referencias y fidelidad de clientes VIP para minoristas en línea. > > Veredicto: 67 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.9/5** | 67 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Smile.io - **Constitución**: 2012 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 199,00 US$ - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, croata, danés, español, finés, francés, griego, húngaro, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, rumano, sueco, turco - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bangladés, Baréin, Benín, Bielorrusia, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Brasil y 175 más ## Funcionalidades - API - Alertas y notificaciones - Campos personalizables - Creación de informes/análisis - Creación de marca personalizable - Gestión de comercio electrónico - Gestión de descuentos - Gestión de incentivos - Gestión de la comunicación - Gestión de membresías - Gestión de recompensas - Historial de transacciones - Integración de redes sociales - Ludificación - Marketing multicanal - Marketing por correo electrónico - Modelos personalizables - Métricas de rendimiento - Panel de actividades - Panel de comunicaciones ## Integraciones (en total: 20) - Campaign Monitor by Marigold - Dotdigital - Glew - Gorgias - Hive.co - HubSpot CRM - Judge.me - Klaviyo - Loox - Okendo - Omnisend - Privy - REVIEWS.io - Re:amaze - Recharge … y 5 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de fidelización de clientes](https://www.getapp.es/directory/204/customer-loyalty/software) ## Categorías relacionadas - [Software de fidelización de clientes](https://www.getapp.es/directory/204/customer-loyalty/software) - [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.getapp.es/directory/601/customer-experience/software) - [Software para referidos](https://www.getapp.es/directory/742/referral-marketing/software) - [Software para clientes embajadores](https://www.getapp.es/directory/1711/customer-advocacy/software) ## Alternativas 1. [Guusto](https://www.getapp.es/software/127547/guusto) — 4.9/5 (3842 reviews) 2. [Kangaroo](https://www.getapp.es/software/109869/kangaroo-rewards) — 4.9/5 (261 reviews) 3. [TapMango](https://www.getapp.es/software/107749/tapmango) — 4.8/5 (186 reviews) 4. [Loopy Loyalty](https://www.getapp.es/software/109289/loopy-loyalty) — 4.6/5 (69 reviews) 5. [Marsello](https://www.getapp.es/software/105827/goody) — 4.3/5 (104 reviews) ## Opiniones ### "A must-have for building customer loyalty." — 5.0/5 > **Jon** | *17 de diciembre de 2025* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The Shopify integration is seamless. We literally set it up and launched it same day. It has and continues to be a pillar among our tech stack. > > **Desventajas**: I used to say the reporting and analytics but now they have an all new Analytics and Insights section with everything I need. > > Excellent tool for scaling. It provides a professional-looking rewards program that makes us look like a much larger brand than we are. ----- ### "Makes Rewards Easy" — 4.0/5 > **Jenna** | *2 de marzo de 2026* | Ropa y moda | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Everything feels so easy to make updates, which I am so grateful for\! It's user-friendly so our team can go in and make changes as needed. > > **Desventajas**: I've found that Smile will make changes to their program often without warning. We've experienced issues when updates were made to our POS system, and it took us off guard. > > Overall, they've been great\! I'm grateful for the customer service team as well because they have been quick to respond. ----- ### "Great option for bigger businesses" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *19 de febrero de 2020* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: Smile offers some excellent features for VIP programs such as discounts, free gift with purchase, and contest entries you can offer customers. Another thing I like are the milestones they allow you to set so you can create tiers in your VIP program. > > **Desventajas**: Unfortunately, this service is not practical for smaller or starter businesses because they charge $50 per month and up. This is just too expensive for smaller businesses so a free application is a better option if you can't afford it, but the free ones won't provide you with as many features. > > Smile provided a great service and was really easy to customize and highly engaging for customers. I just wish they offered the service at a lower price point. ----- ### "A Simple, Effective Loyalty Tool for Shopify Stores" — 5.0/5 > **Dave** | *17 de diciembre de 2025* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It’s easy to set up and integrates cleanly with Shopify, so you can launch a loyalty programme quickly without custom development. The system is simple for customers to understand and actually encourages repeat purchases. > > **Desventajas**: Some useful features and deeper customisation are locked behind higher-priced plans. The customer-facing widget is functional but limited in terms of design control. > > Overall, it’s been a reliable and effective loyalty platform that does what it promises without unnecessary complexity. It’s easy to manage, works well with Shopify, and delivers clear value for customer retention. ----- ### "Smile Rewards Great App\!" — 5.0/5 > **Diana** | *17 de diciembre de 2025* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Great app to set up and for my customers. Good price and integrations. Love that can also offer product rewards and also like that for bonus tiers the gift cards are automatically sent. > > **Desventajas**: Wish it could be applied at checkout but that's only available for shopify Plus. Also if you don't have the floating bubble (mine is in menu) it does take time to load so customers often have questions about that. ----- Página: 1 de 4\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/100967/smile-io?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/100967/smile-io) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Datos estructurados