Zen Planner

Zen Planner
Sobre Zen Planner
Zen Planner es un software integral de gestión de miembros para gimnasios, escuelas, estudios de boxeo y yoga totalmente personalizables según las necesidades únicas de tu negocio. Tiene la combinación adecuada de funciones esenciales e intuitivas que te ahorrarán tiempo para que puedas concentrarte en hacer lo que amas. Esta solución maneja tareas administrativas que requieren mucho tiempo, como facturación, programación y seguimiento de la asistencia, dándote más tiempo para concentrarte en tu pasión por el entrenamiento físico y desarrollar relaciones más sólidas con tus miembros, personal y comunidad. ¿Necesitas un sitio web de generación de clientes potenciales que se integre con tu software? ¿Qué tal una ayuda con el marketing digital? ¡También se ofrece eso!
Se ofrecen aplicaciones innovadoras destinadas a mejorar la experiencia de los miembros en tu negocio de entrenamiento físico. La aplicación móvil Staff les permite a tus instructores y entrenadores registrar miembros, crear citas, configurar perfiles de miembros, recibir pagos de miembros, firmar documentos y más. El modo Quiosco dentro de la aplicación Staff les permite a los miembros registrarse, realizar pagos, comprar al por menor, registrarse en membresías y firmar documentos por su cuenta. La aplicación móvil Member está diseñada para mejorar la experiencia de los miembros fuera de tu gimnasio. Dentro de la aplicación, tus miembros pueden ver tus horarios, reservar su lugar en una clase y ver qué amigos se han registrado en su clase. Esta aplicación también cuenta con funciones únicas de seguimiento de entrenamiento, por lo que tus miembros pueden ver el entrenamiento del día, registrar los resultados y ver los resultados en tu tabla de clasificación y además comentar y dar me gusta en los resultados de sus amigos. Ambas aplicaciones, Member y Staff están disponibles en dispositivos Android y Apple.
Se ofrecen planes de precios directos a partir de 99 $ al mes, ya que el procesamiento de pagos está incluido cuando utilizas el procesador de pagos preferido de la aplicación en EE. UU. Nunca pagarás más por funciones clave como incrustación, seguimiento de entrenamiento ni por el uso de estas aplicaciones móviles. La empresa no tiene tarifas ocultas, tarifas iniciales ni contratos.
La empresa ha invertido en tu éxito y tan pronto como seas cliente, recibirás sesiones de capacitación individuales con uno de los instructores de incorporación. Estas sesiones te enseñarán todo lo que necesitas saber sobre este software, para que puedas aprovechar al máximo la solución desde el principio. Se ofrece asistencia al cliente gratuita por teléfono, correo electrónico y chat para responder a cualquier pregunta que puedas tener en el proceso. El servicial equipo interno de éxito del cliente cuenta con una calificación de satisfacción del 98 %.
Esta solución es ideal para las escuelas de artes marciales y de MMA (artes marciales mixtas, por sus siglas en inglés), gimnasios afiliados, estudios de yoga y estudios de entrenamiento físico.
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Precio inicial
Opciones de precios
Funcionalidades
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
Alternativas
EZFacility

GymMaster

RingEX

Kicksite

Opiniones
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¡Ayuda a los compradores de software! Las opiniones sobre los productos son útiles para que el resto de los usuarios podamos tomar las decisiones acertadas.
- Sector: Hardware informático
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
goind mode zen with Zen planner
Revisado el 9/10/2023
Buena, es un excelente medio de gestión para los gimnasios
Buena, es un excelente medio de gestión para los gimnasios
Puntos a favor
Una de las cosas que mas destaco es el excelente servicio al cliente y lo explicativo que son para la implementación del software lo cual ayuda bastante a la implementación del mismo en el entorno
Desventajas
Nada que añadir por ahora, el software simplemente se desempeña bien.

- Sector: Deportes
- Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Very Helpful Customer Service!!!
Revisado el 4/2/2019
Zen Planner software has enabled our company to introduce a program to our customers in a seamless...
Zen Planner software has enabled our company to introduce a program to our customers in a seamless fashion. Their customer service was vital in helping us with this process.
Puntos a favor
The software is very slick and versatile!
Desventajas
There was a lot to learn that I wasn't familiar with.
Respuesta de Daxko
Happy to hear it - thanks Jody!
- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
You can't beat their support team!
Revisado el 18/9/2019
I am love the people at ZP. There isn't one person I've come in contact with that hasn't been...
I am love the people at ZP. There isn't one person I've come in contact with that hasn't been helpful, positive, encouraging, understanding and cheerful. I went to their office because I was starting a new program and wanted help with the set up of the program and the membership. They set me up with one person to be my helper that day. Now what company will do that? I can tell you that no other software company I've used would've offered me that. Also, love the Zen Academy. I learned about so many more things the software could do for me that I wasn't either using or doing in a google spreadsheet . So now ZP is helping me save more precious time and I'm learning more about my business in the process. Thank you reports and automations!
Puntos a favor
Honestly, their customer support! However, I don't have to call often as the on boarding team set me up wonderfully to begin with. But the support articles answer almost all my questions so I don't have to call. I am a small studio and don't have a front desk staff but ZP does it all for me (well, allows my clients to do it all for me). It is super easy to use on all fronts.
Desventajas
I have't run into anything that I don't like. I use ZP on my laptop in a web browser and I've found it confusing to try the staff app on my phone or tablet. This old dog struggles with learning new tricks :) So we can't blame ZP for that.
Respuesta de Daxko
Thanks for your feedback, Kim!
- Sector: Deportes
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
Not bad, but not the greatest!
Revisado el 14/11/2024
Overall, Zen Planner is not my favorite CRM, but it did was it was supposed to do well enough that...
Overall, Zen Planner is not my favorite CRM, but it did was it was supposed to do well enough that I was able to do my job. All the bells and whistles are nice and do overall improve your product, but being able to work consistently without major errors is very promising! I am leaving the fitness industry so I doubt I will utilize Zen Planner ever again, but I hope they consider their customers feedback and make a good product!
Puntos a favor
Relatively easy to learn basics, and was relatively snappy.
Desventajas
Notes would not save, reporting system is very rudimentary, and not very straightforward with settings being scattered across multiple pages. Tasks are very bare bones and not very customizable, found that tracking them and keeping up with them became overwhelming due to the lack of separation between dates.
- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
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Fuente de la opinión
Calificación general
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Finally Found the Right System
Revisado el 8/10/2019
This software has made this much more simple and allowed us to enhance our customers experience in...
This software has made this much more simple and allowed us to enhance our customers experience in our facility!
Puntos a favor
-Set up was detailed step by step process and had video reviews that our staff could go back to
-Customer service is the best that we have seen
-Hotline always has a person you can talk to (have answered every question we have had and has taught us how to solve the problem should it ever come up again)
- Hotline is available 7am-7pm
-Email (you can send a detailed email and have it answered within one business day)
- Our on-boarding assistant fallowed up with us after a month to make sure everything was running
- Has easy quick reporting
- Great schedule (imbeds into website so you do not have to leave company page)
-Great point of sale (imbeds into website so you do not have to leave company page)
- Mobil app is simple for customers and makes scheduling simple
Desventajas
online mobil site cannot work with out cookies which most smart phones automatically disable so we needed to send out an email with instructions on how to enable them
Razones para elegir Zen Planner
We just got away from using a software system that told us they could do everything that we told them we needed and did not, when we needed help to figure out how to fix problems they could only be reached via email and gave us run around answers, and finally when we addressed that we did not like that we were not happy that they were not able to do what they originally told us they could they yelled at us telling us we needed to change our business to fit them. We are so happy to now be using Zen who has gone above and beyond to make sure their system fits exactly what our business needs. Their customer service is top notch! Everyone of their members is friendly and helpful!Razones para cambiar a Zen Planner
Zen planner had everything that we need and everything that we were ready to sacrifice thinking that no software system would have.Respuesta de Daxko
Thank you for the review, Teagan! We're glad you've found the right system for your business!
Preguntas frecuentes sobre Zen Planner
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Zen Planner.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Zen Planner?
Zen Planner ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: 99,00 US$/mes
- Modelo de precios: Suscripción
- Prueba gratis: No disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Zen Planner?
Los clientes habituales de Zen Planner son:
Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
P. ¿Qué idiomas admite Zen Planner?
Zen Planner admite los siguientes idiomas:
inglés
P. ¿Zen Planner es compatible con dispositivos móviles?
Zen Planner admite los siguientes dispositivos:
Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Zen Planner?
Zen Planner se integra con las siguientes aplicaciones:
Market Muscles, PaySimple, Perkville, SugarWOD
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Zen Planner?
Zen Planner ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat
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