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# Smartling

Canonical: https://www.getapp.es/software/100707/smartling

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> Smartling trabaja con marcas que tienen aspiraciones internacionales. Las empresas son conscientes de que la forma más rápida de crecer es ingresar a nuevos mercados, independientemente de si ya trabajan en varios idiomas o de si simplemente se plantean la posibilidad de hacerlo. La lista de clientes de Smartling incluye marcas reconocidas, inteligentes y ambiciosas.
> 
> Veredicto: 18 usuarios lo han valorado con **3.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **3.4/5** | 18 Opiniones |
| Facilidad de uso | 3.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 3.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 2.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 3.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 60% | (6/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Smartling
- **Ubicación**: New York, EE. UU.
- **Constitución**: 2009

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 209 más

## Funcionalidades

- API
- Alertas y notificaciones
- Anotaciones
- Análisis de traducción
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Automatización de la localización
- Base de datos de traductores
- Búsqueda/filtro
- Comentarios/notas
- Control de calidad
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes históricos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Cálculos de precios y costes
- Detección del idioma

## Integraciones (en total: 10)

- Adobe Commerce
- Adobe Experience Manager
- Content Hub
- Drupal
- GitHub
- HubSpot Marketing Hub
- Marketo Engage
- Oracle Eloqua Marketing Automation
- WordPress
- Zendesk Suite

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Asistencia telefónica

## Categoría

- [Software de gestión de marcas](https://www.getapp.es/directory/302/brand-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de marcas](https://www.getapp.es/directory/302/brand-management/software)
- [Software de personalización](https://www.getapp.es/directory/609/personalization-behavioral-targeting/software)
- [Software de traducción](https://www.getapp.es/directory/656/localization-translation/software)
- [Localización](https://www.getapp.es/directory/2263/localization/software)

## Alternativas

1. [Crowdin](https://www.getapp.es/software/109953/crowdin) — 4.7/5 (175 reviews)
2. [Lokalise](https://www.getapp.es/software/108453/lokalise) — 4.8/5 (97 reviews)
3. [Localize](https://www.getapp.es/software/102285/localize) — 4.7/5 (62 reviews)
4. [LingoHub](https://www.getapp.es/software/130831/lingohub) — 4.6/5 (78 reviews)
5. [POEditor](https://www.getapp.es/software/2043467/poeditor) — 4.7/5 (17 reviews)

## Opiniones

### "super" — 5.0/5

> **ayse** | *2 de octubre de 2020* | Traducción y localización | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I was able to translate thanks to this software, or rather to work with a company on the other side of the world, with their instructions. It was fun. Interactive. Smooth to use.
> 
> **Desventajas**: nothing to say, it was great experience of work

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### "Love the ease of use" — 5.0/5

> **Vivien** | *10 de octubre de 2025* | Traducción y localización | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: My favorite part is the use of use is especially when it comes to inserting suggested translation, and the user in a face
> 
> **Desventajas**: What I don’t like about smartling is when you scroll it’s super annoying because it is not in real time.
> 
> I use it a couple of times a week when working for one of my favorite translation agencies and I always get my work done super fast

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### "Severe Vulnerability to Claiming Bots and Poor Support Response" — 1.0/5

> **Usuario verificado** | *27 de marzo de 2026* | Traducción y localización | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The platform provides a standard, rather ordinary CAT (Computer-Assisted Translation) tool interface. It is functional enough for everyday localization and MTPE (Machine Translation Post-Editing) tasks, but there is nothing particularly outstanding or innovative about its core features compared to other established translation tools on the market.
> 
> **Desventajas**: The biggest issue is the complete lack of protection against automated scripts and API abuse. The project distribution (claiming) system is heavily exploited by users running bots that instantly snatch up all available tasks within a single second of publication. Honest professionals have absolutely zero chance to claim jobs manually. To make matters worse, Smartling’s technical support is entirely unhelpful. Even when provided with undeniable proof, timestamps, and logs of this obvious Terms of Service violation, they simply close the tickets without implementing any basic anti-bot measures or blocking the offending accounts.
> 
> Extremely frustrating and disappointing. Working on complex medical and specialized localization projects requires a secure, fair, and reliable platform. Smartling completely fails in this regard by ignoring blatant security flaws and allowing automated bots to hijack the entire workflow. By refusing to enforce their own compliance and security policies, they are compromising the integrity of the platform for both freelancers and enterprise clients. I strongly advise businesses to reconsider using a system that turns a blind eye to obvious API exploits and fails to protect its own project distribution environment.

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### "A great tool for website localization (if implemented properly)" — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *16 de julio de 2019* | Traducción y localización | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Smartling makes it very easy for companies to translate their website and manage multilingual updates to their content. It requires very little maintenance after setup for the client, and is simple and straightforward on the translator's side as well.
> 
> **Desventajas**: Smartling doesn't require the use of some of the features that make it so powerful, such as visual context. For one of our clients, we are translating their website, and despite our best efforts, they will not share the visual context with us. Apart from the live updates, this is one of the most powerful features of the platform, and allows the translators to provide the best possible translation. Context matters, but is sadly not required.
> 
> The platform has streamlined an otherwise tedious process to manage. Marketing and localization projects can be tough to keep track of without a tool like this to track all the small moving parts. Seeing the translation in layout for a website is extremely powerful.

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### "I've had a great experience with Smartling and their customer service." — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *5 de junio de 2018*
> 
> **Puntos a favor**: I like that we're able to upload all of our content with ease and pull the strings we need to authorize for translation. Overall ease of use.
> 
> **Desventajas**: We wish it was less expensive. The price is pretty hefty and I know we'd prefer if it wasn't so high.

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## Datos estructurados

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