--- description: Busca información actualizada sobre Kommo. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Kommo con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Kommo: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programa CRM](/directory/230/crm/software) > [Kommo](/software/91200/amocrm) # Kommo Canonical: https://www.getapp.es/software/91200/amocrm Página: 1 de 9\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/91200/amocrm?page=2) > Kommo es el primer CRM impulsado por mensajería del mundo. Cuenta con canalizaciones de ventas personalizables, seguimiento de clientes potenciales, comunicación multicanal, integraciones con las aplicaciones de chat más populares y mucho más. > > Veredicto: 195 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### Beneficios clave de Kommo Kommo es una poderosa herramienta para convertir clientes potenciales en clientes valiosos, que admite la gestión de contactos, clientes potenciales y tareas, además de análisis de ventas y sincronización de correo electrónico bidireccional. Las integraciones de Messenger lo ayudarán a conectarse con sus clientes a través del canal de comunicación más conveniente. Con nuestro creador de chatbots, su empresa puede estar en línea 24/7, cualquier día de la semana. Una canalización digital interactiva hace que la automatización de tareas rutinarias sea muy sencilla, para que los usuarios puedan concentrarse en las relaciones con los clientes, no en el trabajo ocupado. La automatización también desencadena acciones y alertas para que los usuarios siempre inicien la interacción cuando el cliente potencial es más receptivo. Ya no está vinculado al escritorio: todos los correos electrónicos, las llamadas y los chats también se sincronizan perfectamente en dispositivos móviles y tabletas. Kommo se integra con otros excelentes servicios como MailChimp, Mandrill, Wufoo, Zendesk, Dropbox, Zapier, Stripe, Facebook, Instagram y más. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.3/5** | 195 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: QSOFT - **Ubicación**: San Francisco, EE. UU. - **Constitución**: 2004 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 15,00 US$ - **Modelo de precios**: (Prueba gratuita) - **Detalles de precios**: Prueba gratuita de 14 días, no se requiere tarjeta de crédito. Base: $15 por usuario, por mes Avanzado: $25 por usuario, por mes Empresarial: $45 por usuario, por mes Los planes se facturan anualmente. - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) - **Idiomas admitidos**: español, indonesio, inglés, portugués, ruso, turco - **Países disponibles**: Alemania, Arabia Saudí, Argentina, Australia, Bahamas, Belice, Bolivia, Brasil, Bélgica, Canadá, Chequia, Chile, Colombia, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos y 44 más ## Funcionalidades - API - Acceso móvil - Acciones activadas por evento - Alertas y notificaciones - Almacenamiento de documentos - Análisis de campañas - Análisis de evolución de ventas - Análisis de tendencias - Análisis estadístico - Análisis predictivo - Análisis visual - Aplicación móvil - Aprobación de ventas - Arrastrar y soltar - Asistencia al cliente - Automatización de marketing - Automatización proceso/flujo de trabajo - Base de datos de clientes - Base de datos de contactos - Búsqueda de clientes potenciales ## Integraciones (en total: 28) - ActiveCampaign - Asterisk - Dropbox Business - Formstack Forms - Gmail - Google Ads - Google Analytics 360 - Google Calendar - Google Contacts - Instagram - LiveChat - Mailchimp - Messenger - Meta for Business - Microsoft 365 … y 13 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Programa CRM](https://www.getapp.es/directory/230/crm/software) ## Categorías relacionadas - [Programa CRM](https://www.getapp.es/directory/230/crm/software) - [Software de gestión de contactos](https://www.getapp.es/directory/337/contact-management/software) - [Sistemas automatizados de ventas](https://www.getapp.es/directory/338/sales-force-automation/software) - [Herramientas de administración de leads](https://www.getapp.es/directory/339/lead-management/software) - [Software CRM online](https://www.getapp.es/directory/232/online-crm/software) ## Alternativas 1. [HubSpot CRM](https://www.getapp.es/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.es/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.es/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [EngageBay CRM](https://www.getapp.es/software/113999/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) ## Opiniones ### "Good CRM for Mid-size companies" — 5.0/5 > **Roman** | *26 de enero de 2019* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: - Huge variety of integrations with different analytics services and call-tracking services - You can import leads not only via API, but also you have ready scripts for websites, or import lead via integrations - Create your own widgets. For example we use widget that stores different useful links for our managers - Get analytics of your sales in total and get information per manager - Attach tasks to your leads, so manager won't miss when he should contact client - You can integrate your PBX system into amoCRM, so you can do calls directly from CRM > > **Desventajas**: - Lack of customization in reports, especially when you have several projects in one account - It's expensive for small projects > > We use this CRM with a big project and we have flow around 150 leads per day. It's good CRM for mid-size companies, because of it's functions and price. ----- ### "My real experience with Kommo" — 5.0/5 > **Isabella** | *12 de enero de 2026* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 3.0/10 > > **Puntos a favor**: What attracted me most about Kommo was the ease of communication, quality service and great opportunity to ask questions with professionals > > **Desventajas**: The user interface. I felt a little difficult to find some options within the platform but I believe this can be solved > > Sometimes the platform seems plastered in the issue of visibility, but salesbot is extremely useful and I can have a 7/10 user experience using Kommo ----- ### "This company should not even be listed as a CRM Option" — 1.0/5 > **Carlos** | *5 de octubre de 2023* | Seguros | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Only the dream of having the possibility to receive input from different sources. > > **Desventajas**: The software is full of bugs, problems in importing database, the whatsapp integration does not work properly, the technical support is a joke and the company is not serious. I have trying to get my money back and have my whatsapp number disconnected form them, but they do not even bother to reply\! ----- ### "Clarity, Complexity into Simplicity. Organized. Time for content instead of Administration" — 5.0/5 > **Brian Møller** | *12 de febrero de 2018* | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I love the functionalities. They are seemingly endless and can be integrated to any already setup softwares. It integrates all in one package, management into a single tool for overview and simplicity. I can launch a whole campaign, inform co-workers for tasks and have it replicated within a minute. There is access to all parts of the process from receiving customers on homepage, phonecall or facetoface. And then you simply put it into the system and have a precise engagement to any customer and their unique connection with my company. I can finally deliver the customer service and build the relationships as deep and interactive as I desired. To build trust, accountability, unique care and personalized treatment to each and everyone that will benefit. I have clarity in the process, can improve and see statistics to each and every step on the path. Improvement is now a actuality not a wish or dream. And it makes it easy to do so as well. > > **Desventajas**: Well, the software has so many functions and abilities, it takes a while to engage the whole team into all of its areas and ways. I'd like a function to turn on specific features only as a startup and then move into advanced features instead of having it all at once. > > I finally have the needed tool to give my customer service as I desired. I can finally correct the long processes into specific steps and see where the exact improvement is needed for the results we aim for. It helps to have a clear plan and easy of access for all employees to collaborate on. This benefits the intern communication and makes an administrative task a lighthearted assignment and joyful instead of draining and complicated. ----- ### "Very simple and useful" — 4.0/5 > **Павел** | *16 de diciembre de 2015* | Telecomunicaciones > > **Puntos a favor**: Great API for customization and integration, simple integration with telephony, sites, emails, simple integration with other saas services and social networks. > > **Desventajas**: Small amount functions for customization in graphical interface. Not god for difficult and long in time (several months and more) sales > > I could see in amoCRM the ease and simplicity in working process. This CRM system will be the most efficient for the sales dept, because it has some special functions: scheduler , integration with telephony, integration mail to the site. If you would like to personalize your system just use API integration - it is the most simple method. I can manage my sales from all over the world by using mobile app. It is user-friendly and convenient. One of important factors to choose amoCRM for increasing number of your leads and amplification your sales managers is its attractive price. If you have lack of functionality, you can use widgets, located in the settings menu. I prefer amoCRM to all other CRM systems for small and medium segments of business. ----- Página: 1 de 9\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/91200/amocrm?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/91200/amocrm) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados