FreshBooks

4,5 (4.490)
¡Escribe una opinión!
Software de contabilidad en la nube para propietarios de pequeñas empresas

Calificación general

4,5 /5
(4.490)
Relación calidad-precio
4,3/5
Funcionalidades
4,3/5
Facilidad de uso
4,5/5
Asistencia al cliente
4,4/5

92%
de los usuarios recomienda esta aplicación
Ordenar por

4490 opiniones

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Consultoría de gestión
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Programa facturación para empresas

Revisado el 1/9/2023

Puntos a favor

facilidad de uso, personalización de las facturas y la posibilidad de meter el enlace de pago dentro de las facturas para un cobro más rápido.

Desventajas

La conciliación bancaria resulta compleja y poco intuitiva.

Respuesta de FreshBooks

Hey there, thank you for taking the time to share your review of FreshBooks!

I have shared your comments regarding Bank Reconciliation with our team. However, to ensure that the details of your feedback about Bank Reconciliation can be passed along to our team behalf, please send any details on what would improve your experience using Bank Reconciliation via https://www.freshbooks.com/contact ^DM

oscar
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

mantenete mas fresh con freshbooks

Revisado el 8/2/2024

muy buena , me encanta la facilidad en la plataforma y el manejo de la información

muy buena , me encanta la facilidad en la plataforma y el manejo de la información

Puntos a favor

la facilidad de acceso, para manejar todas las herramientas

Desventajas

si lo hubiera conocido antes abría facilitado muchas cosas

Cesar
Cesar
Calificación general
  • Sector: Contabilidad
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Excelente asesoramiento contable

Revisado el 25/9/2023

Es una buena Asesora esta aplicación ya que en la contabilidad nos beneficia con con los formatos...

Es una buena Asesora esta aplicación ya que en la contabilidad nos beneficia con con los formatos contables , las cuentas por pagar se mantienen al día. Gracias a que esta aplicación nos asesora a que todo esté muy en orden y bajo el reglon correcto .

Puntos a favor

Es una aplicación que nos beneficia mucho en el tema de la contabilidad nos mantiene con las cuentas en orden .

Desventajas

No hay nada de malo con la aplicación. Es excelente

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Excelente

Revisado el 27/3/2023

Puntos a favor

Es una herramienta completa y fácil de manejar que nos ayuda a llevar un control de todo nuestras finanzas tanto personales como de empresa.

Desventajas

Realmente no hay algo por lo que diría que no me gusto, de pronto en algún momento el precio me pareció alto, pero con todas las herramientas que nos brinda creo que es justo.

Carlos
Calificación general
  • Sector: Mercados de capitales
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Oportunidades

Revisado el 24/1/2023

Puntos a favor

Muy práctico y completo en aspectos básicos de manejo contable

Desventajas

Mejorar la interfase de páginas al momento de pasarla

Alejandro
Calificación general
  • Sector: Banca
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Fresh books review

Revisado el 5/2/2023

Puntos a favor

Puedes leer todos los libros que quieras en linea

Desventajas

El espacio de almacenamiento y su conexión

Cruz
Calificación general
  • Sector: Hostelería
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Muy buena aplicación

Revisado el 29/12/2022

La utilizamos para los clientes que utilizan en las tabletas que tienen en las habitaciones

La utilizamos para los clientes que utilizan en las tabletas que tienen en las habitaciones

Puntos a favor

Pros todos es una fantástica aplicación súper fácil de usar

Desventajas

Contras no le ponemos de momento funciona muy bien

maría del mar
Calificación general
  • Sector: Recursos Humanos
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

app ideal para la facturación de tu empresa

Revisado el 24/11/2022

Esta app nos ayuda a la realización de facturas de manera online y su seguimiento, desde cualquier...

Esta app nos ayuda a la realización de facturas de manera online y su seguimiento, desde cualquier dispositivo. Pudiendo comprobar en todo momento el estado de las cuentas de una manera muy clara y concisa. Este programa lo pueden utilizar todo tipo de mepresa, ya que es muy sencillo y muy económico, ahorrandonos mucho tiempo, y con ello aumentando nuestra productividad.

Puntos a favor

Lo que más me gusta de esta app es su fácil funcionamiento, además de su ahorro de tiempo y su organización.

Desventajas

Lo que menos me gusta es que no es accesible a todo el mundo, ya que tras la prueba gratis tiene un coste, no siendo totalmentegratuita.

Cesar
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Invoices

Revisado el 4/5/2020

En general bastante bueno, moderno y completo. Precio accesible para lo que tiene y lo que se puede...

En general bastante bueno, moderno y completo. Precio accesible para lo que tiene y lo que se puede hacer.

Puntos a favor

Una de las cosas que mas me gustó y que no he visto es otros software de CRM o facturas, es el estilo actual y diferente que tiene para crear las facturas, me parece innovador y es algo que seguramente te hará ver como una empresa grande y moderna ante tus clientes. Muy completo, integración con bastante cantidad de bancos para llevar el control de tus gastos.

Desventajas

Dos cosas me parece que le hace falta, lo primero es que el correo que se le envía al cliente debería contener un PDF con la factura, aparte del enlace para ir a la página y ver la factura en linea. La segundo que esperaba era poder agregar un método de pago como por ejemplo paypal, que permitiera a los clientes acceder a su cuenta paypal y pagar directamente el monto de la factura.

Yunuen
Calificación general
  • Sector: Telecomunicaciones
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Todo fácil y sencillo

Revisado el 8/5/2022

Mi experiencia en general es buena puedo registrar los gastos en tiempo real,en su mayoría es...

Mi experiencia en general es buena puedo registrar los gastos en tiempo real,en su mayoría es sencilla de utilizar cumple con lo que promete y ayuda para sentirme menos estresada en mi día con día respecto al trabajo.

Puntos a favor

Logras llevar la contabilidad de una manera fácil y sencilla,logras crear facturas sin tantas complicaciones,cuenta con un gran servicio al cliente que siempre están dispuestos a atender tus dudas y resolver problemas.

Desventajas

Me desagrada que los precios de paquetes se basen en la cantidad de clientes que se tienen,la conciliación bancaria es un poco difícil de comprender creo que deberían mejorar en ese aspecto y ser un poco más sencillo.

Alternativas consideradas

QuickBooks Online Advanced

Razones para cambiar a FreshBooks

Porque es más sencilla de utilizar, registra los gastos en tiempo real,al contrario de otros servicios que son tardado y complicados.
Monica
Calificación general
  • Sector: Internet
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Facturación super fácil.

Revisado el 26/7/2022

Resolvió la pereza que me da la facturación, al poder gestionarla tan fácilmente.

Resolvió la pereza que me da la facturación, al poder gestionarla tan fácilmente.

Puntos a favor

Me sorprendió lo sencillo que es, para mí el tema de la facturación ha sido muy tedioso, pero con freshbook se hizo mas llevadero.

Desventajas

que no permite agregar métodos de pago, tipo paypal y poder pagar directamente la factura, sería el complemento perfecto.

Jesica
Calificación general
  • Sector: Recursos Humanos
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Freshbooks

Revisado el 28/9/2022

Freshbooks ah sido una de las mejores experiencias que eh tenido

Freshbooks ah sido una de las mejores experiencias que eh tenido

Puntos a favor

Este softwere ah cumplido con todas las expectativas

Desventajas

Realmemte no tiene fallas en se última versión, esta muy completa

Dalia
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Negocios y ventas

Revisado el 31/8/2022

Puntos a favor

es muy ordenada para hacer mi propia cuenta de mis gastos y ganancias de mi trabajo

Desventajas

es mas especifico para contabilidad pero igual sirve para marketing

Andrey
Andrey
Calificación general
  • Sector: Banca
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

FreshBooks - Smarter replace of QuickBooks

Revisado el 25/1/2024

Great experience - using it personally and for business, performs core accounting (General Ledger /...

Great experience - using it personally and for business, performs core accounting (General Ledger / Accounts Payable / Receivable) functions and provides lots of reports and lots of automation and great UX

Puntos a favor

Better pricing, better user interface and more functions as compared to QuickBooks (and all same functions are equally good but more intuitive)

Desventajas

Not much - possibly capturing expense receipts and better AI-driven logic to organize them by expense category could use improvement. Possibly more financial reports

Alternativas consideradas

Mint y QuickBooks Enterprise

Razones para elegir FreshBooks

Better pricing and better user experience

Software anterior

QuickBooks Online

Razones para cambiar a FreshBooks

Better pricing, better user experience, more reporting and customer support
Michael
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Awesome Small Business Invoicing & Time Tracking Tool

Revisado el 13/5/2024

Overall, I love using Freshbooks for time tracking and billing clients. It is easy to use and makes...

Overall, I love using Freshbooks for time tracking and billing clients. It is easy to use and makes my agency look very professional.

Puntos a favor

Freshbooks helps our digital marketing agency keep track of tasks completed for clients and allows us to list those tasks on invoices that can be paid via ACH or Credit Card online by our clients very easily. Freshbooks templates are very professional looking and my clients have a very good experience.

Desventajas

I wish payments would process to our bank account faster.

Sometimes invoices go to spam when sending emails to customers through Fresbhooks messages.

Alternativas consideradas

QuickBooks Online

Razones para cambiar a FreshBooks

Freshbooks has a better user interface and is easier to use than Quickbooks.
Ronald
Calificación general
  • Sector: Automoción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 3.0 /10

Not really for a small business only really small business.

Revisado el 24/7/2024

Fair on the product. Poor on overall support. The chat bot is almost useless, and I need to start a...

Fair on the product. Poor on overall support. The chat bot is almost useless, and I need to start a support ticket.

Puntos a favor

I do like the interface, and about 80% of its features are pretty good. But I really need to other 20%. It's not QuickBooks online.

Desventajas

The reports and the Analytics need a lot of work. I've sent in MANY suggestions. The reports are only good for the smallest of business. While we do under 1 million a year, we do need decent cashflow information and detailed reporting by COGS categories. In our case Mechanical parts and labor vs Upholstery parts and labor. We also need good Job costs data. I would not mind doing it manually, but the data is not broken down to do this.
The worst issue has been since day one, they cannot seem to permanently fix issues importing my bank account. VERY slow responses from support and takes days and weeks to get their "process partner to fix it.
Export of your data for backup can be done, put it is very manual and time consuming. There is no path to exporting items and services. I'd like to do this so we can have a copy in the shop.

Alternativas consideradas

Sage 50cloud Accounting, QuickBooks Online y Xero

Razones para elegir FreshBooks

I was looking for more features. Wave is a good product; we are just a little too big for it. It lacked most of the features, that don't work well in Freshbooks.

Software anterior

Wave

Razones para cambiar a FreshBooks

I thought it could deliver what we needed

Respuesta de FreshBooks

Hey Ronald, thank you for taking the time to share your review of FreshBooks.

Our Support Team is here to assist in hearing and sharing any feedback on your behalf. I have shared your comments regarding your support experience and response times with the appropriate folks here.

If there is any feedback you have not already shared directly with our Support Team, our team would like to better understand your experience and discuss your feedback more in depth. Our Support Team can also assist with the export of Items and Services if needed. You can reach our Support Team via https://www.freshbooks.com/contact ^DM

Adah
Calificación general
  • Sector: Contabilidad
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

A User-Friendly Solution for Small Businesses and Freelancers

Revisado el 17/11/2024

Ease of Use: FreshBooks is incredibly user-friendly, even for non-accountants. Its clean interface...

Ease of Use: FreshBooks is incredibly user-friendly, even for non-accountants. Its clean interface and guided processes make tasks like invoicing, expense tracking, and time management straightforward.

Puntos a favor

The platform is designed to be simple and easy to navigate, even for those without accounting experience.

Desventajas

Limited Features for Larger Businesses: It's ideal for freelancers and small businesses, but larger companies may find it lacks advanced features, like in-depth reporting or payroll integration.

Stephen
Calificación general
  • Sector: Internet
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

One of the best accounting softwares to have out there on a budget

Revisado el 17/4/2024

My overall experience with fresh books is excellent I've never had any issue with the system it...

My overall experience with fresh books is excellent I've never had any issue with the system it works perfectly fine customer service responds right away if you do have any issues I remember I missed a payment and they gave me a call to remind me and even gave me enough time to pay it without canceling my account or not allow me access.

Puntos a favor

Fresh books is really easy to use I love the integration of being able to have my invoices paid having the instant liks and much much more This is just a great software all around to manage your business.

Desventajas

I wish it integrated more with other softwares like high level and other CRM softwares but hopefully they'll add this in the future other than that everything else is great.

Claudia
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Easy to set-up and use with good features.

Revisado el 3/9/2024

I've been using FreshBooks since I started my business over 12 years ago. The support is excellent...

I've been using FreshBooks since I started my business over 12 years ago. The support is excellent and it's easy to use. It has cut my accounting time down significantly so I can focus on my business.

Puntos a favor

It's convenient and easy to set up and use.

Desventajas

I wish the connection with Stripe was two ways. It can't pull in my income that comes outside of Freshbooks so I have to manually do it.

Alternativas consideradas

QuickBooks Online

Razones para cambiar a FreshBooks

It seemed easier to use than Quickbooks and the cost is better, I believe.
Andrea
Calificación general
  • Sector: Impresión
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Freshbooks software

Revisado el 31/7/2024

Puntos a favor

Ease of use, flexibility and the ability to personalize our templates

Desventajas

Payment options are limited and the rates are pretty high.

Alternativas consideradas

QuickBooks Enterprise

Razones para cambiar a FreshBooks

Pricing was a big factor with regards to why we stayed with Freshbooks.
alton
Calificación general
  • Sector: Arte y artesanía
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Freshbooks Exceeded my expectations.

Revisado el 29/8/2024

Puntos a favor

As a small time business owner, I appreciate Freshbooks offers so many amazing features at a fraction of the cost. The software is user friendly. I can export invoices as opposed to typing each one. Freshbooks also integrates with my Quickbooks account. There is also a 30 day trial period that allows businesses to get familiar with the software and try before buying.

Desventajas

There are currently no complaints at this time.

Solomon
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Keep your accounts Fresh with the best Online accounting and invoicing tool.

Revisado el 7/5/2024

Puntos a favor

It sends automated payment reminders to our customers for any payments.
It offers the best invoicing and billing services.
It has a very easy to use interface and very easy to navigate through too.
It has a good and very knowledgeable customer service staffs.

Desventajas

It has been all good to is working with the software.

Ileana
Calificación general
  • Sector: Contabilidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Freshbooks great software for business owners

Revisado el 17/7/2024

Puntos a favor

Freshbooks made it easy to manage accounts receivables and payables. You are able to easily create invoices and followup on any past due invoices.

Desventajas

Wish the price was a bit cheaper especially for business owners who are starting out, $40 a month , plus additional I believe $6 a month adds up quickly.

Patricia
Patricia
Calificación general
  • Sector: Ingeniería civil
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

BMO Clients Not supported

Revisado el 9/12/2023

Freshbooks has been aware of the BMO problem for months and has failed to come up with any...

Freshbooks has been aware of the BMO problem for months and has failed to come up with any solutions. When it became apparent that the bank connections failed, Freshbooks had a legal obligation to advise their clients that either they change banks or accounting software services. Staying with Freshbooks without these changes was simply not an option. I have demanded a full refund of my money and 60 days to extract all data off their site. If my business is to survive, I need to hire an accountant and bookkeeping services. I will be hiring a lawyer to seek damages. I am posting this to help others. Reputable businesses survive off their reputation. Today's marketplace allows for a lot of pretenders to exist, but eventually the word gets out. Goodbye Freshbooks.

Also, I integrated with Gusto didn't work. No one would assist. I paid for Gusto services as well. Not a single payroll was ever processed. ADP processes payroll that day, if needed. They will meet with you. ADP takes care of their customers.

Puntos a favor

The onboarding and client integration was good at the start. The bank imports worked with Bank of the West.

Desventajas

Freshbooks falsely stated that bank imports would work. BMO, which is a large international bank, purchased Bank of the West. All of the bank imports, with the exception of the primary checking. Without bank imports, Accounts cannot be reconciled. I assumed it would be a non-issue and that Freshbooks would address this issue. I am a small business doing business with a large bank and what seemed to be a reputable software company.

Respuesta de FreshBooks

Hey Patricia, thank you for taking the time to share your review of FreshBooks.

I do apologize for any inconvenience that has been caused in this matter. If you are not already working with a member of our Support Team, please reach out via https://www.freshbooks.com/contact. Our team is here to help however possible. ^DM

Kelly
Kelly
Calificación general
  • Sector: Medios online
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

I depend on FreshBooks for my business daily

Revisado el 18/12/2023

I would describe my overall experience as good. They are always there when I need them. Rarely...

I would describe my overall experience as good. They are always there when I need them. Rarely are there any outages.

Puntos a favor

I like that FreshBooks is easy to use and they are always finding new ways to make doing business easier.

Desventajas

I think the Quotes and Estimates area could be a little more detailed. Maybe adding different templates for each type of business.

Alternativas consideradas

PayPal

Razones para cambiar a FreshBooks

Because at the time it had more features I needed than PayPal.