Opiniones de MDirector

No siendo un experto de email marketing puedo gestionar diferentes campañas de forma sencilla y rápida. La plataforma es muy intuitiva y las plantillas que tienen son muy útiles.

La interfaz no es muy bonita, es lo único negativo que le encuentro. Me parece que tiene buen precio por las funcionalidades que ofrece.

La facilidad para diseñar plantillas y que es muy intuitivo.

Me ha gustado todo. No le veo carencias en estos momentos.

Es una herramienta muy intuitiva, los datos recolectados son claros y de fácil lectura, el análisis de la base de datos antes de subirla ayuda a no tener por lo general correos basura y siempre el soporte es rápido y bueno.

Visualmente no se percibe como una herramienta moderna, pero constantemente está teniendo actualizaciones.

Facilidad de uso, intuitivo, atención personalizada y rápida en los casos en los que hemos necesitado ayuda.

Los kpis de apertura y clics, en ocasiones no son fiables. No los mide bien.

Facilidad de uso y sencillez de interfaz

Más funciones de correo para etiquetar y catalogar email

Es fácil de manejar para gestionar campañas de e-mail. Aporta buenos datos estadísticos.

Diseñar los mailings. La herramienta de diseño debería mejorar. Tiene muchas limitaciones.

Su fácil e intuitivo software y herramientas de diseño para componer las campañas

Se me olvida a veces marcar algunas casillas importantes...

Lo que más me ha gustado de MDirector es su servicio de atención al cliente. Siempre al pie del cañón con la solución a cualquier problema o duda que te pueda surgir. Aquí tienen un 10. Su herramienta de automatización es notable y fácil de usar si eres una persona a la que le gusta investigar e intentar sacarle el máximo partido a las herramientas.

Lo que menos me ha gustado y lo he transmitido en varias ocasiones (entendiendo las dificultades que tiene su implementación) es sus dashboards. Para obtener análizar los workflows de automation tienes que recurrir a manualidades y cruces con excel que quitan mucho tiempo. Un buen dashboard en Automation haría que mi opinión sobre MDirector fuese de 10... Tengo hasta pintado como me gustaría que fuese.

Como usuario la interfaz de MDirector es muy sencilla e intuitiva, por lo que para cualquier persona nueva en la empresa que tenga que manejar esta herramienta, no le lleva mucho tiempo familiarizarse con ella. Además una de las funcionalidades que más nos gusta es la de poder segmentar y realizar envíos personalizados según el tipo de usuario.

Nada que destacar. Tal vez añadir la opción de poder quitar nosotros de la lista de excluidos a los usuarios que por error nos han marcado como spam.

Lo que más me gusta es la facilidad de uso del software, la velocidad con la que podemos entregar una cantidad alta de correos, y las posibilidades de personalización.

Creo que mejoraría los reportes de actividad y el seguimiento de envíos anteriores.

Su facilidad para utilizarlo, es fácil componer el email y el resto de pasos.

Dar de alta los contactos o incluir algún contacto suelto en los envíos

Me gusta que sea sencillo de utilizar a nivel general y todas las funcionalidades que tiene. Por ejemplo la herramienta de Automation está muy bien para comenzar a estrenarte en esa vía.

Quizá echo en falta más actualizaciones de plantillas en la parte de mail, como nuevas funcionalidades en el módulo de Automation.

Necesito una plataforma de correo fácil e intuitiva para mi día a día y Mdirector me lo permite. De una forma fácil y eficaz puedo hacer llegar mis correos a toda la lista de contactos con informes posteriores

Las estadísticas de los informes son en datos brutos y los necesito netos para que sean objetivos. Puedo verlos de esta forma pero ya tengo que entrar informe por informe en lugar de verlos en el panel.

Combina desde una misma plataforma la opción de email marketing, sms marketing y campañas de retargeting, lo que facilita y ayuda a conseguir mejores resultados en las promociones.
Es muy fácil su utilización, intuitiva y con un interfaz muy limpio.

De momento no hemos encontrado contras reseñables

Es una plataforma fácil de usar e intuitiva. Cuenta con un equipo de soporte muy profesional que te atiende de forma efectiva y rápida.

Me gustaría que si pinchara en el nombre de una campaña me salieras todos los envíos de esa campaña para agilizar ver informes, etc.

La integración resulta muy cómoda y el uso del producto es muy fácil. La función que más nos gusta es poder segmentar contactos por estrellas, ya que ayuda mucho a la hora de enviar newsletters y mantener buena reputación.

Faltaría tener algunas funcionalidades pero esperamos que con el tiempo vayan saliendo.

Es una plataforma ágil y sencilla de utilizar.

Posiblemente la importación de contactos y no poder eliminar un contacto en varias bbdd a la vez o buscar uno.

Fácil integración, respuesta rápida a nuestros requerimientos y dudas.

La creación de formularios a través de marketing automation me parece compleja. Que cuando se necesita formación más profunda respecto al uso de ciertas opciones, sea de pago. Que la comunicación sea siempre a través de email y no haya un servicio telefónico, al menos para casos más urgentes.

Horrible sistema lo usé antes de la pandemia y después actualizaron cosas vendiendo más caro, eliminando tus correos gratis de cada mes más aparte de los que comprabas y luego no dejando comprar con Paypal horrible atención al cliente no solucionan nada no los recomiendo

Gestión de listas
Atención al cliente rápida
Envío efectivo de mailing

No tengo ningún contra que destacar, pues el servicio ofrecido es bueno.

la seguridad que te ofrece en los envíos.

No hemos encontrado dificultades en el uso del Software.

The platform is designed to be user-friendly, with an intuitive interface that makes it easy to navigate and access the features you need. Additionally, MDirector offers a range of templates and pre-built workflows that can help businesses get started quickly and easily.Another advantage of using MDirector is its affordability. The platform offers a range of pricing plans that are designed to be accessible to businesses of all sizes, making it an excellent choice for startups and small businesses with limited budgets. Additionally, MDirector provides users with a range of reporting and analytics tools that can help them track the effectiveness of their campaigns and optimize their marketing efforts.

MDirector does offer a range of templates and pre-built workflows, it may not be suitable for businesses that require more advanced customization options or integrations with other tools or systems.

Utilizziamo la piattaforma MDirector per gestire tutte le nostre campagne di email marketing, sono 3 gli aspetti che riteniamo insuperabili:
- Elevata capacità di consegna delle email
- Semplicità di utilizzo, gestione e pianificazione delle campagne
- Supporto tecnico in italiano di grande competenza

Qualche traduzione in italiano errata ma una volta segnalata è stato sistemata!

Our Organisation was looking to generate mass email campaigns simply and easily. The ability to have many different subaccounts meant that we could use this throughout the Organisation flexibly without the different teams stepping on each other's workflows and output.

The template editor was finicky. If possible, create outside the tool and import.

L’approccio con la responsabile commerciale è stato positivo e utile per la visione complessiva dei miei bisogni. Le funzionalità del caricamento dei data base, della flessibilità delle diverse campagne e le statistiche sono stati il mio primo interesse soddisfatto a pieno. Dovendo far utilizzare la piattaforma MDirector da un BDC interno ad un Dealer la semplicità d’uso mi ha convinto e direi conquistato.

L’approccio con il software è stato immediato non ho riscontrato difficoltà d’uso. Certo la maggiore conoscenza sulle varie funzioni e soprattutto “denominazioni” ( es. denominazioni campi di caricamento del Data Base ) non è stata molto intuitiva.