Opiniones de Sesame HR

Herramienta muy visual, sobre todo el dashboard. Muy moderno y sencillo de utilizar.

Poco intuitivo a la hora de gestionar días que quedan disponible de ausencias por disfrutar.

Producto sencillo e intuitivo. Fácil de usar y de implementar, te permite centralizar el departamento de RRHH en una sola herramienta.

Estamos trabajando con el sistema de tareas, ya que teníamos nuestra propia herramienta y no hemos terminado de conseguir integrarlas.

Es una herramienta muy intuitiva, nos ha facilitado mucho la gestión del tiempo de los empleados pero sobre todo, en el departamento estamos muy contentos con las herramientas de análisis de datos, desarrollo y reclutamiento.

Que esté integrada la gestión de gastos de los empleados

Su fácil uso, tiene muchas funcionalidades que ayuda a organizar todo el departamento

El tema de la geolocalización falla. Cuando modifico algún fichaje desde el usuario de administrador. Siempre sale como que está en oficina y no te da la opción de poner que la persona está en remoto

Me parece una herramienta muy sencilla, y fácil de gestionar. Es muy intuitiva, y eso ayuda mucho a hacerse con ella fácilmente. La atención al cliente es clave y están atentos en todo momento a las necesidades del cliente.

Me gustaría como administrador poder añadir ausencias desde la aplicación móvil a mis empleados.También me gustaría que las notas que se añaden en las ausencias se puedan visualizar.

Es muy facil de usar como Usuario y como Administrador.

El tiempo de respuesta del servicio al cliente puede mejorar, a veces tardan en responder por el cambio de horario pero otras veces no responden o no resuelven todas las dudas por correo electronico y esos complica la resolución de los problemas.El proceso de pago y facturación desde el extranjero ha sido complicado en nuestra experiencia.Algunas configuraciones generales no se adaptan a los criterios que maneja la Ley Laboral en México, como los periodos vacacionales.

la verdad no le hemos sacado el provecho a la herramienta. Por dicha, que Sara nos esta ayudando y creo que aprovecharemos al maximo las funcionalidades.

Me gusta Sesame, es funcional para lo que necesitamos.

Atención comercial, la facilidad de la App

Estamos en proceso de adaptación, por lo que por ahora, no puedo valorar lo que menos nos gusta

Empezamos por todo el tema de fichajes, y poco a poco hemos ido aprovechando un poco mas el resto de funcionalidades, tema de tareas ausencias, vacaciones, envío de nóminas sobre todo. Nos gusta todas las posibilidades de herramientas que tiene la herramienta. Onboarding le parece muy sencillo. Reclutamiento le parece interesante aunque todavía no ha tenido tiempo de poder utilizarlo.

A veces la funcionalidad no es muy intuitiva en algunos casos, sobre todo cuando pasa de un año a otro. Por ejemplo, cuando hay que cargar los nuevos calendarios, o meter los festivos locales, ya que no vienen por defecto.

El saldo de horas visible en las estadísticas y que lo pueda visualizar el empleado en tiempo real

Que el diseño web no es muy adaptativo / Responsivo

Se puede utilizar desde cualquier lugar, puedes descargarlo en tu móvil o bien utilizarlo desde el ordenador de tu trabajo

A nivel de usuario es difícil conseguir que mejorar, en una app que se adapta al usuario y estos tiempos de teletrabajo, permitiendo fichar a distancia y es muy intuitiva la interfaz

Si fácil implementación y funcionamiento intuitivo que no necesita de una formación especifica a los empleados, ya que pueden utilizarlo desde el primer momento sin necesidad de cursos.

Necesidad de pulir algunas deficiencias sobre todo en el fichaje por reconocimiento facial, que evite los fichajes a personas que no corresponden.

Organización horaria del personal. Podemos saber a diario quién está ausente, teletrabajando o en la oficina.

El orden secuencial de los validadores, ha de validar el primero y luego el segundo. Esta prestación la quitarón en una de las actulizaciones. Antes estaba bien, cuando podían validar indistintamente del orden.

Me gusta que es una plataforma muy completa que cubre con mis expectativas, además de que son rápidos a la hora de contestar

-Que se pueda sincronizar con Google y con el correo -Falta poder meter la opción de teletrajo, actualmente esta programado para que tengas que meter como ausencia el teletrabajo cuando no es una ausencia. En mi empresa teletrabajamos todos los jueves y viernes y si no lo meter como ausencia no se queda registrado, debería ir aparte. -Otro punto de mejora es que cuando se ficha dos veces en vez de salir como un aviso sale directamente que no puedes fichar porque hay otro fichaje en el rango lo que genera que tenga que modificarlo a mano, debería haber la opción de modificar fichaje sin que salga lo del rango.

que es en la nube, que contempla varias casuísticas respecto a horarios y turnos que es en lo que hemos trabajado hasta ahora en poco menos de mes y medio que lo hemos asumido

en nuestro caso necesitamos un dashboard de ausencias y vacaciones que nos permita ver de un solo vistazo periodos mayores a un mes. al menos no he conseguido encontrar la mejor forma de verlo para un intervalo de tiempo superior.

Es un programa que facilita a nuestra empresa el control de presencia de una forma sencilla, completa y muy práctica.
Soporte técnico rápido y efectivo.

Alguna información debería ser manejada por administrador exclusivamente.

Facilidad de uso, uso a traves del movil

La forma en la que seleccionar los permisos para los empleados

El software es agradable de usar tantos en la versión web como en la móvil y el soporte por chat es muy efectivo.

Falta documentación para implementar en la empresa

Es muy intuitiva y fácil de usar. Cubre todas las necesidades actuales de mi empresa.

Algunas áreas del programa son insuficientes pero veo que están mejorándolas constantemente.

La herramienta es intuitiva lo que facilita su uso

La gestión de los datos es mejorable en la medidas en que se puedan liberar y no utilizar a través de listados predeterminados

Fácil de implementar y proporciona en todo momento información muy valiosa, además de poder interactuar con los trabajadores y digitalizar algunos documentos

Un poco lento. Tiene algunas limitaciones pero van corrigiéndolas con el tiempo

la objetividad que ofrece el producto y poder visualizar las vacaciones de todo el equipo en un mismo calendario

Configurar calendario anual no es sencillo, ya que hay que personalizar a cada trabajador/a en base a su jornada.

Como empleada estoy muy contenta con el uso de esta app, los procesos de recursos humanos que suelen ser engorrosos ahora me resuelta muy cómodos y rápidos. Es muy fácil notificar ausencias y fichajes.

A veces se cuelga en el proceso de fichar y estaría bien recibir recordatorios de fichar, que a veces se me pasa.

Muy intuitivo y seguimiento fácil con informes semanales

no tienen de momento nada en mente que no le guste

Es de facil manejo tanto administrador como usuario

Echo de menos un curso online o un video a nivel del empleado para saber manejar