Opiniones de Houzz Pro

Houzz Pro

Software de gestión empresarial para contratistas y arquitectos

Calificación general

4,4 /5
(678)
Relación calidad-precio
4,1/5
Funcionalidades
4,2/5
Facilidad de uso
4,2/5
Asistencia al cliente
4,4/5

86%
de los usuarios recomienda esta aplicación
Ordenar por

678 opiniones

marcelo
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

estafadores con homologación

Revisado el 8/3/2022

el dinero peor invertido en un momonto que saliamos de la pandemia, abusaron de eso y apostamos a...

el dinero peor invertido en un momonto que saliamos de la pandemia, abusaron de eso y apostamos a tratar de levantarnos despues de un año sin facturacion .. el esfuerzo por pagar y la confianza que les dimos ... pero son estafadores abusaron de nuestra desesperación por trabajar.. son de lo peor

Puntos a favor

te lo venden muy bien, son unos genios vendiendo el sistema,, y te garantizan que en 2 meses empiesas a ver resultados,,,, al mejor estilo estafa piramidal.. pagamos una cuota mensual y te aseguran el éxito!!
pasado 2 meses no las cosas no funcionan te cambian de operador y empiezan a culparte por la falta de clientes.. que no te valoran, que no es buena imagen que la zona que escogiste etc etc.. luego te invaden de clientes inexitentes o fuera de tu rango o ninguno de tu especialidad... te quejas y de nuevo es nuestra culpa... son estafadores autorizados y que te amenazan con la firma de un cotrato no podes salir y te pueden insultar

Desventajas

la falta de implixacion, de seriedad, la soberbia el engaño, y sobre todo de interes en arreglar o ayudarte

Respuesta de Houzz

Marcelo, we're sorry to hear about your experience. While most of our customers find success with Houzz Pro, success is certainly not guaranteed, and we apologize if you felt promised unrealistic achievements. Our CSMs are dedicated and accountable to your success, so I can ensure you that they worked towards that goal, though the results may not have matched that work. We're here to help you succeed if you ever want to try Houzz Pro again.

-The Houzz Pro Team

Raquel
Calificación general
  • Sector: Productos farmacéuticos
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Una solución integral para los profesionales del diseño

Revisado el 27/3/2023

A pesar de algunos inconvenientes menores, mi experiencia con Houzz Pro ha sido positiva.

A pesar de algunos inconvenientes menores, mi experiencia con Houzz Pro ha sido positiva.

Puntos a favor

Houzz Pro es una plataforma todo en uno que me ha ayudado mucho a hacer crecer mi negocio. La generación de prospectos, el renderizado 3D y los libros de ideas han sido invaluables para comunicarme con los clientes y mostrar mi trabajo.

Desventajas

Si bien en su mayoría es satisfactorio, Houzz Pro podría mejorar al ofrecer más opciones 3D y una función de panel de estado de ánimo personalizable.

Manuel
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Es un servicio engañoso

Revisado el 27/4/2021

Es una estafa, estoy a la espera de la justicia. Ya que Houzz no se digna ni a contactar con...

Es una estafa, estoy a la espera de la justicia. Ya que Houzz no se digna ni a contactar con nostros. Para cobrar son los mejores, para cumplir su parte del contrato no.

Puntos a favor

No me ha gustado nada el software, no hemos conseguido ningun cliente en 15 meses. Solo ha generado una carga de trabajo inmensa para 0 rendimiento. Además de las numerosas solicitudes realizadas con perfiles falsos para aparentar un trafico de clientes potenciales que no tienen.

Desventajas

A la hora de solicitar la baja del servicios, no me la conceden. No me cogen el movil, no me responden a los correos. Sin embargo, la mensualidad si que me la cobran y no se puede devolver porque es un cargo desde EEUU.

Respuesta de Houzz

Manuel, I'm sorry to hear you haven't gotten the results you hoped for. Your Client Success Manager will be in contact soon and please feel free to reach out if you have any other concerns.

-Isaiah Brown, Pro Community Marketing Manager

Yosue
Calificación general
  • Sector: Desarrollo de programas
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Excelente para trbajos home design

Revisado el 12/10/2023

Herramienta muy Pro que me encanto usar en su prueba gratuita, la recomiendo 100% para diseños de...

Herramienta muy Pro que me encanto usar en su prueba gratuita, la recomiendo 100% para diseños de interior y construcción, ofrece una multitud de herramientas que todo tipo de diseños así que con esto basta y sobra

Puntos a favor

Es una herramienta muy completa que ayuda a crear atractivos diseños para el hogar, carpintería y albañilería. Como carpintero aficionado, me encanto trabajar con esta herramienta y pude realizar algunos diseños bastante atractivos para uso personal

Desventajas

Es un tanto completo de aprender a usar, requiero cierta capacitación y tiempo para aprender a usar cada sección

Respuesta de Houzz

Gracias! Nos alegra saber que nuestra plataforma les ayuda con su negocio de carpintería y que la pudieron utilizar para diferentes diseños. Nuestra misión es mejorar cada día los servicios, herramientas y experiencia para los profesionales de diseño de interior y construcción.

Elena
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

No funciona y no te dejan darte de baja por lo que es un timo total

Revisado el 3/10/2022

Nefasta. No ha sido rentable y no te ayudan a darte de baja. Es un auténtico timo, y si les dices...

Nefasta. No ha sido rentable y no te ayudan a darte de baja. Es un auténtico timo, y si les dices que no vas a pagar más te amenazan con ir al asnef. Me exigen que mis clientes o proveedores opinen en houzz para lo que tienen que darse de alta en houzz. Me dicen que si no opinan mis clientes, no tengo presupuestos. Es un auténtico timo por qué pierdes 2200 euros año y no te entra nada.

Puntos a favor

Me gusta como me han engañado diciendo que tendría una media de 15 presupuestos al mes y no tengo ninguno real.

Desventajas

No uso las funciones por qué no valen. Tampoco el servicio. No la atención al cliente. Aquí solo vale que te gastes 180 euros mes para mantener su estructura.

Eliana
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Es una estafa

Revisado el 7/12/2022

Horrible

Horrible

Puntos a favor

No tengo nada positivo que decir del servicio.

Desventajas

Es una estafa. Adquirí el servicio hace un año y desde que realicé la suscripción nunca más se pusieron en contacto conmigo, solo realizaron responsablemente el cobro. Mi Client Success Manager [CONTENIDO SENSIBLE] dejo de trabajar en la empresa "casualmente" hace un año también. Para cancelar mi suscripción me piden que me contacte con ella, obviamente no me da respuestas. Necesito urgente que se pongan en contacto conmigo o tendré que pasar a instancias legales.

Gaby Ester
Calificación general
  • Sector: Propiedad inmobiliaria
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

LLegar mas lejos en la Promocion de Proyectos

Revisado el 16/10/2022

Puntos a favor

Es una excelente herramienta para proyectos de reforma y diseno interior . Siempre actualizada !
Ademas , como tiene gran llegada es muy util para promocionar mis trabajos de decoracion interior y paisajismo

Desventajas

Seria mejor aun si estuviese mas integrada con otros software del area

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Hospital y atención sanitaria
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Solución para presupuestos de obra

Revisado el 7/3/2023

La experiencia general ha sido muy buena, muy practica, que ha ayudado mucho a que el proyecto haya...

La experiencia general ha sido muy buena, muy practica, que ha ayudado mucho a que el proyecto haya sido en todo momento controlado.

Puntos a favor

Este software es una gran idea,muy útil y práctica,que me ayudó con el presupuesto de mi casa.Es un gran gestor que te permite ver de un vistazo como va la obra, si cambian o no los presupuestos y los cambios actualizados.

Desventajas

El precio es algo elevado para un usuario normal. Esta más dirigido a empresa pero con la posibilidad que cualquier persona le saque provecho

Pedro
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Es muy recomendable

Revisado el 1/4/2023

Es genial me da opción para probar

Es genial me da opción para probar

Puntos a favor

Porque que es fácil llenar las aplicaciones

Desventajas

Yo lo recomiendo muchísimo tiene muchas opciones

Guinah
Calificación general
  • Sector: Arquitectura y planificación
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

No lo usen

Revisado el 22/2/2023

No pude tener cierres con nadie que me enviaban

No pude tener cierres con nadie que me enviaban

Puntos a favor

No me sirvió de nada se supone que te envían los clientes pero aquí te venden es pura mentira

Desventajas

esta muy lindo el orden de la plataforma pero no me sirvió para lo que realmente me lo vendieron

Lolo
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Nosotros nos sentimos víctimas de una estafa total

Revisado el 4/10/2022

La experiencia con Houzz es que nos sentimos ESTAFADOS por completo. Han pillado el dinero y no...

La experiencia con Houzz es que nos sentimos ESTAFADOS por completo. Han pillado el dinero y no hemos vuelto a saber más de ellos ni de los servicios que nos iban a prestar ni del dinero por supuesto

Puntos a favor

Nada. A nosotros nos han cobrado un año completo y han desaparecido totalmente sin prestar ni uno solo de los servicios que prometen

Desventajas

A nosotros Houzz nos ha estafado.... Hemos pagado un año por todos estos servicios que prometen y desde que cobraron hace ya más de 3 meses no hemos vuelto a saber más de ellos. No nos han prestado los servicios que prometen durante estos 3 meses, y no contestan al teléfono ni correos ni nada.... nosotros nos sentimos estafados por completo. De la devolución del dinero, por supuesto, nada de nada

raul
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

bien

Revisado el 19/2/2023

buena por q estoy practicando y aprendiendo

buena por q estoy practicando y aprendiendo

Puntos a favor

Todo, por q es mi primer trabajo de software

Desventajas

muchas cosas q no entiendo y no se como hacerlas

Jo
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

HOUZZ for Kitchen and Bath Professionals

Revisado el 27/8/2021

The lead generation is appreciated but confusing. Too much calling, emailing, texting. I try to...

The lead generation is appreciated but confusing. Too much calling, emailing, texting. I try to contact most leads but few return my calls or emails. Sometimes they are confused as to why I am calling. Some, I think, just tell HOUZZ something because they got too far into the query.

Puntos a favor

After almost 10 years with HOUZZ I feel the cost is worth it. We have a large metropolitan area we include in our advertising. The ability to show potential customers our projects is the number 1 reason we use it. Although many features have been added, the only other one we use is the lead generating aspect. It takes attention and time but we do get some good leads that turn into projects.

Desventajas

All of the added features are included in other software we already use such as DropBox , Quickbooks, and Asana. Starting over did not make sense for us. I have looked at some of the features but they appeared to take too much time to get started.

Respuesta de Houzz

Hi, Jo, thank you for your review and for trusting Houzz for so long! We're happy to hear advertising and our leads have helped your business grow, but would love to show you how to get so much more out of some of our other features. We encourage you to connect with your client success manager so that we can show you all the capabilities available to you! Additionally, we really appreciate your feedback on how the lead system operates and we've communicated your concerns to our product team.

-The Houzz Pro Team

David
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Houzz Pro fits the bill for this small homebuilding company

Revisado el 22/2/2023

My overall experience with Houzz Pro is quite good. It is robust enough yet simple enough to work...

My overall experience with Houzz Pro is quite good. It is robust enough yet simple enough to work for this small contractor.

Puntos a favor

I like the timeline, the tasks section, the daily logs (super easy to use, including pictures - my clients are loving this). I am starting to use the budgeting and estimating side and I like it so far.

Desventajas

There are a few small hiccups with how information is communicated with subs and vendors, but I fully expect this to get better in the near future. Houzz is constantly adding new features. I don't like not being able to view the timelines on mobile devices. Add this functionality please!

Alternativas consideradas

BuildBook

Razones para elegir Houzz Pro

Buildertrend is a bloated product in my opinion with too many options and features and actually made my workflow more complicated, whereas Houzz Pro has simplified things for me. And also, Houzz Pro is much cheaper.

Software anterior

Buildertrend

Razones para cambiar a Houzz Pro

I chose Houzz Pro because I was already using their advertising and lead platform.
Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Scam

Revisado el 9/8/2023

HORRENDOUS. I am still having to pay monthly for something we cannot even use. Zero customer...

HORRENDOUS. I am still having to pay monthly for something we cannot even use. Zero customer service. Zero training. Zero care for their customers.

Puntos a favor

This product has a lot of features that could be useful if Houzz actually taught you how to use it. Buyer beware. Customer service is nonexistent.

Desventajas

They sold me on something they promised we would get ample training on. They started our subscription before the 30 day trial was up then refused to cancel our subscription. They paired us with an advisor that was in a time zone 4 hours behind us so we were never able to connect. Then when we finally did, she ran through her "training" in less than 5 minutes. After expressing my concerns about the time difference with our trainer, they placed us with someone in Arkansas. The night before our training I got an email cancelation with no explanation of why he canceled. Anytime I had a question I'd try to use the online chat option. It would take someone 3-5 days to reply. When they did replay, they just referred me to links on the website and youtube videos. TRAINING does not exist. They ran me through hours of calls trying to get this resolved but all the account manager kept telling me was that she'd give me 1 month free and she was sorry I felt the way I did. SCAMMERS. Robotic. They do not care that they sold me on something that was a pure lie. Look at other reviews. I am not the only one.

Respuesta de Houzz

We apologize for any miscommunication that occurred during your purchase of Houzz Pro. We strive to provide every customer with a great experience and we would like the opportunity to make this right. Please reach out to our team at (888) 316-6960  so our management team can discuss this with you further.

Ximena
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

Areas for Improvement

Revisado el 2/8/2023

Overall, it has been an okay experience. The program is good but in the 4 years I have been paying...

Overall, it has been an okay experience. The program is good but in the 4 years I have been paying I have only had 1 prospective client become a client and completed a project. I think that the idea is to pay more to get more areas but so far, I have not been able to the money I have invested in Houzz.

Puntos a favor

I like that the program is easy to use. [sensitive content hidden], my sales rep has made all the difference and always convinces me to keep renewing the membership. She is very prompt to reply all of my questions.

Desventajas

I feel that most of the clients are not serious about their projects. It bothers me that I take the time to reply to their inquiry and they do not even acknowledge it. When I call sometimes, they act surprised. It would be great to ask the prospective client how serious or if they are just searching for ideas.I have met with several prospective clients, and I feel they just wanted my ideas and then hired a contractor to implement them.I would like a better program to draw and present to clients with a better selection of furnishings. The design program only has a limited selection of furnishings. It could be more user friendly.Calls:I do not pick-up unknown numbers, it would be ideal that if a Houzz Rep is calling because they have a match on the phone, that the id says Houzz says HOUZZ, so I know to pick it up.

Vanessa
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Great software for Interior Designers

Revisado el 25/1/2023

Overall houzz is a very valuable tool for my business, and helps our design firm source and track...

Overall houzz is a very valuable tool for my business, and helps our design firm source and track products for our clients

Puntos a favor

Our team uses Houzz Pro to source product for clients, track billable hours, send proposals to clients, invoice clients, create purchase orders, and track products through installation. Essentially I view Houzz Pro as a fantastic PRODUCT MANAGEMENT software.

Desventajas

Some things I dont like about Houzz Pro; it could be much more robust when it comes to helping a manager of a larger design firm manage time and billable hours, etc. I wish there was a dashboard where I could see real time info on who is clocked in for billable time, how many billable hours our team has recorded for the month or year, as well as sales data reporting. I used to own a boutique and used Quickbooks Point of Sale and it had an amazing dashboard where I could customize the reports and see all sorts of important info as the business owner. All that data is inside Houzz but there's not an admin dashboard that at a glance gives you data reporting. Also the CRM feature could be better.

Alternativas consideradas

DesignFiles, HoneyBook y Asana

Razones para cambiar a Houzz Pro

I actually use Asana in tandem with Houzz Pro. I chose Houzz Pro over Mydoma though because I personally liked the interface more.
Matthew
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Beware, not the end all that you are promised.

Revisado el 27/4/2023

Pressure, a word that accurately describes the sales tactics after you subscribe to purchase the...

Pressure, a word that accurately describes the sales tactics after you subscribe to purchase the extras needed to supposedly make it all work.

Puntos a favor

3d plans, estimating. And customer info management.

Desventajas

Does not mesh well with quick books Canada. We participated in an hour long survey for a 100.00$ credit. It took 8 messages to support and 3 months to recieve.We have been ghosted on asking to cancel for 3 weeks now. FYI they cancel support tickets after 48 hours.Change orders are horrible, FYI will not hold up in a Nova Scotia court. Unable to adjust invoices if posted. Lots of spam.They promise you the moon only to find out you need to pay +600.00$ more a month to use the lead generation part.Pricing increases of 40$ this month per user.Better solutions exist for less money. It's really not Canadian friendly.

Alternativas consideradas

Salesforce Sales Cloud

Razones para elegir Houzz Pro

Promises of an all in one solution.

Razones para cambiar a Houzz Pro

The promise of lead generation through the product was not advised until 1 week later we needed to sign up for the lead program at $600 a month plus for 12 months
Ricardo
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Every thing is at my fingertips.

Revisado el 17/5/2023

Absolutely the most comprehensive and complete management app I have used, currently.

Absolutely the most comprehensive and complete management app I have used, currently.

Puntos a favor

The start-up tool and the photo measurement tool. Very easy to use.

Desventajas

An accounting tool like Quickbooks but part of the Houzz Pro management package. Maybe integration of financing options for potential clients. It would completely overtake the market. It would put Houzz Pro in a position of exclusivity no one could dismiss.

Miranda
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

10/10 Recommend Houzz Pro for Designers

Revisado el 16/5/2023

Houzz is a very easy platform to learn. I love being able to create proposals and present room...

Houzz is a very easy platform to learn. I love being able to create proposals and present room boards to my clients all in one place. One of the best features is the chat option where a team member quickly gets back to me with any question I have, no matter how small. I have even seen Houzz make changes to its user interface based on feedback from pro accounts, making me feel heard and valued. Thanks for everything!!

Puntos a favor

My favorite features of Houzz Pro is the proposal and invoicing system. I can turn a room board into a proposal with one click and can customize any proposal to show as much or as little as I want! Once a proposal is approved, I simply turn it into an invoice with one button and send it off to collect payment. So easy breezy!I also have to mention that the chat system connects you with a real person, not a bot. This makes THE MOST difference compared to other management systems. I will never take this feature for granted.

Desventajas

It was a bit of a learning curve to figure out where everything was that I wanted to access. Some functions weren't as intuitive as others. Thankfully, the chat button makes this so much easier! Whenever I have felt "lost" learning this system, someone gets back to me in a few minuets with a solution or answer to my question.

Jason
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Excellent

Revisado el 25/1/2023

Very pleasant, great customer service. Houzz has made many improvements over the last year.

Very pleasant, great customer service. Houzz has made many improvements over the last year.

Puntos a favor

Estimate cost is very accurate, templates are a huge time saver. Sharing info with customer is super easy is many different formats. Love taking payments online. Lots of visuals that help sell the project.

Desventajas

No exterior design. Finding some categories at first can be time consuming as it has so many specific different line items.

Alternativas consideradas

FieldEdge

Razones para cambiar a Houzz Pro

All in one for website, paper work and design.
joshua
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

the best system out there!!!!

Revisado el 19/5/2023

before houzz pro I was spending hours after an already long day in the office taking care of...

before houzz pro I was spending hours after an already long day in the office taking care of paperwork. now I am only going to the office to check the phones and look at the logbook to see what is coming up next as we have not got everything switched over to the system. now I am only at the office a couple of hours a week.

Puntos a favor

estimates and progress tracker are the 2 i use the most so far cant wait to get off and use the other features more.

Desventajas

once a bid is placed it adds the total amount of all bids even the once that were declined and it makes you look twice at what's actually coming in. if there was a way to delete the bids that would be great

Alternativas consideradas

Buildertrend

Razones para cambiar a Houzz Pro

the system is easy to use and the price is way better for the product offered
Marlena
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

We love Houzz Pro

Revisado el 2/10/2021

Love it!

Love it!

Puntos a favor

It has everything we need to successfully run our business.

Desventajas

There were some frustrating glitches happening when Houzz took over Ivy but they seem to be worked out for now.

Alternativas consideradas

DesignFiles y QuickBooks Online Advanced

Razones para elegir Houzz Pro

We were looking for a product that was specific to our industry and this is it! It has everything you need to run an interior design business!

Respuesta de Houzz

Hi, Marlena, thank you for the review and recommendation! We've put a lot of hard work into improving Houzz Pro since its debut and we're happy to hear you agree that it's come a long way.

-The Houzz Pro Team

Anne Marie
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Overall happy

Revisado el 13/1/2022

Customer service is responsive - usually able to get in touch with someone in a day or so.

Customer service is responsive - usually able to get in touch with someone in a day or so.

Puntos a favor

that its user friendly. It does have many nuances that I have had to figure out the hard way, but that is true of any program.

Desventajas

I have mentioned these issues else where and super hopeful they will be addresses in time.

Respuesta de Houzz

Thank you for your review and recommendation, Anne Marie! Could you give us an idea of some of the issues you'd like to see addressed that you alluded to in your cons?

-The Houzz Pro Team

Ewa
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Great for Interior Designers

Revisado el 13/1/2022

Very happy

Very happy

Puntos a favor

Industry-specific features make it a great solution for interior designers. Wonderful personalized support from the Houzz Team, is always appreciated.

Desventajas

The virtual site-measure tool needs improvement - not sure if the technology is there yet, but as is it requires that the measure options are on the same level - easy with empty spaces, hard when there are furniture pieces in the way.
Can't wait for that tool to improve in the future!

Alternativas consideradas

Microsoft Project y Domo

Razones para cambiar a Houzz Pro

Enjoyed Ivy, easy transition

Respuesta de Houzz

Thank you for your review, Ewa. I'm very happy to hear Houzz Pro and your dedicated success manager have been great resources to you as an interior designer. If you'd be willing to connect with me, I would like to hear more of your feedback on our floor planner to take that input back to our product team.

-Isaiah Brown, Houzz Pro Community Manager