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# Bettermode

Canonical: https://www.getapp.es/software/115855/tribe

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> Tribe es un software de comunidad que ayuda a empresas a crear comunidades online de marca blanca donde los miembros pueden conversar y conectarse con la marca. Los miembros pueden explorar fuentes, publicar preguntas, debatir, crear encuestas y consumir múltiples tipos de contenido. El plan gratuito ofrece miembros y contenido ilimitados.
> 
> Veredicto: 94 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 94 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Bettermode
- **Ubicación**: Toronto, Canadá
- **Constitución**: 2018

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 59,00 US$
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratuita)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: alemán, chino, chino tradicional, danés, español, finés, francés, hindi, indonesio, inglés, italiano, japonés, neerlandés, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, sueco, turco
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 210 más

## Funcionalidades

- @menciones
- API
- Acceso móvil
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Almacenamiento de documentos
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Biblioteca de contenidos
- Blogs
- Búsqueda de texto completo
- Calendario de eventos
- Campos personalizables
- Catalog Management
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo

## Integraciones (en total: 22)

- Amplitude
- Discord
- Fullstory
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Cloud
- Google Tag Manager 360
- Hotjar
- HubSpot CRM
- HubSpot Sales Hub
- Intercom
- Jira
- Mailchimp
- Meta for Business
- Mixpanel

… y 7 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Herramientas de social network](https://www.getapp.es/directory/105/social-networking/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de social network](https://www.getapp.es/directory/105/social-networking/software)
- [Programas de gestión de comunidades](https://www.getapp.es/directory/585/online-community/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.getapp.es/directory/650/customer-engagement/software)
- [Software de gestión del conocimiento](https://www.getapp.es/directory/257/knowledge-management/software)
- [Software para el éxito del cliente](https://www.getapp.es/directory/959/customer-success/software)

## Alternativas

1. [Instagram](https://www.getapp.es/software/107131/instagram) — 4.7/5 (5144 reviews)
2. [Slack](https://www.getapp.es/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
3. [Bitrix24](https://www.getapp.es/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
4. [Microsoft Viva Engage](https://www.getapp.es/software/10029/yammer) — 4.2/5 (819 reviews)
5. [Brilliant Directories](https://www.getapp.es/software/107889/brilliant-directories) — 4.8/5 (803 reviews)

## Opiniones

### "10/10 The best community platform\!" — 5.0/5

> **Iman** | *19 de diciembre de 2018* | Internet | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Tribe community platform was really easy to set up. Building a thriving customer support community around our software was crucial. The modern design and the smart widgets helped us implement and integrate the community elements into our product.
The gamification system boosted the engagement by encouraging users to contribute. The customer success team was always available and supported us with their understanding of the business and their know-how of online community building.
> 
> **Desventajas**: The custom integration app that Tribe implemented for our product had some bugs but to be fair, they fixed them right away after reporting by our team.
> 
> A well-thought community platform with integrations that made us focus more on driving growth and engagement and less time on software development.

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### "The new version of Tribe exceeds expectations" — 5.0/5

> **Dhivya** | *2 de septiembre de 2021* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The design is very similar to the social media sites which gives a modern vibe and doesn’t take a lot of effort to educate the community members. On top of that, the platform is quite customizable and the customer success team goes the extra mile to give wonderful guidance.
> 
> **Desventajas**: Their app store doesn’t yet offer a knowledge base app. This would be an amazing addition for self-service via the community.
> 
> The folks at Tribe are doing an excellent job\! The new version of the community platform is more advanced and helps software companies build customer support communities.

I love that our customers could easily adapt to the online community. We are executing our engagement strategy at this point and things looking good.

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### "Implement Tribe for eaglepay.io Community Engagement" — 5.0/5

> **Mateus** | *29 de noviembre de 2018* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Similar to Quora but more advanced.
Coin reward distribution is a plus.
> 
> **Desventajas**: The navigation will make confuse at the beginning.
> 
> I am satisfy so far. Since the development keep going for the new features.

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### "Branded community space that you control" — 5.0/5

> **Andreea** | *10 de septiembre de 2021* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We love the Space and Collections structure for categorizing content. The design and customizable components add a unique flavor to this product (in comparison to traditional forum packages).
Also, they have an amazing customer support team. Their own customer community is also quite active - we can publicly share our feedback and suggest features.
> 
> **Desventajas**: There are some missing features such as mobile app, ideation app, multilingual support. We’ll wait for these before moving to higher plans.
> 
> We have been satisfied with the community platform so far. Looking forward to evolving with Tribe as they add new features and functionalities.

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### "Great solution to my community network that I didn't know existed\!" — 5.0/5

> **Iman** | *16 de diciembre de 2018* | Oficina ejecutiva | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: They have more features​  to gather a great community than I could imagine. 

The platform is very easy to use

Great customer support
> 
> **Desventajas**: Nothing that I can think of

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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