---
description: Busca información actualizada sobre OfficeAmp. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara OfficeAmp con productos similares hasta encontrar la opción adecuada.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: OfficeAmp: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión del conocimiento](/directory/257/knowledge-management/software) > [OfficeAmp](/software/114677/officeamp)

# OfficeAmp

Canonical: https://www.getapp.es/software/114677/officeamp

Página: 1 de 2\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/114677/officeamp?page=2)

> OfficeAmp es un software de gestión de problemas y operaciones de oficina para Slack que proporciona una ubicación central para recopilar, administrar y resolver problemas en el lugar de trabajo. También permite gestionar todas las solicitudes y preguntas de los empleados y las tareas de oficina en tiempo real sin salir de Slack.
> 
> Veredicto: 12 usuarios lo han valorado con **4.2/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

-----

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.2/5** | 12 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Anaek
- **Ubicación**: Newark, EE. UU.
- **Constitución**: 2016

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 30,00 US$
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratuita)
- **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Australia, Brasil, Canadá, Estados Unidos, India, Japón, Reino Unido

## Funcionalidades

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Apoyo en la toma de decisiones
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Catalog Management
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Comentarios/notas
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento automatizado
- Formularios personalizables
- Gestión de contenidos
- Gestión de incidentes
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la disponibilidad

## Integraciones (en total: 2)

- Microsoft Teams
- Slack

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión del conocimiento](https://www.getapp.es/directory/257/knowledge-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión del conocimiento](https://www.getapp.es/directory/257/knowledge-management/software)
- [Software helpdesk](https://www.getapp.es/directory/287/help-desk-ticketing/software)
- [Herramientas ITSM](https://www.getapp.es/directory/292/it-service-management-itsm/software)

## Alternativas

1. [Freshdesk](https://www.getapp.es/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews)
2. [Freshservice](https://www.getapp.es/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (685 reviews)
3. [JIRA Service Management](https://www.getapp.es/software/91811/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews)
4. [SysAid](https://www.getapp.es/software/90863/sysaid) — 4.5/5 (511 reviews)
5. [Agiloft](https://www.getapp.es/software/103389/agiloft) — 4.8/5 (38 reviews)

## Opiniones

### "Works as advertised" — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *7 de septiembre de 2018* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to use, everyone gets it, simple \& embedded support
> 
> **Desventajas**: Not enough configuration options, regular nagging reminders

-----

### "Saved me so much time\!" — 5.0/5

> **Piran** | *13 de septiembre de 2018* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Slack integrated
Easy to use
Simple for others to grasp when creating tickets
> 
> **Desventajas**: I actually don't have any cons with OfficeAmp right now.
> 
> It has been fantastic. OfficeAmp has improved my work life immensely. Being the only person in charge of office infrastructure and IT operations in addition to my full time responsibilities, I received countless direct messages on slack each day requesting access to something, or the wi-fi was down, or to order new equipment.

I used to just drop everything and fix the issue immediately otherwise I would forget. As you can imagine that really messed with productivity as I had to context switch constantly. I would also often read a message, say I'll do it later and then forget about it because the notification was gone.

Once I got OfficeAmp, everything became so much easier. Everything is all in once place, I know exactly what the notification is for (since a direct message could be anything) and I can leave the tasks for the down time between my other responsibilities or when I need a break.

Heartily recommend OfficeAmp. It is fantastic.

-----

### "Useful office tool, easy and effective for everyone" — 3.0/5

> **Julieta** | *10 de septiembre de 2018* | Diseño | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: OfficeAmp is very easy to use as an admin and as a user. As it doesn't require to make a full ticket or fill any specific form, everyone uses it and I'm receiving everyday more tickets to solve. 
It provides reports (CSV format) that are excellent for keeping track of numbers. 
It updates the users on every change of status for each issue.
It has a great team behind it as every time I had some problem with it, I contacted the account responsable by email and got an answer really quickly.
> 
> **Desventajas**: What I least like about it is that every time I solved an issue, and I put Issues on the slack channel to select the right one and update the status, I have to look for it on the full list, even sometimes scroll to the top to get to it, instead of typing the key words and getting it quickly for example.  
Also, it's required to give explanation when rejecting an issue, and I believe most of the times it is't necessary as the employee already knows the reason or simply because I already have the issue from some other user.
> 
> It was useful to collect in a single place all the requests. It's easy to use and has some good features like the settings panel, which I find pretty useful when I want to analyze the big picture and not the one single issue.

-----

### "User friendly chat based tool for collaboration at workplace" — 4.0/5

> **Javvad** | *27 de julio de 2021* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Its well-integrated software, simple and easy to use excellent for creating tickets.
All the requests and issues submitted by employees are easily trackable, and the submitter can quickly see the status of their request from the issue tracker board.
> 
> **Desventajas**: In the slack channel, when updating the status of a ticket one has to scroll the list to find the ticket, if a keyword search functionality could be added it would be great. 
Secondly, if it can have built-in logic to group similar types of tickets together, that will further enhance its functionality.
> 
> Excellent  suite, user friendly and works great in collaborating with the team

-----

### "Great Slack app / office assistanr" — 5.0/5

> **Angelique** | *7 de septiembre de 2018* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The Ease of use was one of the best features
> 
> **Desventajas**: We were very pleased with this slack application
> 
> Office Amp helped solve communication hurdles from staff who wanted to alert us whenever office supplies were low

-----

Página: 1 de 2\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/114677/officeamp?page=2)

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/114677/officeamp)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/114677/officeamp> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/114677/officeamp> |
| en | <https://www.getapp.com/operations-management-software/a/officeamp/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/114677/officeamp> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/114677/officeamp> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/114677/officeamp> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/114677/officeamp> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/114677/officeamp> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/114677/officeamp> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/114677/officeamp> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/114677/officeamp> |
| es | <https://www.getapp.es/software/114677/officeamp> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/114677/officeamp> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/114677/officeamp> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/114677/officeamp> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/114677/officeamp> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/114677/officeamp> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/114677/officeamp> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp España","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Barcelona","addressRegion":"CT","postalCode":"08018","streetAddress":"Nubera eBusiness SL C/ Álava 121 08018 Barcelona Spain"},"description":"Revisa, compara y evalúa software para pequeñas y medianas empresas. GetApp España ofrece software, aplicaciones SaaS y en la nube, evaluaciones independientes y reseñas.","email":"info@getapp.es","url":"https://www.getapp.es/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.es/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"OfficeAmp","description":"OfficeAmp es un software de gestión de cuestiones y operaciones de oficina para Slack que proporciona a los administradores de oficinas y gerentes una ubicación central para recopilar, administrar y resolver asuntos en el lugar de trabajo. También permite gestionar todas las solicitudes y preguntas de los empleados y las tareas de oficina en tiempo real sin salir de Slack. OfficeAmp permite a los usuarios gestionar cuestiones de oficina, como solicitar recibos de pago, reservar vuelos, solicitar aperitivos o almuerzos y más sin necesidad de correos electrónicos, mensajes de texto ni llamadas.\n\nOfficeAmp brinda a los administradores y empleados un lugar único para crear, organizar y administrar tareas y cuestiones de oficina. Los usuarios solo tienen que escribir una frase para alertar a los administradores en caso de problemas, como wifi lento o cables HDMI rotos. OfficeAmp categoriza y prioriza los problemas para que los más importantes puedan ser gestionados primero y por la persona más adecuada. Los administradores tienen control completo y pueden asignar un problema a otro miembro del equipo si sienten que esa persona puede gestionarlo de manera más efectiva. Los administradores pueden solicitar más información a las personas que enviaron el problema, así como agregar notas y plazos estimados de finalización para mantener a todo el mundo informado.\n\nLos informes resumidos brindan a los usuarios una lista de los problemas. Estos informes pueden generarse para individuos o para toda la empresa. Los informes resumidos de OfficeAmp se pueden descargar como archivos de Excel. Una vez finalizada la tarea, los usuarios marcan el problema como resuelto. OfficeAmp envía una notificación automática al remitente para informar de la resolución del problema. Para los administradores, OfficeAmp garantiza que todas las solicitudes se gestionen en un solo lugar y que todos los problemas se clasifiquen y prioricen según su importancia. Los administradores también pueden definir reglas para derivar o asignar problemas a diferentes miembros del equipo. Para los empleados, OfficeAmp permite crear y registrar problemas rápidamente y solicitar información adicional o actualizaciones a los administradores.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7c6962da-bbfd-43cd-b5da-c03e27710429.png","url":"https://www.getapp.es/software/114677/officeamp","@id":"https://www.getapp.es/software/114677/officeamp#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":12},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/114677/officeamp#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión del conocimiento","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"OfficeAmp","position":3,"item":"/software/114677/officeamp","@type":"ListItem"}]}]}
</script>