Fracttal

4,6 (1.308)
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Software de gestión de mantenimiento 100% móvil y cloud

Calificación general

4,6 /5
(1.308)
Relación calidad-precio
4,4/5
Funcionalidades
4,5/5
Facilidad de uso
4,5/5
Asistencia al cliente
4,6/5

96%
de los usuarios recomienda esta aplicación
Ordenar por

1308 opiniones

Michael
Calificación general
  • Sector: Ingeniería industrial o mecánica
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Fracttal, el software para todos

Revisado el 19/8/2024

Excelente, lo vengo trabajando aproximadamente desde hace 6 años, comencé con el apartado gratuito...

Excelente, lo vengo trabajando aproximadamente desde hace 6 años, comencé con el apartado gratuito y fuimos ampliando el alcance.

Puntos a favor

Es un software muy amigable y muy intuitivo, en ocasiones los software no tienen en cuenta que los software los estaría utilizando personal base hasta estratégico, lo importante es que sea fácil para cualquier persona de la compañía

Desventajas

En ocasiones es pesado, se queda pensando y se pierde alguna información

Alternativas consideradas

SAP S/4HANA Cloud y eMaint CMMS

Razones para elegir Fracttal

Muy robusto y los técnicos no lo entendía, era poco amigable

Software anterior

SAP S/4HANA Cloud

Razones para cambiar a Fracttal

Por la facilidad de uso y lo fácil de implementar
Eduardo
Calificación general
  • Sector: Entretenimiento
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Mi experiencia con Fracttal

Revisado el 27/8/2024

el manejo de la plataforma para con todos los usuarios es muy práctico.

el manejo de la plataforma para con todos los usuarios es muy práctico.

Puntos a favor

el orden con el que se puede manejar la información y ejecutar las ordenes de trabajo

Desventajas

que el técnico limitado no pueda tener acceso a su almacen para poder tomar el repuesto que necesita para su OT, y que tenga que depender de un almacenista o un supervisor.

Alternativas consideradas

Freshdesk

Razones para elegir Fracttal

fracttal se adaptó mejor a nuestras necesidades

Software anterior

Freshdesk

Razones para cambiar a Fracttal

para estandarizar la plataforma cun nuestra organización
Otto Rafael
Calificación general
  • Sector: Ingeniería industrial o mecánica
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

El Potencial de lo Simplicidad en Fracttal One

Revisado el 29/8/2024

Considerando la potencia habilidad eficacia y eficiencia con que cuenta fractal One en un periodo...

Considerando la potencia habilidad eficacia y eficiencia con que cuenta fractal One en un periodo muy corto se ha logrado registrar la totalidad de los equipos con sus características técnicas y la integración inmediata de las órdenes de trabajo a partir de la implementación de esta grandiosa plataforma pero sobre todo debo destacar el potencial de información que suministra Fracttal a la hora de efectuar informes a la gerencia.

Puntos a favor

A mi criterio lo que más destaca es la Facilidad del manejo de la información tanto de lo activo como el registro del número de intervenciones de cada 1 de los equipos así como el historial de sus respectivos mantenimientos es agradable también el poder incluir en cada 1 de los equipos un listado de los repuestos necesario para la operatividad de los Equipos y sus manuales de operación pero, sobre todo es fascinante como se puede registrar y evidenciar los mantenimientos en cada orden de Trabajo.

Desventajas

La limitación del uso de Power BI y la falta de un campo que permita la búsqueda de una tarea especifica dentro de los Planes de Tareas.

Alternativas consideradas

Infraspeak

Razones para cambiar a Fracttal

Por Recomendación de otros usuarios en empresas similares a la nuestra
Erick
Calificación general
  • Sector: Entretenimiento
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Excelente herramienta de trabajo para las áreas de mantenimiento.

Revisado el 29/8/2024

Ha sido óptima, una vez que tomas los cursos y certificaciones es muy sencillo.

Ha sido óptima, una vez que tomas los cursos y certificaciones es muy sencillo.

Puntos a favor

Excelente software para gestión de mantenimientos preventivos, correctivos, monitoreo, programación de tareas, apartado de almacenes y reporteo muy completo con Fracttal BI.

Desventajas

La posibilidad de hacerlo más interactivo hacia el usuario, o la posibilidad de que las notificaciones sean administradas por la app y no por correo de mis colaboradores

Alternativas consideradas

Odoo y Freshdesk

Razones para elegir Fracttal

Integrar todo en 1 sola app para no generar inconvenientes en mis colaboradores

Software anterior

Freshdesk

Razones para cambiar a Fracttal

Es práctico y una vez entiendes el funcionamiento es más sencillo aún.
Fernando
Calificación general
  • Sector: Producción de alimentos
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 1.0 /10

Gestión de mantenimiento ideal para pequeñas empresas

Revisado el 21/5/2024

Servicio técnico muy bueno, en general la plataforma me ah generado bastantes problemas, seguimos...

Servicio técnico muy bueno, en general la plataforma me ah generado bastantes problemas, seguimos utilizando Excel para obtener información relevante para nuestra operación ya que Fracttal normalmente no funciona para plantas donde se tiene un alto numero de ordenes de trabajo mensuales. Cuando quisimos utilizar la plataforma al 100% encontramos limitantes que no se pueden resolver o tiene costo adicional.

Puntos a favor

Me gustaba Fracttal One por que es fácil e intuitivo para el personal técnico, muy fácil de identificar la información pero la nueva vista es una decepción, no fue practica para nuestra operación.

Desventajas

Sus constantes cambios a las vista de la plataforma, en 5 años estamos por entrar en su tercer cambio, lo que nos causa retrasos en nuestros registros por capacitación y adaptación al personal que usa la plataforma, en esta ocasión la vista solo entorpece la identificación de las actividades, colores infantiles, ahora tenemos que generar reportes fuera de la plataforma por que sus colores no son los adecuados para presentar a directivos.

Alternativas consideradas

SAP S/4HANA Cloud

Razones para cambiar a Fracttal

Creímos que era una buena opción pero hemos tenido bastantes inconvenientes con la plataforma, quedo pequeña para nuestra operación.
Yerko
Calificación general
  • Sector: Maquinaria
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Excelente ayuda en la gestión del mantenimiento

Revisado el 21/5/2024

Puntos a favor

La versatibilidad del software, ayuda mucho en la gestión de los mantenimientos de activos de la empresa, logrando llevar un control de solicitud de trabajo levantada por los clientes internos. entregando información en linea a los usuarios.
nos ha ayudado en buscar mejoras en la operación, evitando las detenciones inesparadas, controlando los mantenimientos preventivos y costos asociados a cada trabajo.

Desventajas

demasiado engorroso en la creacion de insumos de almacenes.
no llevar asociado el item de codigo al momento de la creacion de activos,

Elvis
Calificación general
  • Sector: Petróleo y energía
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Reseña Fracttal por Elvis Montalvan

Revisado el 13/5/2024

Mi experiencia con el Software ha sido extraordinariamente positiva, marcando un antes y un después...

Mi experiencia con el Software ha sido extraordinariamente positiva, marcando un antes y un después en mi desempeño laboral. No solo ha contribuido a mejorar la eficiencia en mis tareas diarias, sino que también ha potenciado mi capacidad de organización y análisis.

Puntos a favor

Lo que más me gustó de Fracttal es la facilidad con la que se pueden llenar las órdenes de trabajo. Desde el momento en que comencé a utilizarlo, quedé impresionado por su intuitiva interfaz y su eficiencia en la gestión de tareas. Con solo unos pocos clics, puedo crear, asignar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo, lo que ha simplificado enormemente nuestro proceso operativo. Además, la capacidad de personalización del software nos ha permitido adaptar el sistema a nuestras necesidades específicas, lo que ha aumentado aún más su utilidad. En resumen, Fracttal ha demostrado ser una herramienta invaluable para mejorar la productividad y la eficiencia en nuestra empresa.

Desventajas

Lo que menos me gustó de Fracttal es lo complicado que me resulta acceder a los almacenes. A pesar de sus numerosas funcionalidades y su eficiencia en otras áreas, la interfaz para acceder a los almacenes es confusa y poco intuitiva. Constantemente me encuentro luchando para localizar los elementos que necesito, lo que ralentiza mis procesos y dificulta mi trabajo diario. Creo que una mejora en esta área sería fundamental para mejorar la experiencia del usuario y optimizar la productividad en general.

Carlos Mario
Calificación general
  • Sector: Ingeniería industrial o mecánica
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

El software más completo en gestión de mantenimiento del mercado

Revisado el 14/10/2023

Fracttal ha sido la mejor opción para la gestión de mantenimiento preventivo y correctivo, se...

Fracttal ha sido la mejor opción para la gestión de mantenimiento preventivo y correctivo, se pueden programar las tareas de mantenimiento de una manera muy fácil, además que el sistema dispara alertas para realizar mantenimiento a los activos de la empresa, de esta manera se le aumenta la vida útil a las herramientas y equipos, aumenta la confiabilidad y la seguridad al momento de utilizar estos activos en campo.

Puntos a favor

Fracttal es un software muy completo para la gestión del mantenimiento, tiene módulos donde se pueden programar actividades de mantenimiento para los activos de cualquier empresa, al programar las tareas tareas de mantenimiento se puede asignar el personal a utilizar, los materiales que se necesitan, el intervalo de tiempo en que se va a realizar el mantenimiento y lo más importante que serían los planes de mantenimiento. Esta herramienta le permite a cualquier empresa llevar la trazabilidad del mantenimiento de sus activos mediante tablas y gráficos que muestran el rendimiento de los equipos además que calculan y predicen los mantenimientos que están próximos a ser ejecutados. Con esta herramienta se pueden descargar reportes de tipo gerencial hasta ordenes de trabajo para ser entregadas a los técnicos encargados de ejecutar los trabajos. Personalmente recomiendo Fracttal a cualquier empresa que necesite llevar una buena gestión de mantenimiento de sus activos, Fracttal es la forma más rápida, automatizada y segura de hacerlo.

Desventajas

Fracttal es una herramienta que permite llevar un inventario de herramientas, equipos y consumibles pero el software es un poco lento al momento de realizar alguna modificación en este inventario, por lo cuál retrasa un poco el trabajo en la bodega de la empresa.

Alternativas consideradas

ON!Track

Razones para elegir Fracttal

Porque el software que se usaba anteriormente estaba muy obsoleto y no se podía llevar una trazabilidad del mantenimiento de los activos de la empresa.

Razones para cambiar a Fracttal

Fracttal fue la mejor oferta en relación calidad precio, ofrecía todas las características de un buen software de gestión de mantenimiento, además de una buena atención al cliente y mejoramiento constante.
Alvaro German
Calificación general
  • Sector: Servicios
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

General Review

Revisado el 8/9/2023

Ha sido buena, como todo programa o plataforma, tiene cosas buenas y cosas por mejorar, como lo...

Ha sido buena, como todo programa o plataforma, tiene cosas buenas y cosas por mejorar, como lo mencioné en el anterior campo.

Puntos a favor

El poder personalizar las tareas, activadores de frecuencia, y demás variables asociadas a los trabajos de mantenimiento de cada uno de mis clientes.

Desventajas

No me parece justo pagar más por la plataforma, por algo que debería incluir si o si como norma básica. El hecho de poder notificarme al correo cuando las tareas van a vencer, notificar al proveedor cuando se le ha asignado una orden de trabajo. Por otro lado, el tema de manejo de almacenes es un poco tedioso, pudo haber sido más simple. La elaboración de una tarea eventual (por ejemplo, para mtto correctivo), debería permitir al menos el llamado de tareas predefinidas que en cierto modo son generales, para que sea mucho más fácil poder crear una orden de trabajo de este tipo.

Razones para cambiar a Fracttal

No teníamos un Software para mantenimiento en el área comercial, y alguien de la compañía lo propuso, actualmente se está debatiendo la continuidad o no de uso de esta plataforma, por su alto costo y debido a que no permite el uso de muchos Adds On, que desde nuestro punto de vista son básicos dentro del modelo convencional
claudia
Calificación general
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

excelente software de gestión del mantenimiento

Revisado el 14/8/2023

con este software obtuvimos un mejor orden en nuestros activos y ayuda a gestionar de manera fácil...

con este software obtuvimos un mejor orden en nuestros activos y ayuda a gestionar de manera fácil y rápida la programación de los mantenimientos preventivos de los equipos . Ayuda también a que los clientes puedan solicitar trabajos de manera mas clara y rápida para poder atacar de la forma mas oportuna las necesidades de cara cliente.

Puntos a favor

este software nos a ayudado a gestionar de mejor manera nuestros activos, se puede ordenar toda la información por áreas y por clientes de forma que Esten agrupados todos los módulos y ordenados por categorías, la carga masiva es muy efectiva una vez se aprende a utilizar y ayuda a carga la información necesaria de forma muy rápida y efectiva. ayuda a tener un orden en la empresa y tener claridad de toda la información reunida en un solo lugar

Desventajas

al principio es una tarea un tanto difícil ya que la mayoría de las empresas al comenzar no tiene un orden claro de la información y se encuentra repartida en varios archivos de Excel pero una vez ordenado todo ya se hace fácil incluir la información solicitada.

Alternativas consideradas

STEL Order

Razones para elegir Fracttal

el software no cubría todos los módulos que necesitábamos para la gestión de nuestros mantenimientos

Software anterior

Synchroteam

Razones para cambiar a Fracttal

no cumplía con todo lo que necesitábamos en nuestro país para gestionar nuestros activos
Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Dispositivos médicos
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

William Fracctal

Revisado el 9/6/2023

Muy bien me ayudado mucho como cordinador a Gestionar de manera mas optima los mantenimientos y...

Muy bien me ayudado mucho como cordinador a Gestionar de manera mas optima los mantenimientos y actividades de mi personal acargo. Mejor seguimiento a los actvios.

Puntos a favor

Su conectividad y facilida de llenar y gestionar los activos y actividades.

Desventajas

No cuenta con infomes ejecutivos mas personalizadaso.

Alternativas consideradas

Salesforce Sales Cloud

Razones para elegir Fracttal

No era en la nube y su acceso er muy resigido y generaba mucho papel, al no poder cerrar los reportes con firm digital

Software anterior

MPulse

Razones para cambiar a Fracttal

Costo y recomendado.
Matías
Calificación general
  • Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Fracttal, software amigable para gestión de activos y planificaciones.

Revisado el 13/10/2023

La problemática general que se ven afectadas diferentes empresas, implica el desorden operacional...

La problemática general que se ven afectadas diferentes empresas, implica el desorden operacional que conllevan. Con plataforma Fracttal te facilita la visualización de activos y tareas en cuanto a indicadores de desempeño, para que mediante gráficos se pueda predecir, prevenir y corregir tareas planificados o no planificadas, teniendo en cuenta la disponibilidad de la activos dentro de la flota. El tener secciones diferentes para cada área y así poder mantener un control, orden y optimización en cada proceso de diferente área.

Puntos a favor

En lo que respecta a mi área, el uso mas frecuente es la planificación y gestión de activos, creando y finalizando tareas planificadas y no planificadas, manteniendo la documentación vigente de la flota de equipos, etc.Fracttal ha sido muy útil en todo lo que respecta a mi área, tiene muchas funciones de fácil aplicación las cuales ayudan a mantener una mejor optimización a procesos operacionales.

Desventajas

En lo que respecta a mi área, sería bueno la implementación de poder generar ordenes de trabajo masivas a diferentes activos, en los cuales se puedan agregar diferentes responsables por cada orden de trabajo de cada activo.Si la modalidad existe pero solo para ordenes de trabajo masivas para cada activo, pero al mismo recurso humano como responsable.Aún así es bastante amigable el proceso, pero con esta idea se podría ayudar a mejorar la rapidez de creación de tareas.

Mario
Calificación general
  • Sector: Energías renovables y medio ambiente
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Fracttal organiza mis mantenimientos.

Revisado el 29/8/2024

Ha sido una buena experiencia, solamente esta tedioso cuando no se cargan las tareas que ya...

Ha sido una buena experiencia, solamente esta tedioso cuando no se cargan las tareas que ya realice, de ahí en fuera todo bien con la plataforma.

Puntos a favor

La plataforma es maravillosa para la gestión de mantenimiento preventivo y correctivo a realizar sobre los activos que tenemos en nuestra localización, se pueden programar las tareas de mantenimiento de una manera fácil y sencilla, además que el sistema cuenta con activadores para programar las tareas en el tiempo que se lo indiquemos sobre los activos de la empresa, de esta manera se realizan las tareas con mayor eficiencia.

Desventajas

Lo que no me gusta de Fracttal one es que se tarda mucho en cargar y actualizar el avance al momento de realizar las tareas y en ocasiones no se visualizan las imágenes que se adjuntan.

Sergio
Calificación general
  • Sector: Energías renovables y medio ambiente
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

La plataforma Fracttal Facilita mis tareas

Revisado el 29/8/2024

Puntos a favor

El Fracttal One ayuda mucho en la gestión de los mantenimientos tanto preventivos y correctivos asimismo de activos que tenemos en la empresa, se puede llevar un mejor control de solicitud de materiales por órdenes de trabajo levantada por los usuarios internos de una manera fácil y eficaz.
La capacidad de la plataforma nos ha permitido adaptar el sistema a nuestras necesidades.

Desventajas

Lo que no me gusta de la plataforma Facttal es que al momento de cargar imágenes a una OT no se visualizan en el momento, e incluso puede llegar a mezclar las imágenes de una misma OT pero diferente activo, esto resulta algo tedioso volver a repetir las OT´s

sandra carolina
Calificación general
  • Sector: Ingeniería industrial o mecánica
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Uno de los mejores software para la gestión del Mantenimiento

Revisado el 14/5/2024

Cuando comencé en mi trabajo actual en el área de planificación y gestión de activos, no sabia...

Cuando comencé en mi trabajo actual en el área de planificación y gestión de activos, no sabia utilizar el sistema pero el es tan sencillo de utilizar y todas las dudas se fueron aclarando a medida que lo utilizaba, comencé a generar ordenes de trabajo y vi mas allá la importancia que tiene el seguimiento de los activo los costos que incluyen en el en cada mantt la mano de obra utilizada, con fracttal se puede ver fácilmente cuantos recursos utilice y cuanto fue el costo total por actividad y determinar actividades preventivas y predictivas para el buen funcionamiento y vida util de los equipos.

Puntos a favor

Me gusta porque con la creación de la ordenes de trabajo, se lleva un trazabilidad del mantenimiento preventivo predictivo y correctivo de los activos lo cual reduce pérdidas y mejora la gestión y la vida de los mismos.

Desventajas

Los aspectos que no me han gustado estas se han reportado y se han venido mejorando de la mano con soporte de fractal

Alternativas consideradas

Sign In App
NILSON
Calificación general
  • Sector: Maquinaria
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

MANTENIMIENTO Y GESTION DE ACTIVOS

Revisado el 26/8/2024

UNA GRAN PLATAFORMA DE CONTROL PARA AREA DE MANTENCION Y LOGISTICA

UNA GRAN PLATAFORMA DE CONTROL PARA AREA DE MANTENCION Y LOGISTICA

Puntos a favor

LA FORMA DE PLANIFICACION DE TAREAS Y VISUALIZACION DE LA INFORMACION MUY AMIGABLE

Desventajas

AVECES OCURREN INTERMITENCIA EN EL PROGRAMA Y DEMORA UN POCO EN CARGAR INFORMACION

Alternativas consideradas

NetSuite

Razones para elegir Fracttal

mejora continua análisis de mantención más eficiente y eficaz

Razones para cambiar a Fracttal

POR LA FACILIDAD DE USO Y CLARA INFORMACION
David
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Mi opinión usando Fracttal

Revisado el 20/5/2024

En general estoy muy satisfecho con Fracttal, es una herramienta de uso diario y aun asi me es...

En general estoy muy satisfecho con Fracttal, es una herramienta de uso diario y aun asi me es dificil encontrar cosas que encuentre malas. Habiendo entendido como opera el sistema es facil seguir la operación para cumplir con lo que se requiera.

Puntos a favor

Es de facil acceso a la información y permite realizar una amplia variedad de acciones con los activos que se encuentran asociados

Desventajas

Realmente habia muchas cosas que no entendia, pero luego de conocer la operación se vuelve mas amigable. En cuanto a los fallos (Bugs) me ha sucedido muchas veces y al principio era frustrante y molesto, pero aprendi a utilizar el soporte en linea y fue todo mucho mas facil y fluido

Luis
Calificación general
  • Sector: Ingeniería industrial o mecánica
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Fracttal Revolucionando la Gestión de Activos con Innovación y Eficiencia

Revisado el 14/5/2024

Mi experiencia general con Fracttal ha sido muy positiva. La plataforma ofrece una solución...

Mi experiencia general con Fracttal ha sido muy positiva. La plataforma ofrece una solución integral y robusta para la gestión de activos y mantenimiento, con una amplia gama de funcionalidades que han mejorado significativamente la eficiencia y la efectividad de nuestras operaciones en el Corporativo, hemos aprovechado al máximo sus funcionalidades y nos permitió alinearnos en la gestión de activos corporativo.

Puntos a favor

Por se un Software en las nubes 100% y por la capacidad de gestionar y monitorear activos desde cualquier lugar a través de dispositivos móviles es increíblemente conveniente, aumentando la eficiencia y la flexibilidad operativa, también la Programación de Mantenimiento Preventivo La función de programación avanzada permite planificar y ejecutar mantenimientos preventivos de manera eficiente, lo que ayuda a prolongar la vida útil de los activos y reducir fallos inesperados.

Desventajas

La plataforma puede resultar abrumadora al principio debido a la gran cantidad de funcionalidades, lo que requirió un tiempo de aprendizaje significativo para dominar completamente su uso y tiempos de respuesta lentos del servicio de atención al cliente de Fracttal.

Adrian
Calificación general
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Fracttal una herramienta muy útil

Revisado el 26/8/2024

En general es muy sencillo e intuitivo.
Permite acceder a la información facilmente a traves del...

En general es muy sencillo e intuitivo.
Permite acceder a la información facilmente a traves del uso de los filtros de manera que la información es muy facil de encontrar.

Puntos a favor

Me gusta mucho saber que se puede acceder a todo la información desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

Desventajas

En ocasiones se dan problemas de carga o descarga de la información y es necesario repetir el paso que se está ejecutando para poder acceder a la información. Cuando se quiere realizar algún cambio en la plataforma es necesario esperar a la aprobación o interes común de otros para poder implementarla.

Alternativas consideradas

Hippo CMMS y UpKeep

Razones para cambiar a Fracttal

Facíl implementación y soporte en idioma español
Mauricio
Calificación general
  • Sector: Ingeniería industrial o mecánica
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

El mejor Software de Gestión de Mantenimiento del Mercado! incomparable!

Revisado el 20/5/2024

El mejor software de gestión de mantenimiento del mercado, fácil de administrar y usar. Excelente...

El mejor software de gestión de mantenimiento del mercado, fácil de administrar y usar. Excelente servicio al cliente, muy buena relación precio-calidad. Mejora el control y seguimiento de informes técnicos mediante ordenes de trabajo personalizadas.

Puntos a favor

Facilidad para su implementación, gestión y control.

Desventajas

Ninguna. Sólo ventajas. Quizás, tal vez se pueda trabajar en la personalización de diseños o formatos de impresión.

Bryan
Calificación general
  • Sector: Ingeniería industrial o mecánica
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Gestion de mantenimiento

Revisado el 23/8/2024

Es excelente para los trabajos de reportes y control de tiempos de trabajo, adicional la plataforma...

Es excelente para los trabajos de reportes y control de tiempos de trabajo, adicional la plataforma optimiza tiempos para la presentación de informes.
Me ayudo a centralizar el histórico de trabajos realizados por equipos y tener un acceso rápido a evidencia de trabajos realizados para respaldar el servicio.

Puntos a favor

Gestión y trazabilidad de trabajos realizados

Desventajas

Alguna vez revise que si cambio un equipo de un plan de tareas a otro se pierde los reportes y tareas del histórico del equipo.
Y que no pueda asignar varios planes de tareas a diferentes equipos.

Alternativas consideradas

UpKeep

Razones para cambiar a Fracttal

por la interfaz, fracttal tiene la interfaz más amigable y didáctica.
Álvaro Nicolás
Calificación general
  • Sector: Ingeniería industrial o mecánica
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Mejora continua

Revisado el 10/10/2023

Tengo aproximadamente 1 año de estar trabajando con esta aplicación, desde sus inicios me ha...

Tengo aproximadamente 1 año de estar trabajando con esta aplicación, desde sus inicios me ha gustado el desarrollo que ha tenido en la empresa y las grandes mejores que nos ofrece y sigue ofreciendo. Los detalles en los que me gustaría que mejoren, a mi parecer no son tan fundamentales, por lo que estoy muy a gusto con el uso de Fracttal

Puntos a favor

Actualmente lo que mas me ha gustado de Fracttal, es la gran variedad de funciones y como todas tienen la capacidad de relacionarse unas con otras y siempre teniendo como centro de atención, los activos

Desventajas

Uno de los problemas mas comunes que hemos presentado es con respecto al uso de la función de Offline, el cual en muchas ocasiones hemos perdido avances y el control de tiempo. Otro punto es a nivel visual en la vista tipo árbol, muestra según como se carguen los activos y esto en algunas ocasiones se ha visto algo mal de forma visual en la estructura del árbol

Hosayn Williams
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Fracttal un buen apoyo para el mantenimiento

Revisado el 13/10/2023

Es una buena plataforma para realizar la gestión de activos y más aún para la reportabilidad, me...

Es una buena plataforma para realizar la gestión de activos y más aún para la reportabilidad, me gusta los dashboard que puedo realizar.

Puntos a favor

La funcionabilidad y los datos para reportabilidad que brinda, dado que en mi puesto de trabajo dependemos mucho de la información que brindamos al cliente.

Desventajas

Que en algunas ocasiones la carga de fotos en las órdenes de trabajo suele ser lenta. Quisiera saber si es por algún tema de velocidad de internet o el procesador del móvil.

Alternativas consideradas

IBM SPSS Statistics y Synchroteam

Razones para elegir Fracttal

El punto de la reportabilidad para nosotros es muy importante y el antiguo software no nos brindaba muchas opciones.

Software anterior

Synchroteam

Razones para cambiar a Fracttal

Por las opciones y beneficios con los que se puede contar. La reportabilidad y la manera mas eficiente de tener todo en una sola plataforma.
Marolyn
Calificación general
  • Sector: Dispositivos médicos
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

Mi opinión sobre Fracttal

Revisado el 9/6/2023

Puntos a favor

Es fácil llevar el control del inventario de los activos. Así mismo cumplir con sus respectivos mantenimientos preventivos y/o correctivos.Gestionar la solicitudes de revisión de equipos, llevar indicadores de dichas ordenes o solicitudes.

Desventajas

Me gustaría que las ordenes de trabajo finalizadas se puedan imprimir masivamente, ya que por el momento solo se puede descargar de una por una. Colocar la imagen de referencia de los equipos en lote ( todo se realiza una por una). Visualizar el cronograma de mantenimiento de todo el año completo.

Patricia
Patricia
Calificación general
  • Sector: Desarrollo de programas
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Recomendable, amigable y util

Revisado el 29/8/2024

En general recomiendo la plataforma, es muy amigable y aplicable a multiples tareas y servicios....

En general recomiendo la plataforma, es muy amigable y aplicable a multiples tareas y servicios. Los reportes e informes que se pueden elaborar si uno le proporciona datos al sistema son muy claros y permiten tener una vision de los puntos fuertes y a trabajar de la empresa.

Puntos a favor

Es agil, dinamico para trabajar organizado. Lo utilizo como parnner de una empresa de limpieza y nos permite trabajar organizadamente, demostrandole al cliente los trabajos en tiempo real.

Desventajas

Los activadores estaria bueno que fuera como en otras aplicaciones que los podes crear -cada usuario-. En el caso de la empresa para la que trabajo realiza tareas de noche y por las noches el sistema siempre funciona mas lento y se tilda.