Opiniones de Fracttal

Fracttal es un software muy completo para la gestión del mantenimiento, tiene módulos donde se pueden programar actividades de mantenimiento para los activos de cualquier empresa, al programar las tareas tareas de mantenimiento se puede asignar el personal a utilizar, los materiales que se necesitan, el intervalo de tiempo en que se va a realizar el mantenimiento y lo más importante que serían los planes de mantenimiento. Esta herramienta le permite a cualquier empresa llevar la trazabilidad del mantenimiento de sus activos mediante tablas y gráficos que muestran el rendimiento de los equipos además que calculan y predicen los mantenimientos que están próximos a ser ejecutados. Con esta herramienta se pueden descargar reportes de tipo gerencial hasta ordenes de trabajo para ser entregadas a los técnicos encargados de ejecutar los trabajos. Personalmente recomiendo Fracttal a cualquier empresa que necesite llevar una buena gestión de mantenimiento de sus activos, Fracttal es la forma más rápida, automatizada y segura de hacerlo.

Fracttal es una herramienta que permite llevar un inventario de herramientas, equipos y consumibles pero el software es un poco lento al momento de realizar alguna modificación en este inventario, por lo cuál retrasa un poco el trabajo en la bodega de la empresa.

este software nos a ayudado a gestionar de mejor manera nuestros activos, se puede ordenar toda la información por áreas y por clientes de forma que Esten agrupados todos los módulos y ordenados por categorías, la carga masiva es muy efectiva una vez se aprende a utilizar y ayuda a carga la información necesaria de forma muy rápida y efectiva. ayuda a tener un orden en la empresa y tener claridad de toda la información reunida en un solo lugar

al principio es una tarea un tanto difícil ya que la mayoría de las empresas al comenzar no tiene un orden claro de la información y se encuentra repartida en varios archivos de Excel pero una vez ordenado todo ya se hace fácil incluir la información solicitada.

Su conectividad y facilida de llenar y gestionar los activos y actividades.

No cuenta con infomes ejecutivos mas personalizadaso.

En lo que respecta a mi área, el uso mas frecuente es la planificación y gestión de activos, creando y finalizando tareas planificadas y no planificadas, manteniendo la documentación vigente de la flota de equipos, etc.Fracttal ha sido muy útil en todo lo que respecta a mi área, tiene muchas funciones de fácil aplicación las cuales ayudan a mantener una mejor optimización a procesos operacionales.

En lo que respecta a mi área, sería bueno la implementación de poder generar ordenes de trabajo masivas a diferentes activos, en los cuales se puedan agregar diferentes responsables por cada orden de trabajo de cada activo.Si la modalidad existe pero solo para ordenes de trabajo masivas para cada activo, pero al mismo recurso humano como responsable.Aún así es bastante amigable el proceso, pero con esta idea se podría ayudar a mejorar la rapidez de creación de tareas.

Actualmente lo que mas me ha gustado de Fracttal, es la gran variedad de funciones y como todas tienen la capacidad de relacionarse unas con otras y siempre teniendo como centro de atención, los activos

Uno de los problemas mas comunes que hemos presentado es con respecto al uso de la función de Offline, el cual en muchas ocasiones hemos perdido avances y el control de tiempo. Otro punto es a nivel visual en la vista tipo árbol, muestra según como se carguen los activos y esto en algunas ocasiones se ha visto algo mal de forma visual en la estructura del árbol

La funcionabilidad y los datos para reportabilidad que brinda, dado que en mi puesto de trabajo dependemos mucho de la información que brindamos al cliente.

Que en algunas ocasiones la carga de fotos en las órdenes de trabajo suele ser lenta. Quisiera saber si es por algún tema de velocidad de internet o el procesador del móvil.

SOFTWARE ES 100% ONLINE Y CUENTA CON SOPORTE TECNICO VIA MENSAJE Y POR TELEFONO

PARA NUESTRA COMPAÑIA EL SOFTWARE ES PERFECTO

Fracttal es un software que dispone de muchas bases de datos a las cuales puedes accesar de forma facil a travez de su cartera de APIs con lo cual se pueden generar controles de mantenimiento y seguimiento de trabajos en general, muy recomendable la aplicacion.

en algunos casos como en el seguimiento de repuetos a travez de APIs, las bases de datos muestran el codigo del repuesto y el numero de OT pero no muestra el codigo del activo al cual fue cargado, mejorando estos pequeños detalles el usuario ahorrara mucho tiempo de trabajo por que ya no seria necesario realizar busquedas en otras bases de datos.

la revisión preventiva en el mantenimiento en las instalaciones en general repercuten en su operación y funcionalidad . Además repercute en su costo y rentabilidad en aquellos servicios que son contratados a terceros, por ello es necesario este tipo de capacitaciones .

Claro que se puede mejorar, hay aspectos que en lo personal no opero por no ser el que activa una orden . pero hay tareas que se realizan periódicamente para prevenir fallas y aun así por su operación implica una trabajo correctivo por desgaste y utilidad lo cual implica mas capacitación en aquellos campos donde la tecnología tiene un avance que no se ha implementado en tu área de trabajo o apenas los estas utilizando.

Tiene una de las interfaces mas fáciles de usar y estéticamente buena, no te satura de información innecesaria, es fácil y rápido de aprender también.

Aun son muy débiles para el aspecto de gestión de almacenes de refacciones, fuera bueno que aprovecharan la cámara para poder hacer ciclos de inventario mas rápidos, las ordenes de compra un tienen un marguen de mejora, por ejemplo poner el RFC del proveedor, manejar póliza por parcialidad también fuera muy bueno. Faltan Plantillas para importación y exportación de Planes y tareas de mantenimiento.

Por los planificadores de mantenimiento pueden dejar el excel y los papeles descansar. Ahora es todo controlado desde los tablet y celulares. Mejora mucho la imagen delante de los clientes finales.

Nada, todo funciona como lo queremos y necesitamos.

Fracttal ofrece una solución móvil que permite a los técnicos de campo acceder a la información necesaria y registrar el trabajo en tiempo real desde dispositivos móviles.

Asegurarse de que se cumplan los requisitos técnicos necesarios para ejecutar el software puede requerir recursos adicionales.

Su funcionalidad, lo amigable del sistema y la facilidad con que puedes configurar los diferentes campos. La forma lógica y su formato atractivo hace que te dan ganas de usar la plataforma e intrusear para descubrir nuevas formas de obtener la información deseada. Otro punto que valoro mucho, es el soporte que brindan "On-line" la respuesta ha sido inmediata con asesoría muy clara y específica de lo que uno necesita. A mi en lo particular, Fracttal me ha sorprendido gratamente.

Últimamente me ha preocupado lo frecuente que se han presentado las intermitencias en el servicio. Puedo asumir que en esta etapa de transición hacia su nueva versión Fracttal One, se ha visto afectada la velocidad de navegación, pero así y todo hemos podido trabajar. Ojala esto sea solo momentáneo ya que es el único punto débil al cual podría referirme

Lo que más me ha gustado, es la facilidad de ingresar los diferentes datos, muy amigable con el usuario, abarca todos los temas para el uso de una empresa, se puede utilizar para hacer informes sin servicio de datos. Siempre hay una solución para cualquier problema y para corregir errores humanos.

Lo que menos me ha gustado y es una molestia para el cliente externo, es el firmar las ordenes de trabajo una a una, y muchas veces se le hace más de 70 informes a un solo cliente.

Actualizaciones constantes, facilidad de uso, facilidad de implementación, posibilidad de trabajar de forma remota, posibilidad de trabajar en app, facilidad para gestionar activos y ordenes de trabajo.

Faltan algunas funcionalidades especificas. O la posibilidad de configurarlas a medida.

Funciones más importantes:-Planes de tarea.-Programación de mantenimientos preventivos.-Resguardo de información.-Ingreso/salida/asignación de recursos desde almacenes.-Costeo de las labores realizadas.-Plataforma fácil de manipular, bastante intuitiva.

-No poder realizar ingresos masivos a una bodega luego de realizar el inventario inicial.-Caídas del sistema, quedando maniatados al no tener un respaldo por parte de Fracttal. Ésto debido a que nuestro canal oficial de resguardo de información es a través de Fracttal por lo cual si quedamos sin sistema quedamos sin resguardo de información sin contar las otras transacciones que se emitirán como salidas de insumos y repuestos desde bodega.

Es muy sencillo de utilizar, tiene la capacidad de esconder bajo una sencilla y muy amigable interfaz una poderosa y completa herramienta de gestión de activo, donde casi todo lo que uno busca lo puede encontrar ahí, y digo casi porque siempre se puede mejorar más.

Nada. Lo encuentro simple, potente y con capacidad de integrarse a otras plataformas.

Facilita la comunicación entre departamentos.Fortalece los seguimientos personalizados a diferentes planteamientos o reclamos por parte de clientes.Ayuda a disminuir la falta de seguimiento a mantenimientos rutinarios o preventivosPermite darle un mayor detalle a las solicitudes de cada cliente u operario a la hora de solicitar un trabajo.

No ofrece una gran posibilidad de personalización a la hora de elaborar informes o exportar fichas ya que solo permite el uso de sus plantillas predeterminadas que en algunos casos no cumplen con las expectativas. No cuenta con la posibilidad de realizar guardados automáticos cuando estas realizando un trabajo por lo que si tu no lo haces de forma manual perderás el progreso.

La facilidad de uso, y la lógica en los procesos, sin duda alguna una herramienta que genera valor y diferenciador para las empresas de gestión de operaciones.

Hasta el momento no he encontrado un contra que genere inquietudes sin duda la plataforma tiene algunos aspectos a mejorar pero estoy seguro que en el corto plazo vendrán actualizaciones.

Es un software muy fácil y sencillo de utilizar para llevar un mejor control de mi gestión de mantenimiento y almacenes.

Hay ciertos puntos que no me gustan como por ejemplo, solo cuentan con dos tipos de formatos predeterminados, estos formatos a mi me gustaría personalizarlos a mi gusto.
En nuestra organización, las 3 plantas cuentan con el sistema CMMS de Fracttal, lo que no me gusta es que no puedo llevar yo un control consecutivo de mi OT's generadas, es decir, el consecutivo de las OT's es general para las 3 plantas.
Otro punto es de que los administradores del sistema CMMS de Fracttal en ambas planta, tengan los mismos permisos para ver, crear, editar, eliminar de ambas plantas, esto puede provocar una mala manipulación de la información.