--- description: Busca información actualizada sobre Quiq. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Quiq con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Quiq: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de chat en vivo](/directory/561/live-chat/software) > [Quiq](/software/109689/quiq-messaging) # Quiq Canonical: https://www.getapp.es/software/109689/quiq-messaging Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/109689/quiq-messaging?page=2) > La solución de mensajería empresarial de Quiq conecta a las empresas con sus clientes en los canales que ya utilizan, como SMS/texto, Facebook Messenger, Kik y chat. > > Veredicto: 37 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 37 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Quiq - **Ubicación**: Bozeman, EE. UU. - **Constitución**: 2015 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 6000,00 US$ - **Modelo de precios**: (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: alemán, chino, español, francés, hindi, inglés, italiano, japonés, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita, árabe - **Países disponibles**: Australia, Canadá, Estados Unidos, México, Nueva Zelanda, Reino Unido ## Funcionalidades - A/B Testing - AI Copilot - API - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Alerts/Escalation - Análisis de atención al cliente - Análisis de sentimientos - Análisis visual - Arrastrar y soltar - Autoresponders - Base de datos de clientes - Búsqueda de lenguaje natural - Búsqueda/filtro - CRM - Campos personalizables - Captura de clientes potenciales - Centro de atención telefónica de llamadas entrantes - Centro de atención telefónica de llamadas salientes - Centro de atención telefónica mixto ## Integraciones (en total: 4) - NetSuite - Oracle Service - Salesforce Sales Cloud - Zendesk Suite ## Opciones de asistencia - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de chat en vivo](https://www.getapp.es/directory/561/live-chat/software) ## Categorías relacionadas - [Software de chat en vivo](https://www.getapp.es/directory/561/live-chat/software) - [Software para envío de SMS](https://www.getapp.es/directory/1291/sms-marketing/software) - [Software de compromiso del cliente](https://www.getapp.es/directory/650/customer-engagement/software) - [Software de atención al cliente](https://www.getapp.es/directory/231/customer-service/software) - [Software para call center](https://www.getapp.es/directory/275/call-center/software) ## Alternativas 1. [Wati](https://www.getapp.es/software/2068239/wati) — 4.6/5 (202 reviews) 2. [Tidio](https://www.getapp.es/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 3. [Freshchat](https://www.getapp.es/software/106095/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews) 4. [Birdeye](https://www.getapp.es/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews) 5. [Intercom](https://www.getapp.es/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) ## Opiniones ### "This has given our guests an alternative method of communications with us, vs. email or phone." — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *29 de marzo de 2018* > > **Puntos a favor**: The ease of use and the ability to have multiple agents available for responses has been so beneficial. > > **Desventajas**: Still learning the ins and outs of the software, as we use it more learning more about the functionalities available. ----- ### "Texas A\&M University & Quiq" — 5.0/5 > **Peggy** | *15 de agosto de 2019* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: - integration with existing CRM - easy to use - easy to train staff - easy to implement - customer support - cost > > **Desventajas**: Reporting could be a little more robust.... being able to validate the effort/cost ----- ### "A great tool in the age of technology, where texting has become a primary source of communication." — 4.0/5 > **Paulina** | *12 de abril de 2018* > > **Puntos a favor**: Ease of sending and receiving costumer needs quickly and efficiently. Ability to store previous conversations in email form. > > **Desventajas**: Not able to store AND retrieve previous costumer contacts. That the phone number is not tied to our conpany's actual landline number, and has an out of state area code. ----- ### "Review" — 4.0/5 > **Ashley** | *19 de diciembre de 2018* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: I really enjoy being able to quickly connect with multiple customers at one time leading to an increase in customer satisfaction as well as improving my team's efficiency. > > **Desventajas**: I feel that when I have needed assistance regarding creating new logins, I did not receive the assistance expected. One of my CSRs did not have access for months because I was not assisted in finding a resolution. > > I believe that Multichannel Messaging platform has benefited our company in many ways from customer satisfaction to the operation of our Service Center. I would definitely recommend this to others. ----- ### "Great" — 5.0/5 > **Hector** | *19 de diciembre de 2018* | Medios de difusión | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: The reporting is great I am able to check all information > > **Desventajas**: Everything is good there is nothing I dislike > > direct connection with clients and SMS campaigns ----- Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/109689/quiq-messaging?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/109689/quiq-messaging) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Datos estructurados