--- description: Busca información actualizada sobre Pure Chat. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Pure Chat con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Pure Chat: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de chat en vivo](/directory/561/live-chat/software) > [Pure Chat](/software/109559/pure-chat) # Pure Chat Canonical: https://www.getapp.es/software/109559/pure-chat Página: 1 de 15\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/109559/pure-chat?page=2) > Pure Chat es un software de chat en vivo que proporciona a los usuarios operadores ilimitados, chats ilimitados, historial completo de transcripciones y personalización total de widgets. > > Veredicto: 337 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 337 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Pure Chat - **Constitución**: 2012 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 39,00 US$ - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, hebreo, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, México, Reino Unido ## Funcionalidades - API - Acceso móvil - Búsqueda/filtro - CRM - Chat en tiempo real dirigido a consumidores - Chat proactivo - Chat y mensajería - Creación de informes/análisis - Creación de marca personalizable - Formulario sin conexión - Historial de transcripciones/chat - Real-Time Analytics - Respuestas prediseñadas - Seguimiento de interacciones - Third-Party Integrations - Transferencias/enrutamiento - Uso compartido de archivos ## Integraciones (en total: 8) - Google Analytics 360 - HubSpot CRM - Keap - Shopify - Squarespace - Weebly - WordPress - Zapier ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Chat ## Categoría - [Software de chat en vivo](https://www.getapp.es/directory/561/live-chat/software) ## Alternativas 1. [LiveAgent](https://www.getapp.es/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 2. [WhatsApp](https://www.getapp.es/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews) 3. [LiveChat](https://www.getapp.es/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) 4. [Tidio](https://www.getapp.es/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 5. [Zendesk Suite](https://www.getapp.es/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) ## Opiniones ### "Free chat software for organization" — 4.0/5 > **Anurag** | *24 de septiembre de 2018* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: The best thing I like about this it is free in cost. It s mobile application is also good to make us in touch with our clients. We can also change the chat box to match a page and can see only what information we want to see. > > **Desventajas**: Sometimes we have face issue while opening new chat. Rest there is nothing dislike about pure chat ----- ### "Live chat made easy and affordable" — 5.0/5 > **Hannah** | *6 de enero de 2021* | Cuidado de la salud mental | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I thought that adding a live chat feature to your website would be a lengthy and tiresome process, but Pure Chat showed me that it can actually be really easy. Not only was I able to quickly add a beautiful widget to my website to let prospective clients directly interact with me, but it also gave me useful insights and statistics into the conversations of the chat, but also into the visitors of the website. > > **Desventajas**: I can't really thing of an aspect or a feature of the software that didn't resonate with me. Everything is customizable and easy to use, even by beginners. > > I first used the free trial of Pure Chat, and I liked it so much, that I decided to purchase one of the plans. It really is worth it. ----- ### "It worked for a little while but then kind of fell apart on me" — 2.0/5 > **Douglas** | *3 de noviembre de 2018* | Servicios medioambientales | Valoración de la recomendación: 3.0/10 > > **Puntos a favor**: I like most that this software worked satisfactorily for a little while when I first installed it. Then, after awhile, the phone app stopped working; it would logout unexpectedly \& negate any use of it. > > **Desventajas**: Eventually, even after I logged back into the software, it stopped working. It would load constantly \& never do what I needed it to do. ----- ### "Definitely recommend" — 5.0/5 > **Adriahnna** | *7 de diciembre de 2017* | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: With this software, sales have increased. It is a lot easier to speak to international customers. Send links, photos, etc. > > **Desventajas**: Wish there was an easier way to deal with spam customers. Also, a way to search through transcripts with key words. ----- ### "Make's livechat so simple" — 5.0/5 > **Melissa** | *22 de noviembre de 2018* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Super easy to use live-chat software. Seamless integration between PC and mobile > > **Desventajas**: I've yet to find any cons to this software. ----- Página: 1 de 15\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/109559/pure-chat?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/109559/pure-chat) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Datos estructurados