Webex Suite

4,4 (7.433)
¡Escribe una opinión!
Voz y videoconferencia con pantalla compartida.

Calificación general

4,4 /5
(7.433)
Relación calidad-precio
4,2/5
Funcionalidades
4,3/5
Facilidad de uso
4,3/5
Asistencia al cliente
4,2/5

89%
de los usuarios recomienda esta aplicación
Ordenar por

7433 opiniones

Orma
Calificación general
  • Sector: Servicios
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Webex es excelente

Revisado el 8/12/2024

Webex es una buena aplicacion para conferencias cuando no se tiene el tiempo suficiente para ir al...

Webex es una buena aplicacion para conferencias cuando no se tiene el tiempo suficiente para ir al trabajo y explicar a los companeros lo que hay que hacer.

Puntos a favor

Me gusta webex porque es buena para hacer videoconferencias lo mas privado posible y sin interrupcion

Desventajas

Lo que menos me gusto es que necesito un codigo de acceso para iniciar una conversacion pero entiendo que ees nesesario

Javier Alfonso
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Ventajas de utilizar webex

Revisado el 22/4/2024

Considero que es una buena herramienta para creación de sesiones, si solo vas a actuar como usuario...

Considero que es una buena herramienta para creación de sesiones, si solo vas a actuar como usuario normal, la licencia gratuita es excelente, si eres un usuario que necesita crear reuniones, es necesario comprar una licencia anual, la cual considero que el precio es accesible.

Puntos a favor

- simplicidad para la generacion de sesiones
- facilidad para poder compartir pantalla e información con los demas usuarios de la sesión

Desventajas

tal vez el unico detalle a nivel empresarial, es que para generar sesiones de webex, la licencia gratuita no funciona, por lo cual es necesaria la compra de la misma.

Alternativas consideradas

Microsoft Teams

Razones para cambiar a Webex Suite

Esta aplicación es la mas utilizada en mi empresa y es donde hacemos las sesiones.
Robert
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Facil uso e instalacion

Revisado el 31/7/2024

Excelente. No he tenido problemas ni con las instalacion ni con el uso. Y de hecho ha acelerado los...

Excelente. No he tenido problemas ni con las instalacion ni con el uso. Y de hecho ha acelerado los tiempos de produccion gracias a la manera rapida de reunirse y colaborar en los proyectos

Puntos a favor

Me gusta es que es una sola aplicacion donde puedes colaborar con un grupo en un proyecto comun. Facil de usar y una plataforma amigable

Desventajas

Me parece que la interface grafica de meetings no es tan intuitiva como pudiera ser y podria tener algunas herramientas mas

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Educación superior
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Buena plataforma de Webex Suite ideal para conferencias y webinar

Revisado el 30/12/2024

Mi experiencia en WEBEX es variadada como usuario host y usuario operador. Utilice cuando participe...

Mi experiencia en WEBEX es variadada como usuario host y usuario operador. Utilice cuando participe como participante en conferencias virtuales en las versiones tipo reuniones y conferencias donde no se interactúa con los demás participantes y la atención es con el conferenciante. También en dos oportunidades utilice como host en dos simposios virtuales y tuvimos muchas herramientas implementamos como trivias en linea y preguntas y respuestas.

Puntos a favor

Es una excelente suite de trabajo, tiene herramientas múltiples para trabajar en diferentes tipos de conferencias. Ademas de diferentes utilitarios para interactuar con el publico. También aplica forma de interfaz para manipular la vista de los operadores y usuarios

Desventajas

Al se un interfaz mas completa de lo ya existentes en el mercado pero esto hace tenga mas opciones y pueda confundir al usuario comun. Por lo que es un complicado para un usuario nuevo este proceso.

Sergio
Calificación general
  • Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Agilidad y facilidad

Revisado el 1/11/2024

Llevo relativamente poco tiempo utilizándola pero de momento nos ha ayudado a ganar eficiencia en...

Llevo relativamente poco tiempo utilizándola pero de momento nos ha ayudado a ganar eficiencia en las entrevistas, pudiendo copiar y pegar los teléfonos de los candidatos y hacerlo todo más fácil

Puntos a favor

Plataforma de uso sencillo y agil que te facilita las llamadas y comunicación tanto con tu equipo como con externosm

Desventajas

De momento no he encontrado ninguna desventaja.

Andres
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Reseña Webex

Revisado el 31/12/2023

En general le daria 4 de 5 estrellas al webex, es un buen software

En general le daria 4 de 5 estrellas al webex, es un buen software

Puntos a favor

Es buebo para establecer conferencias, el audio y video en tiempo real es de alta calidad, asimismo permite compartir información en la conferencia de manera didactica

Desventajas

A veces el servicio de atención al cliente puede ser algo demorado

Alvaro
Calificación general
  • Sector: Propiedad inmobiliaria comercial
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Herramienta muy comoda para conferencias

Revisado el 15/6/2023

muy comoda y de gran utilidad tanto laboral como herramienta estudiantil

muy comoda y de gran utilidad tanto laboral como herramienta estudiantil

Puntos a favor

su calidad de audio y video a la hora de realizar streaming

Desventajas

las interfaces fuera de ello todo perfecto

Ivan
Calificación general
  • Sector: Telecomunicaciones
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Potencia y utilidad dentro de las apps de videoconferencias

Revisado el 3/4/2023

Fue muy sencillo para nosotros adaptarnos a Webex y en la pandemia nos dio la mejor manera de...

Fue muy sencillo para nosotros adaptarnos a Webex y en la pandemia nos dio la mejor manera de gestionar el trabajo en equipo y poder realizar "aulas virtuales" para las formaciones con gente incluso externa a la empresa como invitados. Fue nuestra herramienta principal en el departamento.

Puntos a favor

La facilidad de utilización e implantación, además de su versatilidad de uso en diferentes dispositivos.

Desventajas

Tal vez el crear las reuniones es poco intuitivo pero cuando te adaptas es muy practico.

Abril
Calificación general
  • Sector: Arte y artesanía
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Webex la mejor herramienta para conferencias

Revisado el 10/4/2023

Puntos a favor

Webes es una aplicación que facilita mucho la presentación de temas, sus herramientas son fáciles de usar y permiten tener interacción con los participantes, compartir presentaciones e información de importancia, además de que las charlas pueden ser grabadas para ver después.

Desventajas

No le encuentro desventajas a esta aplicación

Jose Roberto
Calificación general
  • Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Cisco SURMAN

Revisado el 30/3/2023

Es una aplicación de prestigio ya que nos comunica en toda la empresa o con personas que están en...

Es una aplicación de prestigio ya que nos comunica en toda la empresa o con personas que están en otro lugar y no pueden estar presentes en el momento, no se corta la video conferencia y podemos hacer nuestras juntas sin ningún problema

Puntos a favor

Un programa en el cual podemos unirnos para conferencias del trabajo, reuniones de la escuela o juntas con coordinadores que se encuentran en otras regiones, nos sirve para vernos virtualmente o hablar por la video conferencia

Desventajas

El programa tiene muy buenas funciones como compartir pantalla, levantar la mano, palticar por el chat en caso de que no funcione el micrófono, la video llamada no se robotiza y la experiencia si es mejor si nos conectamos por cable de red y no por wifi

Yaddy
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Solucion segura de viodeo conferencia

Revisado el 7/4/2023

La experiancia en general es buena

La experiancia en general es buena

Puntos a favor

La solucion de webex es una solucion facil de utilizar, intalar y configurar

Desventajas

La solución de Webex algunas veces no cuando la red es lenta no se conecta.

Natalia
Calificación general
  • Sector: Externalización/deslocalización
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Buena

Revisado el 6/4/2023

Puntos a favor

Muy contenta con las posibilidades que ofrece y la facilidad que presenta para poder acceder a todos los apartados de forma rápida.

Desventajas

No he tenido ninguna mala experiencia con la App por la cual tenga una mala opinión, ya que las pequeñas que haya podido tener se han solucionado a la mayor brevedad posible.

Efraín
Efraín
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Software de trabajo remoto y mensajería de equipos de trabajo potente

Revisado el 23/11/2022

Webex lo estoy usando desde hace poco pero me encanta, principalmente porque te permite tener toda...

Webex lo estoy usando desde hace poco pero me encanta, principalmente porque te permite tener toda tu atención en una videollamada y no estar pendiente de transcribir o anotar, ya que Webex te transcribe la reunión. Esto es increíble.

Puntos a favor

Las transcripciones de las videollamadas.Las traducciones de las conversaciones.La personalización del formato de las videollamadas.Son cualidades que caracterizan y distinguen a Webex de las demás.

Desventajas

Su soporte al usuario debe mejorar porque el tiempo de respuesta es mucho.

Gabriel Erik
Calificación general
  • Sector: Administración gubernamental
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Dificil enlace cunado la red no es buena

Revisado el 4/4/2023

Buena experiencia en general

Buena experiencia en general

Puntos a favor

Permite integrar muchos usuarios a la conferencia, el control del administrador es super efectiva.

Desventajas

Cuando la conexión no tiene buena señal de internet la plataforma no autentica y no se puede ingresar a la reunion... deberian mejorarlo ya que en algunas ocasiones las reuniones no se toman en la oficina.

Ingrid
Ingrid
Calificación general
  • Sector: Propiedad inmobiliaria comercial
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

Transmisiones de calidad y bueno para juntas de trabajo

Revisado el 5/11/2021

Puntos a favor

Son transmisiones de calidad en su mayoría se pueden hacer colaborativas, hay herramientas para que los demás hagan anotaciones y preguntas y la opción de poderlas grabar ayuda mucho para sesiones importantes o webinars que quieres dejar en las redes

Desventajas

si no tienes buena conexión a internet se pierde muchísimo el sonido y la imagen estaría bueno que hubiera una opción que se manejara con menos velocidad para poder escuchar con claridad

Rubén
Rubén
Calificación general
  • Sector: Telecomunicaciones
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Webex una solucion Robusta y Poderosa para empresas desde pymes hasta grandes Empresas

Revisado el 21/11/2022

Un software generoso para conferencias, ransferencias de archivosd y sesiones remotas muy practico

Un software generoso para conferencias, ransferencias de archivosd y sesiones remotas muy practico

Puntos a favor

Su versatilidad y precio pues puedes usar la version instalada en dispositivo o la version desde el navegador con la misma potencia y configuraciones

Desventajas

No eh encontrado areas de oportunidad definitivas realmente

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Logística y cadena de suministro
  • Tamaño de la empresa: 5.001-10.000 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Mi experiencia utilizando CISCO Webex

Revisado el 24/9/2020

Somos una Empresa de Logística que cubre a todo el territorio nacional, por eso, teníamos la...

Somos una Empresa de Logística que cubre a todo el territorio nacional, por eso, teníamos la intención de tener reuniones a distancia, gracias a CISCO Webex, fuimos capaces de reducir costos y ser más eficientes. Para nosotros fue un punto de inflexión el utilizar Webex y al día de hoy la considero una de las mejores herramientas que he utilizado. Durante la contingencia de COVID, hay muchos competidores que han crecido mucho y que han ofrecido nuevas características que considero importante que CISCO Webex incorpore pero, en general, me siento satisfecho.

Puntos a favor

Creo que Cisco Webex es una de las mejores herramientas del mercado. Debido a que fue uno de los pioneros del mercado, ofrece las características más comunes y, puedo decir, las más importantes en este tipo de software.

Debido a que fue una de las primeras aplicaciones que usé, al principio, no tenía una referencia para determinar qué tan buenas eran las características que ofrecía Cisco Webex. Ahora, tengo un punto de comparación porque he usado otras herramientas. Puedo decir que Cisco Webex es una muy buena herramienta, está por encima del promedio pero no es la mejor herramienta que he usado.

Lo que realmente me gusta es que tiene una muy buena compresión de audio, es muy fácil compartir contenido de pantalla y determinar lo que realmente quieres compartir. Es posible compartir el control remoto y es muy útil para fines administrativos o educativos.

Además, la aplicación móvil es muy útil. Está disponible en Android o IOS y ofrece casi todas las funciones anteriores.

Desventajas

Como dije, es una herramienta muy buena pero, creo que la compresión de video no es la mejor, también toma un tiempo cargarlo en una PC (tengo un Core i7 7th Gen).

También creo que la administración de grabaciones de sesiones no es la mejor.

Por último, realmente me disgusta que cuando tienes una sesión en ejecución en un teléfono móvil y recibes una llamada, se interrumpe la sesión. (Tengo algunas otras herramientas que lo gestionan correctamente).

Gael
Calificación general
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Videoconferencias rapidas y sencillas

Revisado el 10/10/2022

Me gusto para hacer videoconferencias gratis y rapido, es una alternativa excelente para cuando...

Me gusto para hacer videoconferencias gratis y rapido, es una alternativa excelente para cuando buscas hacer una reunion corta

Puntos a favor

La aplicación permite hacer videollamadas de calidad aceptable y de manera gratuita. Permite tambien transmitir la pantalla y los espectadores pueden interactuar entre si

Desventajas

Las videoconferencias suelen tener limite de tiempo, aunque se pueden usar los mismos links de reunion para volver a entablar la videoconferencia. Y la calidad de video baja considerablemente cuando se tiene una baja conexion a internet

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Aprendizaje en línea
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Webex para uso corporativo

Revisado el 9/1/2023

Puntos a favor

Calidad en el desarrollo de las videoconferencias tanto en video y audio.

Desventajas

Los costos de adquisión y acceso son un factor de decisión al momento de comprarlo.

Yidier
Calificación general
  • Sector: Deportes
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Webex, para todos.

Revisado el 22/1/2023

Muy buena, he podido aprovechar cada utilidad del producto en mis reuniones y videoconferencias.

Muy buena, he podido aprovechar cada utilidad del producto en mis reuniones y videoconferencias.

Puntos a favor

Poder compartir mis documentos y archivos en tiempo real mediante la pantalla compartida. Es un programa interactivo para una gran comunidad al mismo tiempo en tiempo real.

Desventajas

Para mi todo esta bien diseñado, no creo que le falte nada al programa.

Ernesto Alfonso
Ernesto Alfonso
Calificación general
  • Sector: Instituciones religiosas
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Alta calidad

Revisado el 27/4/2022

La conectividad fue posible gracias a Webex, pudimos crerar diferentes salas virtuales de reunión,...

La conectividad fue posible gracias a Webex, pudimos crerar diferentes salas virtuales de reunión, continuar con la escuela online y conectar alrededor del mundo.

Puntos a favor

Tiene una gran estabilidad, es muy completo y funciona de maravilla.

Desventajas

La implementación es complicada, hay que crear cuentas personales, descargar un software y saber dar inicio a las sesiones. Requiere capacitación.

Alternativas consideradas

Zoom Workplace

Razones para elegir Webex Suite

Por la calidad de comunicación tan estable y buena.

Software anterior

Zoom Workplace

Razones para cambiar a Webex Suite

Porque souciona los problemas de conectividad y es mas estable, permite crear distintos salones.
Cristina
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Me encanta webex

Revisado el 27/8/2021

Muy buen, es una plataforma que me gusta mucho

Muy buen, es una plataforma que me gusta mucho

Puntos a favor

Me gusta que puedo ver y hablar con personas de mi organización o de otras desde cualquier parte del mundo, con gran calidad y puedo compartir archivos.

Desventajas

No tengo ninguna queja, siempre ha funcionado correctamente.

israel
Calificación general
  • Sector: Oficina ejecutiva
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Excelente opción, segura y confiable

Revisado el 11/2/2022

Encontramos en webex la confianza para hablar de temas de impacto sin temor a perder comunicación o...

Encontramos en webex la confianza para hablar de temas de impacto sin temor a perder comunicación o información.

Puntos a favor

Una opción mas de varias para llevar nuestras video conferencias pero que sobresale por el respaldo de cisco, lo que la hace mas segura y con un soporte profesional, la he usado en proyectos de gobierno e iniciativa privada, nos da grantias en la comunicación y seguridad en transferencia de información.

Desventajas

si la integraran en esta epoca de pandemia en los sistemas escolares seria sin duda de gran ayuda y ventaja a los estudiantes.

Christian
Christian
Calificación general
  • Sector: Educación superior
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 4.0 /10

Una herramienta no recomendada para grandes reuniones

Revisado el 6/11/2022

Puntos a favor

que no presenta grandes dificultades en cuento a su uso, es más fácil de usar para el usuario promedio que Teams.

Desventajas

La calidad de la comunicación suele ser maña en grandes reuniones, desconozco si es un problema de ancho de banda o de procesamiento de la herramienta, pero da problemas.

carlos
Calificación general
  • Sector: Sistema judicial
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

puede mejorar

Revisado el 29/11/2022

Puntos a favor

lo que mas me gusta del software es la facilidad en que puede ser instalado

Desventajas

la interfaz del software no se amugable con el usuario, consume muchos recursos de la computadora