Los productos de software de cuadro de mando integral son programas de gestión de datos que captan y muestran datos empresariales con aspecto adaptable e interactivo para que estos sean más atractivos visualmente. Este software permite a los usuarios monitorear y analizar los procesos empresariales y alimentarlos con información práctica a fin de mejorar el estado de sus negocios. Algunas de estas herramientas pueden generar informes más agradables para la vista con la utilización de métricas de rendimiento y KPI específicos al negocio o sector (con elementos como gráficos circulares, líneas de tendencias y comparaciones año a año). Esto ayudará a los gerentes a detectar patrones y tendencias. El software para dashboards puede resultar útil para empresas de distintos tamaños y sectores que buscan evaluar sus tendencias de datos clave y usar dicha información para obtener una ventaja competitiva. Los administradores de TI y las firmas de ciberseguridad pueden usarlo para detectar filtraciones de seguridad; los jefes de proyectos, para visualizar el rendimiento y progreso del equipo; los profesionales minoristas, para medir los niveles de ventas y actuar para alcanzar sus objetivos; los gestores de flotas, para optimizar sus entregas. Las empresas también pueden utilizarlo para determinar si sus embudos de marketing apuntan al objetivo correcto y decidir en qué productos enfocar sus esfuerzos de marketing. El software de dashboards puede ayudar a las empresas con sus mediciones de KPI, pronósticos habilitados por inteligencia artificial e iniciativas de agilidad empresarial. También puede impulsar la transparencia y accesibilidad de los datos para todas las partes interesadas, promover una cultura impulsada por datos y aumentar la eficiencia y flexibilidad empresariales. Entre las funciones típicas del software de cuadro de mando integral figuran los paneles de actividades fáciles de emplear con analíticas visuales, los informes y estadísticas, así como la importación/exportación de datos y las métricas de rendimiento. Ver también: herramientas de visualización de datos, herramientas de análisis de datos, software de Big Data y otras herramientas BI.
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