Los productos de software de cuadro de mando son programas de gestión de datos que captan y muestran datos empresariales con aspecto adaptable e interactivo. Este software permite a los usuarios monitorear y analizar los procesos empresariales y alimentarlos con información práctica a fin de mejorar el estado de sus negocios. Algunas de estas herramientas pueden generar informes visualmente atractivos con métricas de rendimiento y KPI específicos del negocio o el sector (con elementos como gráficos circulares, líneas de tendencias y comparaciones año a año) para ayudar a los gerentes a detectar patrones y tendencias. El software de reporting de cuadro de mando puede resultar útil para empresas de distintos tamaños y sectores que buscan evaluar sus tendencias de datos clave y usar dicha información para obtener una ventaja competitiva. Los administradores de TI y las firmas de ciberseguridad pueden usarlo para detectar filtraciones de seguridad; los jefes de proyectos, para visualizar el rendimiento y progreso del equipo; los profesionales minoristas, para medir los niveles de ventas y actuar para alcanzar sus objetivos; los gestores de flotas, para optimizar sus entregas. Las empresas también pueden usarlo para determinar si sus embudos de marketing apuntan al objetivo, decidir en qué productos enfocar sus esfuerzos de marketing en pos de la optimización de los ingresos o comparar el desempeño de los empleados de diferentes proyectos y departamentos. El software de cuadro de mando de herramientas BI puede ayudar a las empresas con sus mediciones de KPI, pronósticos habilitados por inteligencia artificial e iniciativas de agilidad empresarial. También puede impulsar la transparencia y accesibilidad de los datos para todas las partes interesadas, promover una cultura impulsada por datos y aumentar la eficiencia y flexibilidad empresariales. Entre las funciones típicas de las herramientas de cuadro de mando en la nube figuran los paneles de actividades fáciles de usar con analíticas visuales, los informes y estadísticas, así como la importación/exportación de datos y las métricas de rendimiento. Ver también: herramientas de visualización de datos, herramientas de análisis de datos, software de Big Data y otras herramientas BI.
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