A continuación te presentamos nuestra lista de aplicaciones para Herramientas de mapeo del viaje del cliente. Los filtros te ayudarán a acotar los resultados para que encuentres exactamente lo que estás buscando.

80 opciones de software

ClosePlan ayuda a los equipos de ventas B2B empresariales a impulsar las oportunidades calificadas hasta el cierre. Construidas de forma nativa en Salesforce, las herramientas de ClosePlan permiten una calificación rigurosa, mapeo de relaciones y desarrollo de estrategias para producir un proceso de ventas de mejores prácticas con el objetivo de... Saber más sobre ClosePlan
La herramienta de mapeado de recorrido del cliente de Netcore permite a los profesionales de marketing crear campañas basadas en el comportamiento y las etapas del cliente. Los recorridos de cliente complejos se pueden mapear fácilmente con la función de arrastrar y soltar. También es posible automatizarlos y optimizarlos sobre la marcha. Puedes... Saber más sobre Netcore
Reveall es un centro de información del cliente donde los equipos de UX y productos se reúnen en torno al cliente para convertir su investigación e información valiosa en decisiones claras sobre el producto. Al compartir hallazgos e informes, colaborar en la información valiosa y trazar el recorrido de cliente, Reveall ayuda a las empresas a... Saber más sobre Reveall
MailChimp es una plataforma de automatización de marketing que permite a los usuarios crear, enviar y analizar campañas publicitarias y de correo electrónico. Incluye plantillas de correo electrónico, páginas de aterrizaje y aplicación móvil. Saber más sobre Mailchimp
Miro es una de las principales plataformas de pizarra compartida. Cuenta con más de 13 millones de usuarios en todo el mundo. Visualiza tu negocio desde el punto de vista de tu cliente y diseña una excelente experiencia para él. Prueba la plantilla prediseñada de Miro para comenzar a crear mapeos en pocos segundos. Saber más sobre Miro
Marketo® proporciona una completa plataforma de software de marketing para empresas de todos los tamaños con herramientas para la automatización de marketing, la gestión de campañas y la promoción de clientes potenciales. Saber más sobre Marketo Engage
Los mapas térmicos y las grabaciones de sesiones permiten comprender el comportamiento de los usuarios en el sitio. La información obtenida de Hotjar permite priorizar las funciones y correcciones del sitio web para mejorar el viaje del cliente, lo que, en última instancia, puede ayudar a aumentar las conversiones. Saber más sobre Hotjar
Pendo es una plataforma de experiencia de productos que permite a los equipos capturar datos y comportamientos de uso de productos, recopilar comentarios e influir en el comportamiento con mensajes dentro de la aplicación. Saber más sobre Pendo
CardBoard es una herramienta de generación de mapas de historias de usuarios basada en la nube que permite a los equipos de usuarios visualizar colaborativamente ideas de productos, experiencias de usuarios, recorridos de clientes, etc. utilizando tarjetas de arrastrar y soltar que pueden organizarse para describir flujos de trabajo; además se... Saber más sobre CardBoard
LeadsRx proporciona atribución de marketing online y offline en empresas B2B y B2C que permite realizar el seguimiento del rendimiento de la campaña en todos los puntos de contacto de marketing. Saber más sobre LeadsRx
Smartlook es una solución de análisis cualitativo para sitios web y aplicaciones móviles con grabaciones de visitantes siempre activadas, mapas de calor, seguimiento automático de eventos y embudos de conversión. No son solo números y gráficos: Smartlook te ayuda a comprender realmente las acciones de los usuarios. Saber más sobre Smartlook
Lucky Orange es un conjunto de optimización de conversiones todo en uno que ayuda a los propietarios de sitios web a identificar los abandonos en el proceso de conversión mediante mapas térmicos dinámicos, grabaciones de visitantes, analíticas de formularios, chats en vivo y encuestas. Saber más sobre Lucky Orange
Contentsquare es una destacada plataforma de analíticas de experiencia digital, basada en la nube, que está diseñada para ayudar a las empresas a visualizar y evaluar la trayectoria y el comportamiento del cliente en un sitio web, aplicación o experiencia móvil. Descubre funciones como repetición de sesiones, mapeo de la trayectoria del cliente,... Saber más sobre Contentsquare
UXPressia es una plataforma que construye mapas de clientes para mejorar la experiencia del usuario y la visualización a través de la creación de mapas de recorridos de clientes, personas y técnicas de creaciones de mapas de impacto. Saber más sobre UXPressia
FullStory es una plataforma basada en la nube que recopila datos sobre visualizaciones de páginas, movimientos del ratón, clics y otras acciones que realizan los visitantes en un sitio web empresarial. La plataforma ayuda a las empresas a optimizar la experiencia del cliente al proporcionar características tales como reproducción de sesiones,... Saber más sobre FullStory
LeadSquared es un software completo de CRM y automatización de marketing para ayudar a las empresas a captar, desarrollar, administrar y realizar un seguimiento de los clientes potenciales, todo desde un solo lugar. La solución basada en la nube está diseñada para empresas y pymes. Proporciona herramientas para la captación de clientes potenciales,... Saber más sobre LeadSquared
AiTrillion is a SaaS-based Artificial Intelligence enabled, all-in-one marketing platform for eCommerce sellers. Saber más sobre AiTrillion
involve.me is a no-code content builder for standalone and embeddable online forms, surveys, quizzes, web calculators, product finders and payment pages. Easily embed on your website or share with a simple URL. Saber más sobre Involve.me
GetFeedback es un software de encuestas online fácil de usar que está diseñado para mejorar las tasas de respuesta. Saber más sobre GetFeedback
Powerfront offers an array of products enabling businesses to flawlessly replicate in-person experiences online, helping both the company’s own clients and their end-users to drastically improve operational efficiency and effectiveness. Saber más sobre INSIDE
Elige una potente solución de analíticas que respete la privacidad y propiedad de los datos. Matomo es una solución de analíticas en la que confían más de 1.5 millones de sitios web de todo el mundo. Saber más sobre Matomo
Dreamdata.io es una herramienta de analíticas de ingresos y atribución de marketing para empresas de pila de tecnología múltiple. Proporciona análisis e información sobre las métricas, como crecimiento de análisis comparativo, predicciones de ingresos, ROI de contenido, préstamo hasta valor de anuncios, ABM, velocidad de proceso, valor de vida de... Saber más sobre Dreamdata
Launch surveys in almost any channel you can imagine, let the feedback collect for you automatically, take action on your feedback instantly with the help of automation. Saber más sobre Feedbackly
Heap es una solución de análisis web y móvil que registra automáticamente todas las acciones realizadas en las aplicaciones web y de iOS y permite que los usuarios definan nuevos eventos sin recurrir a la programación. Saber más sobre Heap
WebEngage, nube de marketing B2C para la implicación de usuarios de canales cruzados a través de canales como correo electrónico, SMS, en el sitio, mensajería dentro de aplicaciones/push móvil y notificaciones push en navegador. Saber más sobre WebEngage
Leadoo ayuda a las empresas a crear, ejecutar y administrar campañas de marketing, ofrecer una experiencia de usuario personalizada que ayude a cumplir con los objetivos de ventas y convertir tráfico de sitios web, clientes potenciales y más. Los usuarios pueden crear perfiles de usuario únicos para almacenar información sobre los intereses de los... Saber más sobre Leadoo
Los datos no son el objetivo: el objetivo es aumentar las conversiones. Con Oribi, sabes lo que los visitantes hacen en tu sitio y optimizas fácilmente su recorrido. Una interfaz sumamente fácil de usar, un algoritmo inteligente y el conjunto de características adecuado hacen que Oribi sea tu herramienta para supervisar, analizar, optimizar y... Saber más sobre Oribi
LogRocket es una plataforma de registro y reproducción de sesiones basada en la nube y local para aplicaciones JavaScript. Está diseñada para ayudar a las empresas a realizar un seguimiento de los problemas de UX, analizar y solucionar las causas de los errores. Saber más sobre LogRocket
Vizury Engage360 es una plataforma de marketing omnicanal impulsada por IA que aumenta la eficiencia de tu gasto de marketing al integrar canales de CRM (como correos electrónicos, notificaciones, mensajería y aplicaciones de chatbot) con canales de publicidad programática de pago con anuncios de video, display, nativos y en redes sociales. Saber más sobre Engage360
Clarity is a free, easy-to-use tool that captures how real people actually use your site. Instant heatmaps: See at a glance which areas on your page drive the most engagement. Session recordings: Watch how people use your site. Insights: Learn what's working and what isn't. Saber más sobre Microsoft Clarity
Smaply es una solución de mapeo de recorridos basada en la web para empresas de todos los tamaños que proporciona una visión de la experiencia del cliente mientras navega por la web. Incluye diversas funciones, como creación de storyboard, visualización de datos, gestión de canales, colaboración en equipo, perfiles de clientes y más. Saber más sobre Smaply
MikMak provides brands with end-to-end eCommerce analytics and consumers with multi retailer checkout experiences. Saber más sobre MikMak
Factors.AI is Marketing Analytics and Attribution solution that helps marketing and revenue teams increase the impact of marketing on revenue Saber más sobre Factors.ai
Esta solución web de participación del cliente crea herramientas de mapeado del viaje del cliente para recopilar información sobre las experiencias de usuario, los datos de los clientes y la satisfacción general. Incluye funciones como edición de tipo arrastrar y soltar, mapas personalizables, visualización de datos, biblioteca de medios,... Saber más sobre Custellence
Las opciones de almacenamiento local y en la nube privada te brindan control total sobre tus datos. Esto te permite analizar de forma segura la experiencia del usuario digital en más lugares, incluidas las áreas posteriores al inicio de sesión, las plataformas bancarias y de atención médica o los espacios de SharePoint. Saber más sobre Piwik PRO
CXMEngine is a customer journey solution that facilitates journey orchestration, task automation, and product catalog management. Saber más sobre CXMEngine
Primary is a cloud-based product lifecycle management software that helps users define, ideate and document their design solutions. Saber más sobre Primary
Desde hace más de 25 años, Intouch Insight ayuda a las organizaciones centradas en el cliente a mejorar la experiencia de sus clientes, fortalecer la reputación de la marca y mejorar el rendimiento comercial; todo esto con su conjunto de productos y servicios de gestión de la experiencia del cliente. Saber más sobre Intouch Insight CX Platform
Channel Optimization - Consumer Research - Content Marketing Insights - Analytics Saber más sobre DemandJump
Avion es una herramienta de mapeado de historias para equipos de producto. Avion ayuda a los equipos de producto a convertir sus ideas en software funcional porque les permite crear un potente backlog centrado en el usuario y enfatizar los resultados en lugar del producto. Saber más sobre Avion
Una manera rápida de agilizar la incorporación de usuarios. Userflow es un generador de encuestas y recorridos de producto rápido y fácil de usar. Saber más sobre Userflow
Centralpoint by Oxcyon is a digital experience platform & content management solution for enterprises. The cloud-based tool allows users to control knowledge, data, documents, forms, emails, learning, compliance, & more whilst also providing features for managing employees, clients & partners. Saber más sobre Centralpoint
Salesforce Retail CRM is a cloud-based retail management system that helps eCommerce businesses analyze shoppers’ needs and facilitate smart targeting to drive brand awareness. Marketers can utilize AI-powered bots to communicate with buyers in real-time and improve customer engagement levels. Saber más sobre Salesforce Retail CRM
PowerReviews es un software de gestión de valoraciones y reseñas. Ayuda a más de 1000 marcas y minoristas a recopilar, mostrar y sincronizar las valoraciones y reseñas de los clientes y responder a sus preguntas. Con valoraciones, reseñas y preguntas y respuestas, las empresas pueden llegar a los clientes en el momento de la compra y ayudar a... Saber más sobre PowerReviews
Wigzo is a no-code customer data platform with smart marketing automation capabilities for e-commerce growth. Its powerful automation workflows deliver performance-driven personalization across all channels and help retain more customers with better CLTV. Saber más sobre Wigzo
Cooperate is a marketing project management app. The cloud-based platform is designed to help users align marketing & sales, manage global, as well as local, marketing efforts, setup & track goals, & track people, content, assets & campaigns in one place. Saber más sobre Cooperate
Odyssey Attribution es una solución de atribución de marketing basada en la nube que se integra con Google Analytics y que ayuda a los anunciantes con recomendaciones de gasto publicitario y gestión de canales. Sus principales funciones incluyen analíticas de tráfico, gestión de campañas, recomendaciones de gastos publicitarios y paneles personaliz... Saber más sobre Odyssey Attribution
twik analyzes tens of parameters on each visitor in real time whilst maintaining GDPR/CCPA compliancy and enables website owners to drill down into the marketing funnel of each visitor, demographics, psychographics and behavior in order to improve offerings and re-optimze your website. Saber más sobre Twik
SatisMeter es una solución de comentarios en la aplicación que recopila datos NPS basados en distintos patrones de uso de aplicaciones web y móviles, así como también de correo electrónico. Saber más sobre SatisMeter
Where to Buy is designed to help businesses display information related to products’ pricing and nearest store locations to consumers using customizable web pages. It enables organizations to map customer journeys and communicate with brand managers, retailers, and clients via a unified platform. Saber más sobre Where to Buy

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