Herramientas para medir la satisfacción del cliente

zenloop
  23
Recogida, análisis y gestión de comentarios de Net Promoter Score® (NPS).
Starred
  15
Solución de comentarios del cliente
CloudTalk
  70
Software de centro de atención telefónica basado en la nube para equipos de ventas y asistencia
SurveyLegend
  222
Plataforma de gestión de encuestas apta para dispositivos móviles
123FormBuilder
  7
Formularios web: tan fáciles como contar 1, 2, 3.
Pxida
Solución de experiencia del cliente y encuestas para pymes
SurveySparrow
  29
Herramienta de encuestas conversacionales
Zendesk
  2245
Software de atención al cliente en la nube
Qualtrics
  311
Plataforma de gestión de experiencias
Typeform
  287
Make data collection an experience with custom forms
BirdEye
  262
Online reputation management
Nicereply
  257
Encuesta de satisfacción del cliente, Net Promoter Score y CES 2.0
Yotpo
  191
Comentarios y marketing de contenidos del cliente
Feedier
  118
Gamified customer engagement & feedback collection tool
Swell CX
  116
Cloud-based customer experience management platform
Broadly
  109
Online review & reputation management for small businesses
Hotjar
  100
La solución permite obtener ideas y comentarios a través de analíticas móviles y de sitio web.
Podium
  93
Review management, reputation software, feedback & webchat
Tidio
  91
Communicator for businesses. live chat, messenger and email
PureCloud
  82
La solución “todo en uno” para contact centers en la nube Conecte el teléfono, el correo electrónico, el chat y las redes sociales a través de una herramienta fácil de usar.
Preferred Patron Loyalty
  77
Loyalty marketing and gift card management
GetMoreReviews
  74
Review generation & reputation monitoring tool
QuickTapSurvey
  69
In-person Surveys, Mobile Forms & Kiosks (Works Offline)
Grade.us
  62
Revisa la plataforma de marketing y gestión, de marca blanca para agencias y SEO.
ReviewTrackers
  60
Software de supervisión de reseñas para negocios con varias ubicaciones
NiceJob
  57
Gestión de la reputación con herramientas de reseñas, redes sociales y de SEO
Simplesat
  57
Simple customer satisfaction surveys for SMBs
UserVoice
  50
Build better products with intelligent product feedback
Reputology
  47
Gestión de reseñas en Google, Facebook y otros
xSellco Helpdesk
  42
El único servicio de asistencia de comercio electrónico integrado
SurveyMonkey CX
  42
NPS solution for flexible data collection & analysis
Praiseworthy
  37
Employee recognition & individual feedback management
Spark Chart
  37
Survey software for business consultants and leaders
Nextiva
  31
Simplificar la comunicación empresarial
SmileBack
  31
CSAT survey for happier customers and employees
Survicate
  25
La forma más rápida de recoger comentarios de los clientes
Centercode
  23
Client satisfaction solution
Delighted
  20
Multi-channel customer feedback collection with NPS scoring
GetFeedback
  19
Send better surveys. Collect better feedback.
Wix Answers
  19
Software de soporte técnico y asistencia al cliente en línea creado por Wix.
Totango
  16
Accelerate Revenues with Customer Engagement Management
Skilljar
  15
LMS para capacitación de clientes y socios
Testimonial Monkey
  13
Comentarios que funcionen para ti.
Salesmachine
  11
Plataforma de calificación de clientes en tiempo real
Key Survey
  10
Software de encuestas basado en la nube y en las instalaciones locales
Intouch Insight
  10
Solutions for improving CX operational performance
PrediCX
  10
Motor de etiquetado de aprendizaje automático.
AskNicely
  9
Collect real-time customer feedback using the NPS framework
Zonka Feedback
  8
Plataforma de comentarios y encuestas multicanal
ReviewSpreader
  8
A simple solution for online reviews
Gainsight
  7
Análisis para el éxito del cliente
ServiceGuru Kiosk
  7
Kiosk solution for customer service feedback collection
Medallia
  6
Plataforma de gestión de la experiencia empresarial del cliente
Qualaroo
  5
Encuestas y análisis de la visión del cliente
RepuGen
  5
Healthcare reputation & review management software
Canny
  5
Customer feedback & feature request management
Promoter.io
  5
Net Promoter Score & customer experience management software
AppFollow
  5
Solución de optimización en la tienda de aplicaciones y gestión de reseñas.
Helprace
  4
Solución integral de atención al cliente
SightMill
  4
Plataforma de encuestas de Net Promoter Score (NPS)
Socialsuite
  4
Impact measurement with measured outcomes
Kilterly
  4
Customer Success Software
ServiceDock
  4
Customer experience management for retail & service chains
Bold360
  3
AI-powered customer engagement platform
ClickDesk
  3
Live chat for customer support
MyFeelBack
  3
Convierte los comentarios de los clientes en oportunidades de negocio
Promoter Ninja
  3
Envío de encuestas de Net Promoter Score (NPS) a los clientes
QUALITYWEB 360
  3
Organiza documentos e información de acuerdo a la norma IS0 9001.
elevio
  2
Asistencia de autoservicio y plataforma de educación al cliente
Client Heartbeat
  2
Realiza un seguimiento de la satisfacción de los clientes para descubrir qué piensan ellos realmente sobre tu servicio y descubre quiénes son tus clientes insatisfechos.
Get Satisfaction
  1
Drive Customer Engagement
SatisMeter
  1
Plataforma de comentarios en la aplicación para recopilar datos NPS
Customer Thermometer
  1
1-click customer satisfaction survey - realtime feedback
Incogneato
  1
Customer satisfaction & feedback collection tool
WizVille
  1
All-in-one customer feedback management platform
Dimelo
  1
Herramienta de administración unificada para conversaciones de atención al cliente
Preferrd
  1
Professional reviews management with full Google integration
iperceptions
A global leader in Voice of the Customer (VoC) solutions
SimpleFeedback
Cloud-based customer engagement application
Clarabridge CX Social
Participación e información del cliente para marcas sociales.
MindTouch
Self-service customer success & knowledge base platform
The IdeaWall
Forum-based customer feedback collection & prioritization
Feedbackstr
Enterprise Feedback Management System
CustomerGauge
Net Promoter Score® to measure, act, monetize and grow your customer base.
FoxMetrics
Marketing metric tools for optimizing eCommerce experiences
Akio
Multi-channel customer relations management platform
MaritzCX
Gestión de la experiencia del cliente con recolección de datos e informes
Q One
All-in-one market research & consumer insight platform
Instant eXperience
Customer experience management software
Critizr
Customer feedback collection & analysis platform for retail
TellUsFirst
Customer feedback solution for midsize to large enterprises
CFN Insight
Customer experience software with journey mapping tools