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description: Compara Zoho Assist y NetSupport Manager. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zoho Assist y NetSupport Manager | GetApp España 2026
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# Comparar Zoho Assist con NetSupport Manager

Canonical: https://www.getapp.es/compare/9913/125531/zoho-assist/vs/netsupport-manager

> Comparación detallada entre Zoho Assist y NetSupport Manager. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho Assist | NetSupport Manager |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 1374 | 32 |
| **Precio inicial** | 480,00 € | 10,00 GBP |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Zoho Assist

- Acceso móvil
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Captura de pantalla
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Gestión de usuarios
- Grabación de la pantalla
- Herramientas de diagnóstico
- Monitorización y gestión remota
- Real-Time Monitoring
- Remote Update/Installation
- Seguridad SSL
- Supervisión de servidores
- Transferencia de la sesión
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de pantalla de móvil
- Uso compartido de pantalla en tiempo real

### NetSupport Manager

- Acceso móvil
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Captura de pantalla
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Gestión de usuarios
- Grabación de la pantalla
- Herramientas de diagnóstico
- Monitorización y gestión remota
- Real-Time Monitoring
- Remote Update/Installation
- Seguridad SSL
- Supervisión de servidores
- Transferencia de la sesión
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de pantalla de móvil
- Uso compartido de pantalla en tiempo real

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho Assist](https://www.getapp.es/software/9913/zoho-assist)
- [Ver el perfil de NetSupport Manager](https://www.getapp.es/software/125531/netsupport-manager)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9913/125531/zoho-assist/vs/netsupport-manager)

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## Datos estructurados

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Comienza a usar hoy mismo uno de los softwares más seguros, confiables y asequibles del sector.\n\nZoho Assist no requiere la instalación previa de ningún software y se puede ejecutar completamente en el navegador. Está diseñado para servicios externalizados de asistencia de TI y asistencia al cliente. Es compatible con todos los principales sistemas operativos y funciona bien con firewalls y servidores proxy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b41f97d8-7d53-4de6-acde-3cbe1fa596d5.png","url":"https://www.getapp.es/software/9913/zoho-assist","@id":"https://www.getapp.es/software/9913/zoho-assist#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1374},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"NetSupport Manager","description":"NetSupport Manager es una solución de gestión de acceso remoto que está diseñada para ayudar a las empresas a administrar dispositivos de forma remota en múltiples plataformas, como Windows, Linux, Chrome, macOS, iOS y Android.  Sus principales funciones incluyen comunicación bidireccional, control remoto, supervisión en tiempo real, gestión de sistemas y asistencia multiplataforma.\n \nCon NetSupport Manager, los usuarios pueden ver múltiples visualizaciones en miniatura en tiempo real de los dispositivos conectados con iconos de clientes que contienen información como tipo de sistema operativo, nombre del dispositivo, usuarios activos, dirección de red e intensidad de la señal de wifi. Las herramientas de comunicación bidireccional permiten a los anfitriones interactuar con múltiples clientes a través de sesiones de chat de texto o audio, enviar notificaciones a los usuarios inactivos, transmitir información a grupos y almacenar transcripciones de chat para consultarlas en el futuro.  Los usuarios también pueden grabar las actividades de la sesión en un archivo de video y utilizar la grabación con fines de capacitación o seguridad.\n \nNetSupport Manager incluye herramientas de dibujo remoto que permiten a los participantes realizar anotaciones, introducir comentarios o resaltar información durante las presentaciones o reuniones, lo que facilita la colaboración entre los miembros del equipo. El módulo de puerta de enlace permite a los profesionales establecer conexiones cifradas a través de acceso seguro con clave, autenticación de usuarios y registro de transacciones. Las funciones adicionales de NetSupport Manager incluyen vista de árbol, seguimiento de geolocalización, agrupamiento automatizado del sistema, control de teclado y ratón, gestión de inventarios de software, sincronización de datos y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1db68c29-75d9-4602-bc94-89d108375aa2.png","url":"https://www.getapp.es/software/125531/netsupport-manager","@id":"https://www.getapp.es/software/125531/netsupport-manager#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":32},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/9913/125531/zoho-assist/vs/netsupport-manager#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas de asistencia remota","position":2,"item":"/directory/563/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Assist y NetSupport Manager","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/9913/125531/zoho-assist/vs/netsupport-manager","@type":"ListItem"}]}]}
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