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description: Compara Zoho Assist y VM Backup. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zoho Assist y VM Backup | GetApp España 2026
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# Comparar Zoho Assist con VM Backup

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> Comparación detallada entre Zoho Assist y VM Backup. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho Assist | VM Backup |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 1374 | 194 |
| **Precio inicial** | 480,00 € | 875,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación |

## Funciones clave

### Zoho Assist

- API
- Acceso desatendido
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Chat en vivo
- Copia de seguridad y recuperación
- Creación de informes y estadísticas
- Facturación
- Gestión de problemas
- Herramientas de diagnóstico
- Monitorización y gestión remota
- Panel de comunicaciones
- Portal de autoservicio
- Programación
- Real-Time Monitoring
- Supervisión

### VM Backup

- API
- Alertas y notificaciones
- Autenticación de dos factores
- Copia de seguridad incremental
- Copia de seguridad y recuperación
- Creación de informes y estadísticas
- Facturación
- Gestión de problemas
- Monitorización y gestión remota
- Panel de comunicaciones
- Portal de autoservicio
- Programación
- Real-Time Monitoring
- Replicado de datos
- Supervisión
- Supervisión de máquinas virtuales

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho Assist](https://www.getapp.es/software/9913/zoho-assist)
- [Ver el perfil de VM Backup](https://www.getapp.es/software/114887/hyper-v-backup)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9913/114887/zoho-assist/vs/hyper-v-backup)

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## Datos estructurados

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Comienza a usar hoy mismo uno de los softwares más seguros, confiables y asequibles del sector.\n\nZoho Assist no requiere la instalación previa de ningún software y se puede ejecutar completamente en el navegador. Está diseñado para servicios externalizados de asistencia de TI y asistencia al cliente. Es compatible con todos los principales sistemas operativos y funciona bien con firewalls y servidores proxy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b41f97d8-7d53-4de6-acde-3cbe1fa596d5.png","url":"https://www.getapp.es/software/9913/zoho-assist","@id":"https://www.getapp.es/software/9913/zoho-assist#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1374},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"VM Backup","description":"Altaro VM Backup es una solución de copia de seguridad y replicación de máquinas virtuales para entornos de Microsoft Hyper-V y VMware. La aplicación basada en la nube garantiza que los datos comerciales estén siempre seguros con herramientas para realizar copias de seguridad automáticas, replicación de datos optimizada para WAN, administración de almacenamiento en la nube, protección continua de datos (CDP) y más. Diseñado para departamentos de TI, revendedores y consultores de TI, así como para proveedores de gestión de servicios (MSP), Altaro VM Backup proporciona una funcionalidad robusta y optimizada a nivel empresarial de creación de copias de seguridad, replicación y deduplicación.\n\nLa realización de copias de seguridad y la replicación de datos se pueden administrar dentro de Altaro VM Backup a través de características que incluyen deduplicación en línea aumentada para acelerar las copias de seguridad, la replicación optimizada para WAN hacia cualquier sitio remoto, protección continua de datos (CDP) para hacer copias de seguridad de datos más frecuentes y concurrencia para facilitar más copias de seguridad simultáneamente. Todas las versiones de máquina virtual (MV) con copia de seguridad se pueden iniciar desde la ubicación de la copia de seguridad en cualquier momento en caso de desastre, y los archivos individuales se pueden recuperar a partir de las copias de seguridad de la MV con unos pocos clics. El monitor de estado de Altaro VM Backup realiza un seguimiento continuo del estado de almacenamiento de las copias de seguridad para garantizar que los datos estén disponibles en todo momento y cualquier daño se repare automáticamente como parte de la próxima copia de seguridad.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a161e22a-430c-4a39-a809-a4c3aab193f4.png","url":"https://www.getapp.es/software/114887/hyper-v-backup","@id":"https://www.getapp.es/software/114887/hyper-v-backup#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":194},"offers":{"price":"875","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/9913/114887/zoho-assist/vs/hyper-v-backup#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas de asistencia remota","position":2,"item":"/directory/563/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Assist y VM Backup","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/9913/114887/zoho-assist/vs/hyper-v-backup","@type":"ListItem"}]}]}
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