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description: Compara Zoho Assist y Atera. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zoho Assist y Atera | GetApp España 2026
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# Comparar Zoho Assist con Atera

Canonical: https://www.getapp.es/compare/9913/102017/zoho-assist/vs/atera

> Comparación detallada entre Zoho Assist y Atera. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho Assist | Atera |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 1406 | 448 |
| **Precio inicial** | 480,00 € | 129,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Zoho Assist

- API
- Acceso desatendido
- Acceso remoto y supervisión
- Alertas y notificaciones
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de problemas
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Integración de directorio activo
- Modelos personalizables
- Resolución de problemas
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Supervisión de servidores
- Uso compartido de archivos

### Atera

- API
- Acceso desatendido
- Acceso remoto y supervisión
- Alertas y notificaciones
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de problemas
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Integración de directorio activo
- Modelos personalizables
- Personalización
- Resolución de problemas
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Supervisión de servidores
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho Assist](https://www.getapp.es/software/9913/zoho-assist)
- [Ver el perfil de Atera](https://www.getapp.es/software/102017/atera)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9913/102017/zoho-assist/vs/atera)

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## Datos estructurados

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