---
description: Compara Zoho CRM y Microsoft 365. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Zoho CRM y Microsoft 365 | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software CRM para constructoras](/directory/759/construction-crm/software) > [Zoho CRM \<span\>y\</span\> Microsoft 365](https://www.getapp.es/compare/9908/90725/zoho-crm/vs/microsoft-office-365)

# Comparar Zoho CRM con Microsoft 365

Canonical: https://www.getapp.es/compare/9908/90725/zoho-crm/vs/microsoft-office-365

> Comparación detallada entre Zoho CRM y Microsoft 365. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Zoho CRM | Microsoft 365 |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 6964 | 14038 |
| **Precio inicial** | 14,00 € | 6,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | Vídeos |

## Funciones clave

### Zoho CRM

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de reuniones
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Programación
- Recordatorios
- Seguimiento de progreso de tareas
- Sincronización de datos
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Microsoft 365

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de reuniones
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Programación
- Recordatorios
- Seguimiento de progreso de tareas
- Sincronización de datos
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm)
- [Ver el perfil de Microsoft 365](https://www.getapp.es/software/90725/microsoft-office-365)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9908/90725/zoho-crm/vs/microsoft-office-365)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Zoho CRM y Microsoft 365 | GetApp España 2026","description":"Compara Zoho CRM y Microsoft 365. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.es/compare/9908/90725/zoho-crm/vs/microsoft-office-365","about":[{"@id":"https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm#software"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/90725/microsoft-office-365#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.es/compare/9908/90725/zoho-crm/vs/microsoft-office-365#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.es/compare/9908/90725/zoho-crm/vs/microsoft-office-365#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.es/#website"},"inLanguage":"es","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"}},{"name":"Zoho CRM","description":"Zoho CRM brinda a las organizaciones de pequeño y gran tamaño una solución completa de gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes para gestionar ventas, marketing, asistencia al cliente y servicios, y gestión de inventarios, todo en un sistema de negocios único y en toda la organización.\n \nAutomatización de la fuerza de ventas:\n\nUn buen CRM empodera a los equipos y a las empresas que lo usan. Un CRM inteligente te brinda la información que necesitas de manera que puedas usarla. Un CRM ideal te ofrece una solución para simplificar tus procesos desde el primer día. Zoho CRM incluye lo bueno, lo inteligente y lo ideal en un paquete listo para la empresa. Zoho CRM admite la automatización de las actividades de ventas, los procesos y las responsabilidades administrativas para mejorar la eficacia de venta de los profesionales de ventas.\n\nAutomatización de marketing:\n\nCon la automatización de marketing de Zoho CRM, puedes planificar eficazmente actividades de marketing y mejorar la calidad del proceso de generación de clientes potenciales. Además, puedes medir el rendimiento y la eficacia (ROI) de las campañas.\n\nServicio y asistencia al cliente:\n\nLa funcionalidad de casos y soluciones de Zoho CRM te da la posibilidad de optimizar el proceso de asistencia al cliente de toda la organización y permitir una mejor integración entre los procesos de ventas y asistencia al cliente en un solo sistema.\n\nGestión de inventarios:\n\nZoho CRM Inventory Management te ayuda a lograr una integración perfecta entre las actividades de preventa y posventa en una sola aplicación. Además, también puedes hacer el seguimiento de la adquisición de bienes o servicios de la lista de proveedores preferidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Microsoft 365","description":"Microsoft Office 365 es una herramienta de colaboración en la nube que proporciona un espacio privado y seguro para almacenar, compartir y editar archivos y documentos, para conectar equipos dispersos mediante calendarios compartidos, herramientas de conferencia y mensajería y para mejorar la experiencia de marca mediante correos electrónicos de marca y sitios web en línea. \n\nEl correo electrónico de clase empresarial proporcionado por Office 365 permite 50 GB de almacenamiento por usuario y la capacidad de enviar mensajes de hasta 25 MB. Esto te permite enviar imágenes dentro de correos electrónicos y aplicar un formato personalizado. Puedes personalizar las reglas y notificaciones de tu bandeja de entrada y actualizar tu calendario y lista de tareas para ayudar a priorizar las tareas. Comunícate con tus colegas de manera más efectiva con los estados de disponibilidad en línea para inducir el chat en línea, las herramientas de mensajería instantánea y las llamadas de voz y video individuales o grupales.\n\nOffice 365 proporciona herramientas de colaboración y de intercambio de conocimientos para fines internos y externos. Puedes permitir a los interesados y clientes externos del proyecto acceder a documentos y crear buzones de correo y sitios web específicos para el proyecto para equipos específicos, con políticas automáticas y protección de derechos completos. \n\nTambién puedes usar Office 365 para crear blogs y wikis para un mayor intercambio de conocimientos, así como para asignar tareas a los miembros del equipo y tareas de seguimiento en una línea de tiempo. Los planes empresariales para Microsoft Office 365 proporcionan herramientas de redes sociales para mejorar aún más la comunicación y la colaboración.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/85235248-1607-4adf-949f-7e46ba43df94.png","url":"https://www.getapp.es/software/90725/microsoft-office-365","@id":"https://www.getapp.es/software/90725/microsoft-office-365#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":14038},"offers":{"price":"6","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/9908/90725/zoho-crm/vs/microsoft-office-365#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM para constructoras","position":2,"item":"/directory/759/construction-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM y Microsoft 365","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/9908/90725/zoho-crm/vs/microsoft-office-365","@type":"ListItem"}]}]}
</script>