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description: Compara Zoho CRM y Endear. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zoho CRM y Endear | GetApp España 2026
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# Comparar Zoho CRM con Endear

Canonical: https://www.getapp.es/compare/9908/2071361/zoho-crm/vs/endear

> Comparación detallada entre Zoho CRM y Endear. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho CRM | Endear |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 6964 | 44 |
| **Precio inicial** | 14,00 € | 350,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Zoho CRM

- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Endear

- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm)
- [Ver el perfil de Endear](https://www.getapp.es/software/2071361/endear)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9908/2071361/zoho-crm/vs/endear)

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## Datos estructurados

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Un CRM inteligente te brinda la información que necesitas de manera que puedas usarla. Un CRM ideal te ofrece una solución para simplificar tus procesos desde el primer día. Zoho CRM incluye lo bueno, lo inteligente y lo ideal en un paquete listo para la empresa. Zoho CRM admite la automatización de las actividades de ventas, los procesos y las responsabilidades administrativas para mejorar la eficacia de venta de los profesionales de ventas.\n\nAutomatización de marketing:\n\nCon la automatización de marketing de Zoho CRM, puedes planificar eficazmente actividades de marketing y mejorar la calidad del proceso de generación de clientes potenciales. Además, puedes medir el rendimiento y la eficacia (ROI) de las campañas.\n\nServicio y asistencia al cliente:\n\nLa funcionalidad de casos y soluciones de Zoho CRM te da la posibilidad de optimizar el proceso de asistencia al cliente de toda la organización y permitir una mejor integración entre los procesos de ventas y asistencia al cliente en un solo sistema.\n\nGestión de inventarios:\n\nZoho CRM Inventory Management te ayuda a lograr una integración perfecta entre las actividades de preventa y posventa en una sola aplicación. Además, también puedes hacer el seguimiento de la adquisición de bienes o servicios de la lista de proveedores preferidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Endear","description":"La plataforma de gestión de clientes y CRM Endear permite a las marcas minoristas omnicanal aumentar las ventas y fomentar las relaciones con los clientes sin importar dónde estén. El software organiza los datos de los clientes a la perfección, facilita la comunicación dirigida y crea historias de productos personalizadas. Además, ofrece funcionalidad de chat en vivo incorporada y proporciona analíticas detalladas para hacer seguimiento del rendimiento de la tienda, el equipo y la campaña.\n\nLa fortaleza clave de Endear reside en centralizar y organizar todos los datos de tus clientes mediante integraciones gratuitas y prediseñadas. Esta visión holística posibilita a las marcas adaptar las estrategias de marketing minorista y personalizar las interacciones, lo que es crucial en el competitivo panorama minorista. Facilita la creación de campañas de mensajes de texto y de correo electrónico individuales e hiperpersonalizadas, lo que garantiza que el mensaje correcto llegue al público indicado en el momento oportuno. El creador de lookbooks personalizado de Endear, Endear Stories, te permite compartir productos en un formato similar a una historia que tus clientes ya conocen y valoran. Involucra fácilmente a los clientes con una selección de productos alineados con sus preferencias. Déjalos que exploren, agreguen al carrito y compren directamente desde tu historia.\n\nEndear también ofrece SalesChat incorporado, que mejora las interacciones con los clientes en tiempo real para impulsar las ventas, no los tickets de asistencia. Ofrece recomendaciones personalizadas directamente desde las páginas de productos, responde preguntas, fomenta la fidelización e impulsa las compras. La aplicación proporciona analíticas integrales para hacer un seguimiento del rendimiento de la tienda, del equipo y de la campaña. Obtén información valiosa para la toma de decisiones basadas en datos, refina las estrategias de marketing minorista, optimiza el desempeño del equipo e identifica las áreas de mejora en tiempo real.\n\nAumenta la participación del cliente, impulsa las ventas y fomenta la lealtad a largo plazo con Endear. Incluye diversas características diseñadas para ayudar con la organización de datos, comunicación dirigida, lookbooks personalizados, chat en vivo, analíticas robustas y más. Todo esto permite a los comercios minoristas navegar a través de las complejidades del panorama minorista moderno con confianza y éxito.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/83b1332a-9bf9-4614-8485-c5080b2dbd17.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/2071361/endear","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/2071361/endear#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":44},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM para constructoras","position":2,"item":"/directory/759/construction-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM y Endear","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/9908/2071361/zoho-crm/vs/endear","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/9908/2071361/zoho-crm/vs/endear#breadcrumblist"}]}
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