Zoho CRM y Kademi
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Zoho CRM es un software de gestión de relaciones con los clientes basado en la nube que ayuda a empresas de todos los tamaños a cerrar acuerdos de manera más inteligente, mejor y más rápida. La solución permite a las empresas llegar a sus clientes a través de todos los canales: teléfono, correo electrónico, redes sociales y chat en vivo.
Zoho CRM es un software de gestión de relaciones con los clientes basado en la nube que ayuda a empresas de todos los tamaños a cerrar acuerdos de...
Implementación
- Basado en la nube
- Entorno local
Opciones de asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat
Kademi es una solución de gestión de clientes potenciales, basada en la nube, que ha sido diseñada para ayudar a las empresas a planificar, organizar y lanzar reuniones de liderazgo y programas de certificación desde una plataforma unificada.
Kademi es una solución de gestión de clientes potenciales, basada en la nube, que ha sido diseñada para ayudar a las empresas a planificar, organizar...
Implementación
- Basado en la nube
- Entorno local
Opciones de asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat
Imágenes
Precio
A partir de
14,00 US$/mes
- Versión gratuita
- Prueba gratis
- Suscripción
A partir de
850,00 US$/mes
- Versión gratuita
- Prueba gratis
- Suscripción
Opiniones
Facilidad de uso
4,1/5Funcionalidades
4,3/5Atención al cliente
4,1/5Relación calidad-precio
4,3/5Facilidad de uso
4,6/5Funcionalidades
5/5Atención al cliente
4,8/5Relación calidad-precio
4,8/5Funcionalidades
Total de funcionalidades 201
- API
- Acceso móvil
- Acciones activadas por evento
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas de correo electrónico
- Alertas de móvil
- Alertas y escalación de problemas
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis de campañas
- Análisis de canales
- Análisis de correlaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis de ventas
- Análisis en tiempo real
- Análisis estadístico
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Aprendizaje a ritmo personalizado
- Aprendizaje mixto
- Aprendizaje móvil
- Aprobación de ventas
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Automatización de marketing
- Automatización de procesos empresariales
- Automatización de ventas
- Autorizaciones basadas en roles
- Autoría de cursos integrada
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Biblioteca de contenidos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- CTA personalizables
- Calendario de marketing
- Campañas de goteo
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Catálogo de productos
- Certificación y licencias
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comentarios/notas
- Compromiso de clientes potenciales
- Comunicación multicanal
- Configuración de flujos de trabajo
- Conformidad con SCORM
- Contratación de personal
- Control de inventario
- Control de procesos empresariales
- Control de respuestas por correo electrónico
- Control de versiones
- Control/acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Correspondencia cliente/propiedad
- Creación de informes de excepción
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Definición y seguimiento de objetivos
- Detección de fraude
- Directorio unificado
- Distribución de clientes potenciales
- Distribución multicanal
- Edición de texto
- Editor WYSIWYG
- Editor de texto enriquecido
- Editor para arrastrar y soltar
- Empresa/negocios
- Encuestas de cliente
- Encuestas y comentarios
- Enrutamiento automatizado
- Escaneado de tarjetas de visita y de identificación
- Etiquetado
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios personalizables
- Formularios web
- Foros en línea
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de actividad de ventas
- Gestión de afiliados
- Gestión de bajas de la suscripción
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de catálogos
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comentarios
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de comisiones
- Gestión de compradores
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de cursos
- Gestión de descuentos
- Gestión de distribuidores
- Gestión de documentos
- Gestión de donantes
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de evaluaciones
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de fondos
- Gestión de formularios
- Gestión de incentivos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la conformidad
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de la formación
- Gestión de llamadas
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de membresías
- Gestión de modelos
- Gestión de objetivos
- Gestión de oportunidades
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de proyectos
- Gestión de recomendaciones
- Gestión de recompensas
- Gestión de relaciones
- Gestión de reuniones
- Gestión de socios
- Gestión de tareas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de transacciones
- Gestión de usuarios
- Gestión de ventas sobre el terreno
- Gestión del ciclo de vida de recursos
- Gestión del conocimiento
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del precio y de márgenes
- Gestión del rendimiento
- Gestión del territorio
- Gestión multicanal
- Herramientas de colaboración
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- IA y aprendizaje automático
- Implementación basada en web
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Integración de chat interno
- Integración de directorio activo
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Integración de terceros
- Interfaz móvil
- Ludificación
- Líneas e itinerarios educativos
- Marketing de búsqueda
- Marketing multicanal
- Marketing por SMS
- Marketing por correo electrónico
- Marketing social
- Modelado y simulación
- Modelos
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Notificaciones web
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Para dispositivos Mac
- Para dispositivos iPad
- Para el sector de los seguros
- Para el sector médico
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Para instituciones financieras
- Para la industria AEC
- Para organizaciones sin ánimo de lucro
- Para pequeñas empresas
- Para propiedades inmobiliarias
- Para startups
- Participación del cliente
- Perfiles de clientes
- Perfiles sociales de clientes
- Planificación de campañas
- Planificación de cuotas
- Planificación de ventas
- Plantillas de correo electrónico
- Plantillas de recomendaciones
- Plantillas prediseñadas
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Portal de empleados
- Portal de miembros
- Portal de socios
- Portal del alumno
- Presentación gráfica de datos
- Presupuestos y estimaciones
- Presupuestos/previsiones
- Previsión
- Previsión de ventas
- Priorización
- Programa de fidelización
- Programación
- Programación de citas
- Programación de tareas
- Promoción social
- Pruebas A/B
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Recopilación de datos multicanal
- Recordatorios
- Registro único
- Segmentación
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento ROI
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de actividades de clientes
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de cursos
- Seguimiento de fuentes
- Seguimiento de garantías
- Seguimiento de gastos
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de la conformidad
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento de visitantes de la web
- Seguimiento del avance
- Seguimiento del proyecto
- Seguimiento por correo electrónico
- Seguridad SSL
- Seguridad de datos
- Sincronización de calendario
- Sincronización de datos
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Supervisión
- Supervisión de redes sociales
- Tareas del equipo
- Tarificación dinámica
- Tarjetas de fidelidad
- Test multivariante
- Tests/Evaluaciones
- Uso compartido de archivos
- Varias campañas
- Varias divisas
- Varios idiomas
- Visualización de datos
- Widgets
- Wiki
Total de funcionalidades 168
- API
- Acceso móvil
- Acciones activadas por evento
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas de correo electrónico
- Alertas de móvil
- Alertas y escalación de problemas
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis de campañas
- Análisis de canales
- Análisis de correlaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis de ventas
- Análisis en tiempo real
- Análisis estadístico
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Aprendizaje a ritmo personalizado
- Aprendizaje mixto
- Aprendizaje móvil
- Aprobación de ventas
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Automatización de marketing
- Automatización de procesos empresariales
- Automatización de ventas
- Autorizaciones basadas en roles
- Autoría de cursos integrada
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Biblioteca de contenidos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- CTA personalizables
- Calendario de marketing
- Campañas de goteo
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Catálogo de productos
- Certificación y licencias
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comentarios/notas
- Compromiso de clientes potenciales
- Comunicación multicanal
- Configuración de flujos de trabajo
- Conformidad con SCORM
- Contratación de personal
- Control de inventario
- Control de procesos empresariales
- Control de respuestas por correo electrónico
- Control de versiones
- Control/acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Correspondencia cliente/propiedad
- Creación de informes de excepción
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Definición y seguimiento de objetivos
- Detección de fraude
- Directorio unificado
- Distribución de clientes potenciales
- Distribución multicanal
- Edición de texto
- Editor WYSIWYG
- Editor de texto enriquecido
- Editor para arrastrar y soltar
- Empresa/negocios
- Encuestas de cliente
- Encuestas y comentarios
- Enrutamiento automatizado
- Escaneado de tarjetas de visita y de identificación
- Etiquetado
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios personalizables
- Formularios web
- Foros en línea
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de actividad de ventas
- Gestión de afiliados
- Gestión de bajas de la suscripción
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de catálogos
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comentarios
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de comisiones
- Gestión de compradores
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de cursos
- Gestión de descuentos
- Gestión de distribuidores
- Gestión de documentos
- Gestión de donantes
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de evaluaciones
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de fondos
- Gestión de formularios
- Gestión de incentivos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la conformidad
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de la formación
- Gestión de llamadas
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de membresías
- Gestión de modelos
- Gestión de objetivos
- Gestión de oportunidades
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de proyectos
- Gestión de recomendaciones
- Gestión de recompensas
- Gestión de relaciones
- Gestión de reuniones
- Gestión de socios
- Gestión de tareas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de transacciones
- Gestión de usuarios
- Gestión de ventas sobre el terreno
- Gestión del ciclo de vida de recursos
- Gestión del conocimiento
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del precio y de márgenes
- Gestión del rendimiento
- Gestión del territorio
- Gestión multicanal
- Herramientas de colaboración
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- IA y aprendizaje automático
- Implementación basada en web
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Integración de chat interno
- Integración de directorio activo
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Integración de terceros
- Interfaz móvil
- Ludificación
- Líneas e itinerarios educativos
- Marketing de búsqueda
- Marketing multicanal
- Marketing por SMS
- Marketing por correo electrónico
- Marketing social
- Modelado y simulación
- Modelos
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Notificaciones web
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Para dispositivos Mac
- Para dispositivos iPad
- Para el sector de los seguros
- Para el sector médico
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Para instituciones financieras
- Para la industria AEC
- Para organizaciones sin ánimo de lucro
- Para pequeñas empresas
- Para propiedades inmobiliarias
- Para startups
- Participación del cliente
- Perfiles de clientes
- Perfiles sociales de clientes
- Planificación de campañas
- Planificación de cuotas
- Planificación de ventas
- Plantillas de correo electrónico
- Plantillas de recomendaciones
- Plantillas prediseñadas
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Portal de empleados
- Portal de miembros
- Portal de socios
- Portal del alumno
- Presentación gráfica de datos
- Presupuestos y estimaciones
- Presupuestos/previsiones
- Previsión
- Previsión de ventas
- Priorización
- Programa de fidelización
- Programación
- Programación de citas
- Programación de tareas
- Promoción social
- Pruebas A/B
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Recopilación de datos multicanal
- Recordatorios
- Registro único
- Segmentación
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento ROI
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de actividades de clientes
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de cursos
- Seguimiento de fuentes
- Seguimiento de garantías
- Seguimiento de gastos
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de la conformidad
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento de visitantes de la web
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- Seguimiento por correo electrónico
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- Seguridad de datos
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- Sincronización de datos
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- Supervisión
- Supervisión de redes sociales
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- Tarificación dinámica
- Tarjetas de fidelidad
- Test multivariante
- Tests/Evaluaciones
- Uso compartido de archivos
- Varias campañas
- Varias divisas
- Varios idiomas
- Visualización de datos
- Widgets
- Wiki
Integraciones
- ActiveCampaign
- Adobe Acrobat Sign
- Amity
- Avaya Experience Platform
- Bedrock Data
- Box
- Braintree
- BurstSMS
- Clarity365
- ClickSend
- Dealfront
- Docusign
- Dropbox Business
- Eventbrite
- Fullstory
- GetResponse
- Gmail
- GoTo Meeting
- GoToWebinar
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Workspace
- HubSpot CRM
- Join.Me
- Jotform
- Kixie PowerCall
- LinkedIn for Business
- Mailchimp
- Meta for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- Operations Hub
- PandaDoc
- PayPal
- Proposify
- QuickBooks Online
- QuoteWerks
- Quoter
- RingCentral Contact Center
- SMS-Magic
- Saasu
- Salesforce Foundation
- Shopify
- Shuttle
- SimplyCast
- Skyvia
- Slack
- SurveyMonkey
- Trello
- Twilio
- Twitter/X
- Worldpay
- XTRM
- Xero
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoho Analytics
- Zoho Assist
- Zoho Billing
- Zoho Books
- Zoho Campaigns
- Zoho Cliq
- Zoho Creator
- Zoho Desk
- Zoho Expense
- Zoho Forms
- Zoho Mail
- Zoho Meeting
- Zoho Projects
- Zoho SalesIQ
- Zoho Sign
- Zoho Social
- Zoho Survey
- Zoho Writer
- eway Suite
- iQuoteXpress
- mailparser.io
- ActiveCampaign
- Adobe Acrobat Sign
- Amity
- Avaya Experience Platform
- Bedrock Data
- Box
- Braintree
- BurstSMS
- Clarity365
- ClickSend
- Dealfront
- Docusign
- Dropbox Business
- Eventbrite
- Fullstory
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- Microsoft Outlook
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- Saasu
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- iQuoteXpress
- mailparser.io
