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description: Compara Zoho CRM y 360dialog. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zoho CRM y 360dialog | GetApp España 2026
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# Comparar Zoho CRM con 360dialog

Canonical: https://www.getapp.es/compare/9908/2047686/zoho-crm/vs/360dialog

> Comparación detallada entre Zoho CRM y 360dialog. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho CRM | 360dialog |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 3.5/5 |
| **Total de opiniones** | 6964 | 13 |
| **Precio inicial** | 14,00 € | 49,00 € |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Zoho CRM

- API
- Acceso móvil
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de modelos
- Gestión de tareas
- Integración de redes sociales
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Third-Party Integrations

### 360dialog

- API
- Acceso móvil
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de modelos
- Integración de redes sociales
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm)
- [Ver el perfil de 360dialog](https://www.getapp.es/software/2047686/360dialog)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9908/2047686/zoho-crm/vs/360dialog)

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## Datos estructurados

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Un CRM inteligente te brinda la información que necesitas de manera que puedas usarla. Un CRM ideal te ofrece una solución para simplificar tus procesos desde el primer día. Zoho CRM incluye lo bueno, lo inteligente y lo ideal en un paquete listo para la empresa. Zoho CRM admite la automatización de las actividades de ventas, los procesos y las responsabilidades administrativas para mejorar la eficacia de venta de los profesionales de ventas.\n\nAutomatización de marketing:\n\nCon la automatización de marketing de Zoho CRM, puedes planificar eficazmente actividades de marketing y mejorar la calidad del proceso de generación de clientes potenciales. Además, puedes medir el rendimiento y la eficacia (ROI) de las campañas.\n\nServicio y asistencia al cliente:\n\nLa funcionalidad de casos y soluciones de Zoho CRM te da la posibilidad de optimizar el proceso de asistencia al cliente de toda la organización y permitir una mejor integración entre los procesos de ventas y asistencia al cliente en un solo sistema.\n\nGestión de inventarios:\n\nZoho CRM Inventory Management te ayuda a lograr una integración perfecta entre las actividades de preventa y posventa en una sola aplicación. Además, también puedes hacer el seguimiento de la adquisición de bienes o servicios de la lista de proveedores preferidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"360dialog","description":"360dialog es una solución iPaaS de mensajería y un proveedor oficial de soluciones comerciales de WhatsApp. 360dialog ofrece precios competitivos de tarifa fija para las cuentas de la API empresarial de WhatsApp.\nLa API empresarial de WhatsApp de 360dialog permite a sus usuarios conectar WhatsApp con otra aplicación, crear chatbots o integrarlo con aplicaciones de terceros. La API de 360dialog es compatible con muchas integraciones de CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive y más), soluciones de automatización (es decir, Zapier) y soluciones de mensajería omnicanal que brindan socios o proveedores de software independientes. La API de 360dialog también permite la implementación de una bandeja de entrada de WhatsApp compartida que brinda acceso a múltiples usuarios.\nEl alojamiento regional dentro de Google Cloud y Yandex Cloud está disponible.\nLas empresas o los proveedores de software independientes que deseen brindar acceso a WhatsApp a sus usuarios finales pueden unirse al programa de asociación de 360dialog y obtener acceso a nuestra API de socios y al centro de socios, que permite realizar un seguimiento de los nuevos registros y estados de la API.\n\nLa API empresarial de WhatsApp de 360dialog es fácil de usar para desarrolladores y cumple con la documentación original de la API empresarial de WhatsApp.\nLos desarrolladores pueden probar la API empresarial de WhatsApp con el entorno de pruebas o la zona de pruebas de 360dialog enviando mensajes y plantillas y recibiendo un Webhook.\nSe pueden recibir 3 objetos principales a través de webhooks:\n1. mensajes: se utiliza para notificar a los usuarios cuando reciben un mensaje nuevo y su contenido.\n2. estados: se utiliza para notificar a los usuarios cuando hay un cambio de estado en un mensaje enviado.\n3. errores: cuando se producen errores fuera de banda durante el funcionamiento normal de la aplicación, esta matriz describe el error.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c39948a6-2f13-4353-8609-0cce4db6cc84.png","url":"https://www.getapp.es/software/2047686/360dialog","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/2047686/360dialog#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.5,"bestRating":5,"ratingCount":13},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM para constructoras","position":2,"item":"/directory/759/construction-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM y 360dialog","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/9908/2047686/zoho-crm/vs/360dialog","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/9908/2047686/zoho-crm/vs/360dialog#breadcrumblist"}]}
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