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description: Compara Zoho CRM y Nickelled. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zoho CRM y Nickelled | GetApp España 2026
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# Comparar Zoho CRM con Nickelled

Canonical: https://www.getapp.es/compare/9908/118855/zoho-crm/vs/nickelled

> Comparación detallada entre Zoho CRM y Nickelled. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho CRM | Nickelled |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 6974 | 16 |
| **Precio inicial** | 14,00 € | 299,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación |

## Funciones clave

### Zoho CRM

- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat en vivo
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de bajas de la suscripción
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de la formación
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Panel de comunicaciones
- Real-Time Analytics
- Recopilación de datos multicanal
- Seguimiento de la participación
- Varios idiomas

### Nickelled

- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat en vivo
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de bajas de la suscripción
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de la formación
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Panel de comunicaciones
- Real-Time Analytics
- Recopilación de datos multicanal
- Seguimiento de la participación
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm)
- [Ver el perfil de Nickelled](https://www.getapp.es/software/118855/nickelled)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9908/118855/zoho-crm/vs/nickelled)

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## Datos estructurados

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Un CRM inteligente te brinda la información que necesitas de manera que puedas usarla. Un CRM ideal te ofrece una solución para simplificar tus procesos desde el primer día. Zoho CRM incluye lo bueno, lo inteligente y lo ideal en un paquete listo para la empresa. Zoho CRM admite la automatización de las actividades de ventas, los procesos y las responsabilidades administrativas para mejorar la eficacia de venta de los profesionales de ventas.\n\nAutomatización de marketing:\n\nCon la automatización de marketing de Zoho CRM, puedes planificar eficazmente actividades de marketing y mejorar la calidad del proceso de generación de clientes potenciales. Además, puedes medir el rendimiento y la eficacia (ROI) de las campañas.\n\nServicio y asistencia al cliente:\n\nLa funcionalidad de casos y soluciones de Zoho CRM te da la posibilidad de optimizar el proceso de asistencia al cliente de toda la organización y permitir una mejor integración entre los procesos de ventas y asistencia al cliente en un solo sistema.\n\nGestión de inventarios:\n\nZoho CRM Inventory Management te ayuda a lograr una integración perfecta entre las actividades de preventa y posventa en una sola aplicación. Además, también puedes hacer el seguimiento de la adquisición de bienes o servicios de la lista de proveedores preferidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6974,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Nickelled","description":"Nickelled es una solución de participación del cliente basada en la nube y diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a crear tutoriales interactivos para incorporación, oportunidades o formación. La plataforma permite a los usuarios crear manuales, tutoriales y guías paso a paso para productos, sitios web, aplicaciones y navegación de programas. Nickelled permite a los usuarios compartir recorridos guiados a través de diferentes canales, como mensajes de texto, chat, correos electrónicos masivos, incrustación de sitios web o enlaces activos en la documentación de ayuda. \n\nNickelled ofrece funciones de aprendizaje a ritmo propio, integración de video, entorno basado en caché, reproducción de pantalla completa, desplazamiento inteligente, finalización automatizada de formularios, herramientas de creación de guías y compatibilidad con múltiples formatos. La plataforma incluye un módulo de misión virtual que permite a los usuarios lanzar guías y tutoriales directamente desde su sitio web. La funcionalidad de tipo point-and-click permite a los usuarios crear tutoriales seleccionando diferentes elementos.\n\nNickelled brinda información sobre la experiencia del usuario con analíticas de número de vistas, estado de finalización, puntajes de satisfacción y métricas clave. La plataforma ayuda a los usuarios a supervisar el sentimiento del usuario con encuestas de comentarios opcionales al final de los tutoriales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/aed85cf2-a31a-47dd-a5d4-96999795428c.png","url":"https://www.getapp.es/software/118855/nickelled","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/118855/nickelled#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":16,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM para constructoras","position":2,"item":"/directory/759/construction-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM y Nickelled","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/9908/118855/zoho-crm/vs/nickelled","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/9908/118855/zoho-crm/vs/nickelled#breadcrumblist"}]}
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