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description: Compara Zoho CRM y Kangaroo. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zoho CRM y Kangaroo | GetApp España 2026
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# Comparar Zoho CRM con Kangaroo

Canonical: https://www.getapp.es/compare/9908/109869/zoho-crm/vs/kangaroo

> Comparación detallada entre Zoho CRM y Kangaroo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho CRM | Kangaroo |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 6964 | 248 |
| **Precio inicial** | 14,00 € | 79,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Zoho CRM

- API
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de incentivos
- Gestión de recompensas
- Historial de cliente
- Ludificación
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Programa de fidelización
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Kangaroo

- API
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de incentivos
- Gestión de recompensas
- Historial de cliente
- Ludificación
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Programa de fidelización
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm)
- [Ver el perfil de Kangaroo](https://www.getapp.es/software/109869/kangaroo)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9908/109869/zoho-crm/vs/kangaroo)

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## Datos estructurados

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Un CRM inteligente te brinda la información que necesitas de manera que puedas usarla. Un CRM ideal te ofrece una solución para simplificar tus procesos desde el primer día. Zoho CRM incluye lo bueno, lo inteligente y lo ideal en un paquete listo para la empresa. Zoho CRM admite la automatización de las actividades de ventas, los procesos y las responsabilidades administrativas para mejorar la eficacia de venta de los profesionales de ventas.\n\nAutomatización de marketing:\n\nCon la automatización de marketing de Zoho CRM, puedes planificar eficazmente actividades de marketing y mejorar la calidad del proceso de generación de clientes potenciales. Además, puedes medir el rendimiento y la eficacia (ROI) de las campañas.\n\nServicio y asistencia al cliente:\n\nLa funcionalidad de casos y soluciones de Zoho CRM te da la posibilidad de optimizar el proceso de asistencia al cliente de toda la organización y permitir una mejor integración entre los procesos de ventas y asistencia al cliente en un solo sistema.\n\nGestión de inventarios:\n\nZoho CRM Inventory Management te ayuda a lograr una integración perfecta entre las actividades de preventa y posventa en una sola aplicación. 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La solución ofrece un conjunto de características que ayudan a las organizaciones a involucrar, retener y recompensar a los clientes a través de programas de fidelización personalizados, marketing automatizado, tarjetas de regalo digitales, recompensas y más. Las organizaciones pueden inscribir a los clientes a los programas, enviar ofertas pertinentes a los clientes específicos y obtener información sobre el rendimiento.\n\nKangaroo permite a los usuarios crear programas de fidelización personalizados y adaptarlos a medida para que coincidan con la identidad de marca de su organización. Los usuarios pueden optar por recompensar a los clientes por \"visita\" o \"gasto\" y, mediante la función QuickScan, los clientes pueden ganar y canjear sus puntos escaneando un código QR a través de la aplicación móvil de Kangaroo. El motor de marketing automático ayuda a dirigirse a los clientes con ofertas relevantes a través de campañas push, por SMS y por correo electrónico. Utilizando la función de ubicación geográfica, los usuarios pueden atraer a los clientes cercanos, mientras que el impulsor del tráfico ayuda a aumentar las ventas fuera de los horarios pico.\n\nLas organizaciones pueden crear tarjetas de regalo digitales personalizadas con su marca, así como promocionar productos utilizando la función de recompensas a la carta para premiar a los clientes por comprar un producto o servicio específico. La función de \"un toque\" de Kangaroo ayuda a mantener a los clientes comprometidos porque les envía promociones con solo hacer un toque en un teléfono inteligente. Las herramientas integradas de CRM permiten a las organizaciones aprender más sobre sus clientes y forjar relaciones más sólidas.\n\nLos usuarios pueden recibir analíticas semanales de rendimiento por correo electrónico o SMS, así como medir y supervisar el éxito de la campaña en tiempo real a través del panel. Kangaroo proporciona a los usuarios información sobre el comportamiento y las tendencias de compra de los clientes; asimismo, los programas se pueden modificar desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/771ccbc9-6a94-4027-85e7-7e6948fec02b.png","url":"https://www.getapp.es/software/109869/kangaroo","@id":"https://www.getapp.es/software/109869/kangaroo#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":248},"offers":{"price":"79","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/9908/109869/zoho-crm/vs/kangaroo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM para constructoras","position":2,"item":"/directory/759/construction-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM y Kangaroo","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/9908/109869/zoho-crm/vs/kangaroo","@type":"ListItem"}]}]}
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