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description: Compara Zoho CRM y Zoho One. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zoho CRM y Zoho One | GetApp España 2026
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# Comparar Zoho CRM con Zoho One

Canonical: https://www.getapp.es/compare/9908/109245/zoho-crm/vs/zoho-one

> Comparación detallada entre Zoho CRM y Zoho One. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho CRM | Zoho One |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.1/5 |
| **Total de opiniones** | 6964 | 132 |
| **Precio inicial** | 14,00 € | 45,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Zoho CRM

- API
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- CRM
- Campos personalizables
- Contabilidad
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Gestión de calendarios
- Gestión de contactos
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la formación
- Gestión de tareas
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Programación
- Recordatorios
- Third-Party Integrations

### Zoho One

- API
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- CRM
- Campos personalizables
- Contabilidad
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Gestión de calendarios
- Gestión de contactos
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la formación
- Gestión de tareas
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Programación
- Recordatorios
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm)
- [Ver el perfil de Zoho One](https://www.getapp.es/software/109245/zoho-one)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9908/109245/zoho-crm/vs/zoho-one)

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## Datos estructurados

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Un CRM inteligente te brinda la información que necesitas de manera que puedas usarla. Un CRM ideal te ofrece una solución para simplificar tus procesos desde el primer día. Zoho CRM incluye lo bueno, lo inteligente y lo ideal en un paquete listo para la empresa. Zoho CRM admite la automatización de las actividades de ventas, los procesos y las responsabilidades administrativas para mejorar la eficacia de venta de los profesionales de ventas.\n\nAutomatización de marketing:\n\nCon la automatización de marketing de Zoho CRM, puedes planificar eficazmente actividades de marketing y mejorar la calidad del proceso de generación de clientes potenciales. Además, puedes medir el rendimiento y la eficacia (ROI) de las campañas.\n\nServicio y asistencia al cliente:\n\nLa funcionalidad de casos y soluciones de Zoho CRM te da la posibilidad de optimizar el proceso de asistencia al cliente de toda la organización y permitir una mejor integración entre los procesos de ventas y asistencia al cliente en un solo sistema.\n\nGestión de inventarios:\n\nZoho CRM Inventory Management te ayuda a lograr una integración perfecta entre las actividades de preventa y posventa en una sola aplicación. Además, también puedes hacer el seguimiento de la adquisición de bienes o servicios de la lista de proveedores preferidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho One","description":"Zoho One es un paquete operativo todo en uno que ayuda a dirigir todo el negocio con más de 35 aplicaciones integradas en una sola cuenta. Las organizaciones cuentan con ediciones empresariales con todas las funciones del paquete Zoho completo, lo que permite a los usuarios conectar ventas, marketing, tareas de contabilidad y asistencia al cliente, así como comunicarse y colaborar con compañeros, proveedores y clientes a través de cualquier dispositivo conectado.\n\nLas aplicaciones integradas de Zoho One incorporan versiones nativas y móviles gratuitas para iOS y Android, así como una variedad de extensiones y extras que incluyen extensiones de navegador y las aplicaciones Apple Watch, iMessage y Apple TV. También se puede instalar una selección de aplicaciones en una computadora Mac o Windows. \n\nLas aplicaciones de ventas incluyen un CRM multicanal, Motivator para el rendimiento de ventas, inteligencia comercial con Reports, ContactManager y el cliente de correo SalesInbox. Las aplicaciones de marketing incluyen SalesIQ para la captación de visitantes, Campaigns, Social, Survey y Forms para la generación de clientes potenciales. Las aplicaciones de asistencia incluyen Desk para priorizar solicitudes y Assist para solucionar problemas de los clientes.\n\nLas herramientas de comunicación incluyen Mail para disfrutar de un correo electrónico sin publicidad y Cliq para el envío de mensajes informales entre los miembros del equipo. Los usuarios pueden planificar, realizar el seguimiento y colaborar por equipos con Projects y gestionar proyectos ágiles con Sprints. Connect proporciona una red privada para debatir, mientras que Showtime habilita paquetes de diapositivas. Las reuniones por navegador se pueden realizar con Zoho Meeting y las aplicaciones de productividad incluyen Writer, Sheet, Show, Docs, Sign, Notebook y Vault. \n\nLas herramientas financieras incluyen contabilidad y facturación en línea con Books e Invoice, junto con Subscriptions y Expense para la gestión de recibos e Inventory para comercios minoristas o tiendas en línea. Zoho People proporciona herramientas para la gestión de recursos humanos y empleados y Recruit ayuda a encontrar nuevos talentos para unirse al equipo. Creator y Reports ayudan a las organizaciones a administrar sus procesos comerciales con aplicaciones personalizadas e inteligencia comercial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f1e971a8-f73d-4470-8a01-630fccd54d99.png","url":"https://www.getapp.es/software/109245/zoho-one","@id":"https://www.getapp.es/software/109245/zoho-one#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":132},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/9908/109245/zoho-crm/vs/zoho-one#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM para constructoras","position":2,"item":"/directory/759/construction-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM y Zoho One","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/9908/109245/zoho-crm/vs/zoho-one","@type":"ListItem"}]}]}
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