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description: Compara Zoho CRM y webCRM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zoho CRM y webCRM | GetApp España 2026
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# Comparar Zoho CRM con webCRM

Canonical: https://www.getapp.es/compare/9908/10083/zoho-crm/vs/webcrm

> Comparación detallada entre Zoho CRM y webCRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho CRM | webCRM |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 6964 | 19 |
| **Precio inicial** | 14,00 € | 25,00 € |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Zoho CRM

- API
- Acceso móvil
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Generación de propuestas
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Integración de redes sociales
- Previsión
- Previsión de ventas
- Programación de tareas
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de calendarios o recordatorios

### webCRM

- API
- Acceso móvil
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Generación de propuestas
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Integración de redes sociales
- Previsión
- Previsión de ventas
- Programación de tareas
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de calendarios o recordatorios

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm)
- [Ver el perfil de webCRM](https://www.getapp.es/software/10083/webcrm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9908/10083/zoho-crm/vs/webcrm)

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## Datos estructurados

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Un CRM inteligente te brinda la información que necesitas de manera que puedas usarla. Un CRM ideal te ofrece una solución para simplificar tus procesos desde el primer día. Zoho CRM incluye lo bueno, lo inteligente y lo ideal en un paquete listo para la empresa. Zoho CRM admite la automatización de las actividades de ventas, los procesos y las responsabilidades administrativas para mejorar la eficacia de venta de los profesionales de ventas.\n\nAutomatización de marketing:\n\nCon la automatización de marketing de Zoho CRM, puedes planificar eficazmente actividades de marketing y mejorar la calidad del proceso de generación de clientes potenciales. Además, puedes medir el rendimiento y la eficacia (ROI) de las campañas.\n\nServicio y asistencia al cliente:\n\nLa funcionalidad de casos y soluciones de Zoho CRM te da la posibilidad de optimizar el proceso de asistencia al cliente de toda la organización y permitir una mejor integración entre los procesos de ventas y asistencia al cliente en un solo sistema.\n\nGestión de inventarios:\n\nZoho CRM Inventory Management te ayuda a lograr una integración perfecta entre las actividades de preventa y posventa en una sola aplicación. Además, también puedes hacer el seguimiento de la adquisición de bienes o servicios de la lista de proveedores preferidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"webCRM","description":"Los clientes de webCRM cubren franquicias, fabricación, servicios profesionales y financieros, medios de comunicación, telemarketing, capacitación, administración y venta de propiedades, TI, consultoría y mucho más.\n\nUna solución de CRM que a la gente de ventas le encanta usar.\nEn webCRM trabajan duro para eliminar la complejidad de CRM. El resultado es una solución CRM sencilla, interactiva y fácil de usar que los vendedores quieren utilizar. Además, webCRM es rápido de implementar, muy fácil de personalizar. webCRM tiene una gran API para una fácil integración con otros sistemas como tu ERP, correo, sitio de comercio electrónico y mucho más.\n\nSin tonterías.\nLos clientes desean saber que la empresa entiende su negocio y se están suscribiendo a un servicio que funcionará para ellos. El consultor de CRM que te ayuda a elegir webCRM también es la misma persona que te ayudará a implementarlo si necesitas ese servicio. Si la empresa piensa que no funcionará para el cliente, se lo dice. Ahorra mucho tiempo y suscripciones canceladas, las cuales no ayudan a nadie.\n\nImplementación exitosa\nEl personal de webCRM es un experto en CRM cuidadosamente seleccionado con más de 10 años de experiencia en la comprensión de los procesos de ventas, la gestión de los canales de ventas, la gestión de equipos de ventas y la gestión de entregas. Ofrece asistencia calificada y al punto para lograr un período de implementación corto y exitoso, minimizando los costos de implementación y maximizando la posibilidad de alcanzar los beneficios esperados.\n\nValor real a largo plazo\nLa empresa se diferencia al ofrecer continuidad de servicio, desde la consulta inicial, a través de la evaluación y la asistencia postventa. Esto garantiza que los gerentes de cuentas de la empresa entiendan el negocio de los clientes y brinden la solución correcta y más eficiente. webCRM se trata de mantener y retener a los clientes. 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