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description: Compara Athena y Zoho CRM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Athena y Zoho CRM | GetApp España 2026
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# Comparar Athena con Zoho CRM

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> Comparación detallada entre Athena y Zoho CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Athena | Zoho CRM |
| **Calificación general** | 4.1/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 19 | 6974 |
| **Precio inicial** | 150,00 US$ | 14,00 € |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, Webinars | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Athena

- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Portal de clientes

### Zoho CRM

- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Contabilidad
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de compradores
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Ludificación
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Perfiles sociales de clientes
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes potenciales
- Tareas del equipo
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Athena](https://www.getapp.es/software/9899/athena-insurance-broking-system-life)
- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9899/9908/athena-insurance-broking-system-life/vs/zoho-crm)

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## Datos estructurados

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Athena ofrece dos soluciones diferentes, una de software de seguros de vida y otra de software de seguros generales. Aunque son dos productos diferentes, usan una arquitectura común para facilitar la integración única del producto para los usuarios de la organización.  \n\n \nGestión del ciclo de vida de pólizas: seguros de vida y seguros generales. \n   El ciclo de vida de las pólizas es independiente en las pólizas de seguros de vida y variable en los distintos tipos de pólizas de seguros generales. La herramienta de gestión del ciclo de vida está automatizada en el caso de los seguros de vida con fuentes de diversas compañías de seguros y, para la gestión de seguros generales, ofrece un flujo de trabajo de gestión de presupuestos, propuestas y clientes potenciales. \nSistema inteligente de gestión de presupuestos  \n   El QMS de Athena ha sido diseñado teniendo en cuenta los desafíos prácticos a los que se enfrentan los corredores de seguros. Athena incluye una función de gestión dinámica de presupuestos que se personaliza según el tipo de póliza con opciones para registrar electrónicamente el presupuesto. \nAutomatización de la fuerza de ventas \n   Athena actúa como un CRM y abarca funciones básicas de automatización de la fuerza de ventas. Permite a los usuarios rastrear clientes potenciales, ver la cartera de clientes existente y recibir alertas de renovación para aumentar el retorno de los clientes. Las amplias herramientas de creación de informes ofrecen funciones analíticas detalladas. \nGestión de comisiones y finanzas \n   Especialmente en los seguros de vida, la estructura de comisiones del corredor está bien definida para los productos de las compañías de seguros. Athena permite al corredor cargar la estructura de comisiones de corredores de antemano para que el sistema realice todas las gestiones financieras de cuentas por cobrar. La utilidad de verificación de comisiones permite a los corredores ver y comparar las cuentas por cobrar con los recibos reales y resaltar las diferencias en un formato fácil de interpretar. El sistema también posibilita que los corredores introduzcan la comisión que pagar a los subcorredores y agentes junto con los incentivos pagaderos a los empleados. Esto garantiza que toda la gestión financiera de pagos de comisiones y recibos se combine en un formato de libro mayor para comprender la rentabilidad de una póliza, corredor, sucursal, línea de producto, plazo o cualquier otro indicador.  \nOperaciones masivas \n   Athena ofrece varias opciones para migrar datos de pólizas o comisiones a un formato de Excel. \nGestión de renovaciones \n   Considerada como una fuente importante de negocios para los corredores, Athena trata la gestión de renovaciones de manera única. Desde enviar alertas de renovación a corredores y clientes por SMS o correo electrónico hasta reservar citas para la renovación, el sistema registra cada paso del proceso de renovación de pólizas. Las comisiones, pronósticos e informes de renovación son herramientas adicionales que permiten que el corredor supervise las renovaciones de manera efectiva. \nGestión de reclamaciones \n   El módulo de reclamaciones es un flujo de trabajo completo que ofrece opciones para configurar etapas propias de reclamación. Los clientes pueden presentar reclamaciones online enviando alertas a los corredores, cargar la documentación y compartirlo todo con la compañía de seguros. Los clientes pueden ver el estado de la reclamación online. El sistema envía alertas por SMS o correo electrónico tan pronto como se actualizan las etapas de la reclamación en el sistema. \nHerramienta de creación de informes dinámicos \n   La herramienta de creación de informes dinámicos es un motor de analíticas que permite a los corredores exportar, ver o analizar datos de pólizas en formatos propios. \nHerramienta de creación de informes MIS \n   Similar a la herramienta de creación de informes dinámicos, la herramienta de creación de informes MIS ofrece resúmenes comerciales en los formatos definidos por el usuario. \nHerramientas de creación de informes de Athena \n   Además de los informes analíticos, Athena ofrece una amplia gama de informes predefinidos usados comúnmente por corredores. \nHerramientas de creación de informes de comisiones \n   De modo similar a las otras herramientas de creación de informes, la herramienta de creación de informes de comisiones permite a los corredores ver y analizar los datos de las comisiones en una variedad de formatos. \nHerramientas de creación de informes de renovación \n   Al igual que las herramientas de creación de informes de comisiones, las herramientas de creación de informes de renovación permiten a los corredores analizar la información de las renovaciones. \nHerramientas de creación de informes IRDA \n   El sistema genera los informes en el IRDA especificado.","url":"https://www.getapp.es/software/9899/athena-insurance-broking-system-life","@id":"https://www.getapp.es/software/9899/athena-insurance-broking-system-life#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":19},"offers":{"price":"150","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho CRM","description":"Zoho CRM brinda a las organizaciones de pequeño y gran tamaño una solución completa de gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes para gestionar ventas, marketing, asistencia al cliente y servicios, y gestión de inventarios, todo en un sistema de negocios único y en toda la organización.\n \nAutomatización de la fuerza de ventas:\n\nUn buen CRM empodera a los equipos y a las empresas que lo usan. Un CRM inteligente te brinda la información que necesitas de manera que puedas usarla. Un CRM ideal te ofrece una solución para simplificar tus procesos desde el primer día. Zoho CRM incluye lo bueno, lo inteligente y lo ideal en un paquete listo para la empresa. Zoho CRM admite la automatización de las actividades de ventas, los procesos y las responsabilidades administrativas para mejorar la eficacia de venta de los profesionales de ventas.\n\nAutomatización de marketing:\n\nCon la automatización de marketing de Zoho CRM, puedes planificar eficazmente actividades de marketing y mejorar la calidad del proceso de generación de clientes potenciales. 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Además, también puedes hacer el seguimiento de la adquisición de bienes o servicios de la lista de proveedores preferidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6974},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/9899/9908/athena-insurance-broking-system-life/vs/zoho-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para gestión de políticas","position":2,"item":"/directory/919/policy-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Athena y Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/9899/9908/athena-insurance-broking-system-life/vs/zoho-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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