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description: Compara Fuze y RingEX. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Fuze y RingEX | GetApp España 2026
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# Comparar Fuze con RingEX

Canonical: https://www.getapp.es/compare/9577/105173/fuze-suite/vs/ringcentral-mvp

> Comparación detallada entre Fuze y RingEX. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Fuze | RingEX |
| **Calificación general** | 4.1/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 75 | 1200 |
| **Precio inicial** | 15,00 US$ | 30,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Fuze

- API
- Acceso móvil
- Audio y vídeo bidireccional
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de fax
- Gestión de la comunicación
- Grabación
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Mensaje de voz
- Programación
- Streaming de presentación
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla
- Videoconferencia

### RingEX

- API
- Acceso móvil
- Audio y vídeo bidireccional
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de fax
- Gestión de la comunicación
- Grabación
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Mensaje de voz
- Programación
- Streaming de presentación
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Fuze](https://www.getapp.es/software/9577/fuze-suite)
- [Ver el perfil de RingEX](https://www.getapp.es/software/105173/ringcentral-mvp)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9577/105173/fuze-suite/vs/ringcentral-mvp)

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## Datos estructurados

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Hay acuerdos a plazo disponibles, pero también se admiten de mes a mes.  Los módulos incluyen: base de conocimientos, gestión de casos, gestión de contactos, gestión de comentarios, chat, comunicaciones seguras bidireccionales, respuestas comunitarias, ideas comunitarias, conversaciones comunitarias y paquetes de conocimientos.  Los clientes afirman que Fuze es mucho más fácil de usar y administrar que las soluciones de la competencia, incluidas RightNow, Parature y otras.  Muy buena integración con sitios web y posibilidades de integración ilimitadas al utilizar los servicios web de FuzeDigital.  Nivel empresarial con precios basados en el uso, lo que hace que sea asequible para organizaciones de cualquier tamaño.","url":"https://www.getapp.es/software/9577/fuze-suite","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/9577/fuze-suite#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":75},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"RingEX","description":"RingCentral Office es una solución de comunicaciones unificada que permite a los usuarios realizar y hacer llamadas comerciales, dejar mensajes de voz, fax y mensajes de texto en cualquier lugar. Las organizaciones de todos los tamaños pueden capacitar a los empleados para mejorar la comunicación con los clientes, socios y colegas, al permitirles trabajar con cualquier dispositivo que quieran, donde quieran.\n\nRingCentral Office proporciona un conjunto completo de funciones que ayudan a optimizar las comunicaciones empresariales al convertir los dispositivos BYOD (trae tu propio dispositivo al trabajo) en teléfonos empresariales, lo que permite a los usuarios administrar todo el sistema telefónico empresarial desde su propia computadora de escritorio o dispositivo inteligente, desde cualquier lugar en el mundo. Los usuarios pueden agregar y cambiar usuarios, administrar extensiones y grupos, asignar teléfonos, entre otros. La plataforma también permite a los empleados revisar el correo de voz de la empresa, enviar y recibir faxes de la empresa, así como acceder al directorio de la empresa.\n\nLas funciones de conferencia de RingCentral Office permiten a los usuarios configurar o unirse a conferencias de video o voz y reuniones en línea. Las organizaciones pueden otorgar a la empresa presencia local con múltiples números locales, gratuitos e internacionales disponibles. Los equipos pueden utilizar RingCentral como un espacio de trabajo colaborativo en la nube para administrar proyectos y compartir archivos de manera más productiva, utilizando el accesorio o dispositivo preferido.\n\nLas funciones de administración de llamadas se pueden personalizar mediante la configuración de reglas de respuesta, desvío de llamadas, alertas de mensajes y notificaciones de llamadas perdidas. Las características adicionales incluyen grabación automática de llamadas, cambio de llamadas, detención de llamadas y selección de llamadas, así como líneas compartidas, intercomunicador y buscapersonas. La solución también permite a los usuarios enviar y recibir mensajes de texto desde el número de la empresa. RingCentral Office proporciona aplicaciones móviles nativas para dispositivos iOS y Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d5823493-8072-4479-a4d8-ca571da36519.png","url":"https://www.getapp.es/software/105173/ringcentral-mvp","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/105173/ringcentral-mvp#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":1200},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas para videoconferencias","position":2,"item":"/directory/528/video-conferencing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Fuze y RingEX","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/9577/105173/fuze-suite/vs/ringcentral-mvp","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/9577/105173/fuze-suite/vs/ringcentral-mvp#breadcrumblist"}]}
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