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description: Compara Workbooks y Salesforce Sales Cloud. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Workbooks y Salesforce Sales Cloud | GetApp España 2026
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# Comparar Workbooks con Salesforce Sales Cloud

Canonical: https://www.getapp.es/compare/9531/90378/workbooks-crm/vs/salesforce

> Comparación detallada entre Workbooks y Salesforce Sales Cloud. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Workbooks | Salesforce Sales Cloud |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 112 | 18782 |
| **Precio inicial** | 45,00 US$ | 25,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Workbooks

- API
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Firma electrónica
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de asignaciones
- Gestión de canales
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Gestión de usuarios
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Procesamiento de lotes
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Firma electrónica
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de asignaciones
- Gestión de canales
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Gestión de usuarios
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Procesamiento de lotes
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales

## Enlaces

- [Ver el perfil de Workbooks](https://www.getapp.es/software/9531/workbooks-crm)
- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.es/software/90378/salesforce)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9531/90378/workbooks-crm/vs/salesforce)

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## Datos estructurados

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También permite crear informes para mostrar qué clientes potenciales no han progresado rápidamente y garantizar que no se pierdan las oportunidades de venta.\n\nIntegración con Google Adwords\nWorkbooks se integra con Google Adwords para realizar un seguimiento de las campañas online más efectivas.\n\nSeguimiento de clientes potenciales orgánicos y de pago por clic.\nIdentifica qué palabras clave generan la mayoría de los clientes potenciales.\nSupervisa qué campañas y grupos de anuncios de Google Adwords son más eficaces.\n\nGestión de personas y organizaciones\n------------------------------------------\nWorkbooks permite ver todas las actividades, correos electrónicos, casos, oportunidades y transacciones con un cliente, brindando visibilidad total de todas las personas y organizaciones con las que trata la empresa. Esta vista de 360° de los contactos puede ayudar significativamente a configurar las futuras interacciones de los clientes de la manera adecuada contribuyendo, sobre todo, a mejorar la atención al cliente. \n\nWorkbooks también ofrece funciones que permiten:\n\nSupervisar las relaciones entre personas y organizaciones.\nSegmentar los datos de clientes según criterios como administrador de cuentas, ubicación o equipo de ventas.\nAumentar la productividad.\nAsigna actividades a compañeros para transmitir el mensaje de manera rápida y clara.\nUsa plantillas de correo electrónico estándar en toda la empresa para reducir la cantidad de tiempo dedicado a escribir correos electrónicos repetitivos.\n\nLa integración total con Outlook permite enviar y recibir correos electrónicos desde Workbooks sin pasar de una aplicación a otra.\n\nAsistencia al cliente integrada\n----------------------------------\n\nAdministración de casos\nEl sistema de gestión de casos de Workbooks permite integrar los equipos de asistencia con el resto del negocio. Con el sistema de gestión de casos, los equipos de asistencia pueden registrar tickets de problemas, asignar casos a usuarios y colas, establecer prioridades y supervisar los casos.\n\nEl sistema de gestión de casos incluye las siguientes funciones:\n\nCreación automática de referencias de casos.\nPrioridades de caso.\nAsignación de casos a usuarios o colas.\nAlmacenamiento de notas y archivos adjuntos en el registro del caso.\nDefinición de actividades y recordatorios para garantizar el correcto seguimiento.\nCampos personalizados para rastrear información adicional.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0a06de45-3c52-471d-b2e7-177641acc71e.png","url":"https://www.getapp.es/software/9531/workbooks-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/9531/workbooks-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":112,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","description":"Salesforce Sales Cloud es una aplicación de CRM basada en la nube de Salesforce. \n\nSi estás iniciando tu negocio o deseas hacerlo crecer, Sales Cloud puede ayudarte a ganar más negocios desarrollando mejores relaciones con los clientes. Ponte en marcha rápidamente con una única fuente de información veraz para todos tus datos de clientes. Mejora la productividad de tus ventas automatizando las tareas manuales para poder centrarte en tus clientes. Cuando estés listo para crecer, puedes conectar todo tu negocio a Salesforce con una única plataforma que te ayuda a crear mejores experiencias para los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d09edb88-4e62-4136-83fe-b55663200002.png","url":"https://www.getapp.es/software/90378/salesforce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/90378/salesforce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":18782,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de base de conocimientos","position":2,"item":"/directory/2823/knowledge-base/software","@type":"ListItem"},{"name":"Workbooks y Salesforce Sales Cloud","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/9531/90378/workbooks-crm/vs/salesforce","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/9531/90378/workbooks-crm/vs/salesforce#breadcrumblist"}]}
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