---
description: Compara Zendesk Suite y Network Performance Monitor. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Zendesk Suite y Network Performance Monitor | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de experiencia del cliente](/directory/601/customer-experience/software) > [Zendesk Suite \<span\>y\</span\> Network Performance Monitor](https://www.getapp.es/compare/9448/91176/zendesk/vs/network-performance-monitor)

# Comparar Zendesk Suite con Network Performance Monitor

Canonical: https://www.getapp.es/compare/9448/91176/zendesk/vs/network-performance-monitor

> Comparación detallada entre Zendesk Suite y Network Performance Monitor. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Zendesk Suite | Network Performance Monitor |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 4072 | 76 |
| **Precio inicial** | 39,00 € | 1638,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Zendesk Suite

- API
- Alertas de cuenta
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Creación de informes/análisis
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de asignaciones
- Gestión de capacidades
- Gestión de clientes
- Gestión de configuración
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Ludificación
- Mensajería SMS
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Portal de clientes

### Network Performance Monitor

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Creación de informes/análisis
- Descubrimiento de datos
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de capacidades
- Gestión de configuración
- Gestión de inventarios
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zendesk Suite](https://www.getapp.es/software/9448/zendesk)
- [Ver el perfil de Network Performance Monitor](https://www.getapp.es/software/91176/network-performance-monitor)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9448/91176/zendesk/vs/network-performance-monitor)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Zendesk Suite y Network Performance Monitor | GetApp España 2026","description":"Compara Zendesk Suite y Network Performance Monitor. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.es/compare/9448/91176/zendesk/vs/network-performance-monitor","about":[{"@id":"https://www.getapp.es/software/9448/zendesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/91176/network-performance-monitor#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.es/compare/9448/91176/zendesk/vs/network-performance-monitor#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.es/compare/9448/91176/zendesk/vs/network-performance-monitor#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.es/#website"},"inLanguage":"es","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"}},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk es la solución probada de software de atención al cliente basada en la nube que resulta ser la manera más rápida para permitir que empresas de todos los tamaños y sectores ofrezcan una atención al cliente excelente. Zendesk es tan fácil de usar que los equipos de asistencia y sus clientes en todo el mundo lo adoran. Puedes acceder a Zendesk en cualquier lugar, desde cualquier dispositivo.\n\nMás de 40 000 clientes confían en Zendesk, incluidas algunas de las marcas líderes mundiales, como Airbnb, Gilt Groupe, Groupon, Tumblr, Box, Sony y Sears.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a1f280f2-059b-48c4-8840-1b28f13d6d5c.png","url":"https://www.getapp.es/software/9448/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/9448/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4072},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Network Performance Monitor","description":"SolarWinds, el software de supervisión del rendimiento de la red facilita la detección, el diagnóstico y la resolución de problemas de rendimiento antes de que se produzcan interrupciones. El control del rendimiento de la red de SolarWinds es una herramienta asequible y fácil de usar que ofrece vistas y paneles de control en tiempo real que te permiten hacer un seguimiento visual y supervisar el rendimiento de la red de un vistazo. Además, mediante el uso de mapas de topología de red dinámicos y el descubrimiento de redes automatizado, puedes implementar y mantenerte al día con tu red en evolución sin perder la calma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9223cc42-f526-44aa-befc-d21fb6ccda81.png","url":"https://www.getapp.es/software/91176/network-performance-monitor","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/91176/network-performance-monitor#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":76},"offers":{"price":"1638","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de experiencia del cliente","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite y Network Performance Monitor","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/9448/91176/zendesk/vs/network-performance-monitor","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/9448/91176/zendesk/vs/network-performance-monitor#breadcrumblist"}]}
</script>