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description: Compara Zendesk Suite y Vixiees. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zendesk Suite y Vixiees | GetApp España 2026
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# Comparar Zendesk Suite con Vixiees

Canonical: https://www.getapp.es/compare/9448/2069676/zendesk/vs/vixiees

> Comparación detallada entre Zendesk Suite y Vixiees. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zendesk Suite | Vixiees |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 4079 | 8 |
| **Precio inicial** | 39,00 € | 695,00 € |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Zendesk Suite

- Alertas de cuenta
- Análisis de texto
- CRM
- Comunicaciones a demanda
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de asignaciones
- Gestión de casos
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de clientes
- Gestión de contactos
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Integración de telefonía informática
- Ludificación
- Mensajería SMS
- Panel de comunicaciones
- Perfiles sociales de clientes
- Portal de clientes
- Varios idiomas

### Vixiees

- CRM
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contactos
- Integración de telefonía informática
- Panel de comunicaciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zendesk Suite](https://www.getapp.es/software/9448/zendesk)
- [Ver el perfil de Vixiees](https://www.getapp.es/software/2069676/vixiees)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9448/2069676/zendesk/vs/vixiees)

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## Datos estructurados

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