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description: Compara Zendesk Suite y Claritysoft CRM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zendesk Suite y Claritysoft CRM | GetApp España 2026
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# Comparar Zendesk Suite con Claritysoft CRM

Canonical: https://www.getapp.es/compare/9448/107057/zendesk/vs/claritysoft-crm

> Comparación detallada entre Zendesk Suite y Claritysoft CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zendesk Suite | Claritysoft CRM |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 4079 | 243 |
| **Precio inicial** | 115,00 € | 49,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Zendesk Suite

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Comunicación multicanal
- Flujo de trabajo configurable
- For Startups
- Gestión de asignaciones
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Para el sector de los seguros
- Plantillas de correo electrónico
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico

### Claritysoft CRM

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Comunicación multicanal
- Flujo de trabajo configurable
- For Startups
- Gestión de asignaciones
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Para el sector de los seguros
- Plantillas de correo electrónico
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zendesk Suite](https://www.getapp.es/software/9448/zendesk)
- [Ver el perfil de Claritysoft CRM](https://www.getapp.es/software/107057/claritysoft-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9448/107057/zendesk/vs/claritysoft-crm)

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## Datos estructurados

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Zendesk es tan fácil de usar que los equipos de asistencia y sus clientes en todo el mundo lo adoran. Puedes acceder a Zendesk en cualquier lugar, desde cualquier dispositivo.\n\nMás de 40 000 clientes confían en Zendesk, incluidas algunas de las marcas líderes mundiales, como Airbnb, Gilt Groupe, Groupon, Tumblr, Box, Sony y Sears.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a1f280f2-059b-48c4-8840-1b28f13d6d5c.png","url":"https://www.getapp.es/software/9448/zendesk","@id":"https://www.getapp.es/software/9448/zendesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4079},"offers":{"price":"115","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Claritysoft CRM","description":"Claritysoft CRM es un software de gestión de relaciones con los clientes diseñado con un enfoque considerable en la capacidad de uso y creado para mejorar la experiencia del usuario y maximizar la adopción por parte de los usuarios. Claritysoft CRM ofrece a las pymes y a las grandes empresas una plataforma única y centralizada desde la que administrar la actividad de ventas, las cuentas y los contactos de los clientes. Al incorporar la funcionalidad de programación, seguimiento y búsqueda, Claritysoft CRM tiene como objetivo ofrecer una solución inteligente de CRM.\n\nPara gestionar las relaciones con los clientes de manera eficaz, Claritysoft CRM equipa a los usuarios con las herramientas necesarias para agregar contactos, notas y actividades con facilidad. Al centralizar la información del cliente, Claritysoft CRM permite a los usuarios acceder a los detalles importantes de los clientes de forma rápida y conveniente. Para mejorar la productividad del usuario, Claritysoft CRM permite a los usuarios importar, exportar y segmentar cuentas, así como agregar campos personalizados y generar informes de cuentas. \n\nAdemás de la gestión de contactos, Claritysoft CRM facilita la gestión eficiente de las actividades al permitir a los usuarios programar tareas, tareas pendientes y recordatorios de actividades. Con un calendario online, Claritysoft CRM permite a los usuarios crear y compartir detalles sobre reuniones, citas y eventos. Además de la gestión de las actividades de equipo, Claritysoft CRM permite a los usuarios gestionar la actividad del proceso, las ventas y los clientes potenciales de forma sencilla con la tecnología de importación, exportación y seguimiento de datos. \n\nClaritysoft CRM incluye un módulo de marketing por correo electrónico que permite a los usuarios crear y enviar correos electrónicos masivos de estilo profesional y de marca a los clientes mediante el uso de plantillas de correo electrónico. Con la funcionalidad de seguimiento de correo electrónico, los usuarios pueden obtener información valiosa sobre el rendimiento del marketing mediante el análisis y la evaluación de las analíticas de correspondencia por correo electrónico. Además, con la función de presupuestos de precios de Claritysoft CRM, los usuarios pueden generar presupuestos y propuestas precisas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9fedde37-71a5-415e-b6df-86c40b35b997.png","url":"https://www.getapp.es/software/107057/claritysoft-crm","@id":"https://www.getapp.es/software/107057/claritysoft-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":243},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/9448/107057/zendesk/vs/claritysoft-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software helpdesk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite y Claritysoft CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/9448/107057/zendesk/vs/claritysoft-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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