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description: Compara JIRA Service Management y Invgate Asset Management. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa JIRA Service Management y Invgate Asset Management | GetApp España 2026
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# Comparar JIRA Service Management con Invgate Asset Management

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91811/2049790/jira-service-management/vs/invgate-insight

> Comparación detallada entre JIRA Service Management y Invgate Asset Management. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | JIRA Service Management | Invgate Asset Management |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 763 | 14 |
| **Precio inicial** | 20,00 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | - |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Linux (local), Android (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### JIRA Service Management

- API
- Alertas y notificaciones
- Asset Lifecycle Management
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes para TI
- Creación de informes/análisis
- Gestión de auditorías
- Gestión de configuración
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión del cambio
- Informes personalizables
- Portal de clientes
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de tickets de soporte
- Supervisión

### Invgate Asset Management

- API
- Alertas y notificaciones
- Asset Lifecycle Management
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes para TI
- Creación de informes/análisis
- Gestión de auditorías
- Gestión de configuración
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión del cambio
- Informes personalizables
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de tickets de soporte
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.getapp.es/software/91811/jira-service-management)
- [Ver el perfil de Invgate Asset Management](https://www.getapp.es/software/2049790/invgate-insight)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91811/2049790/jira-service-management/vs/invgate-insight)

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## Datos estructurados

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La solución se utiliza en más de 22 000 organizaciones en todo el mundo. Jira Service Desk brinda a los usuarios una experiencia de centro de atención moderna y flexible, tanto para los clientes como para el equipo de atención. Deleita a los clientes, mejora la eficiencia e impulsa el rendimiento empresarial. Jira Service Desk se integra directamente con Jira Software, el software de gestión de problemas en el que confían más de 50 000 clientes en todo el mundo.\n\nReinventa el departamento de TI de tu empresa en el sitio web de Jira Service Desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.es/software/91811/jira-service-management","@id":"https://www.getapp.es/software/91811/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":763},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Invgate Asset Management","description":"Crea un inventario unificado de todos los activos de TI conectados a la red en estaciones de trabajo y servidores, dispositivos de red, dispositivos móviles, instancias en la nube y dispositivos de IoT. InvGate Insights Explorer supervisa estrechamente todos los cambios y estados de CI (elementos de configuración, por sus siglas en inglés) y se actualiza automáticamente con la información que necesitas preconfigurada en vistas y paneles personalizados. \n\nLa asignación de las relaciones entre tu inventario ya no es un problema; las funciones de arrastrar y soltar de InvGate Insight hacen que sea un generador de diagramas fácilmente personalizable donde puedes identificar CI y sus relaciones, evitando así que los incidentes aislados se conviertan en problemas. \n\nEl tener información unificada de tu software para controlar mejor tus activos ya no será un problema. Se acabaron los duplicados y los nombres diferentes para el mismo software. También podrás supervisar los cambios y ver quién ha hecho qué y cuándo en todos tus CI. \n\nUno de los principales beneficios de tener tal acceso a todos tus activos es identificar su estado, obtener una mejor asignación de costes y activos y evitar posibles problemas. \n\nGarantiza la seguridad y el cumplimiento de TI fácilmente estableciendo reglas. Tus activos se mantendrán al día y podrás realizar los cambios necesarios si salen de su estado ideal. Además, recibe notificaciones por correo electrónico sobre vencimientos de garantía, cambios, fechas límite y cualquier cosa que necesites saber al instante. El módulo de gestión de contratos permite rastrear, planificar y administrar licencias de software y contratos de activos. \n\nLa integración con InvGate Service Desk te permite adjuntar incidentes a los CI para realizar un seguimiento del historial de tu inventario, lo que facilita la comprensión y permite elaborar planes de acción fundamentados. Insight está disponible como servicio en la nube o como instalación local para adaptarse mejor a las necesidades de la organización.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c6212ba-222a-4e95-a50d-cc34eb11dbeb.png","url":"https://www.getapp.es/software/2049790/invgate-insight","@id":"https://www.getapp.es/software/2049790/invgate-insight#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":14},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Linux on premise, Android"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/91811/2049790/jira-service-management/vs/invgate-insight#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de atención al cliente","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management y Invgate Asset Management","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91811/2049790/jira-service-management/vs/invgate-insight","@type":"ListItem"}]}]}
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