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description: Compara JIRA Service Management y Action1. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa JIRA Service Management y Action1 | GetApp España 2026
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# Comparar JIRA Service Management con Action1

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91811/2048001/jira-service-management/vs/action1-rmm

> Comparación detallada entre JIRA Service Management y Action1. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | JIRA Service Management | Action1 |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 763 | 237 |
| **Precio inicial** | 20,00 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### JIRA Service Management

- API
- Alertas de correo electrónico
- Alertas y notificaciones
- Control de procesos de aprobación
- Copia de seguridad y recuperación
- Creación de informes para TI
- Gestión de auditorías
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de parches
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Monitorización y gestión remota
- Programación
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Supervisión

### Action1

- API
- Alertas de correo electrónico
- Alertas y notificaciones
- Control de procesos de aprobación
- Copia de seguridad y recuperación
- Creación de informes para TI
- Gestión de auditorías
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de parches
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Monitorización y gestión remota
- Programación
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.getapp.es/software/91811/jira-service-management)
- [Ver el perfil de Action1](https://www.getapp.es/software/2048001/action1-rmm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91811/2048001/jira-service-management/vs/action1-rmm)

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## Datos estructurados

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La solución se utiliza en más de 22 000 organizaciones en todo el mundo. Jira Service Desk brinda a los usuarios una experiencia de centro de atención moderna y flexible, tanto para los clientes como para el equipo de atención. Deleita a los clientes, mejora la eficiencia e impulsa el rendimiento empresarial. Jira Service Desk se integra directamente con Jira Software, el software de gestión de problemas en el que confían más de 50 000 clientes en todo el mundo.\n\nReinventa el departamento de TI de tu empresa en el sitio web de Jira Service Desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.es/software/91811/jira-service-management","@id":"https://www.getapp.es/software/91811/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":763},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Action1","description":"Action1 reinventa la gestión de parches con una plataforma infinitamente escalable, altamente segura, nativa de la nube y configurable en 5 minutos: simplemente funciona y siempre es gratuita para los primeros 100 terminales, sin límites funcionales. Con un sistema operativo unificado y parches de terceros con distribución de parches de punto a punto y evaluación de vulnerabilidades en tiempo real sin necesidad de VPN, permite una gestión autónoma del terminal que previene el ransomware y los riesgos de seguridad, al mismo tiempo que elimina el trabajo rutinario costoso. Action1 cuenta con la confianza de miles de empresas que gestionan millones de terminales en todo el mundo y dispone de las certificaciones SOC 2 e ISO 27001.\n\n\nLa empresa está dirigida por los veteranos del sector, Alex Vovk y Mike Walters que fundaron Netwrix, que se ha convertido en una empresa de ciberseguridad líder en el sector y valorada en miles de millones de dólares.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fbfdfdd9-95db-427a-84f9-e49713499119.png","url":"https://www.getapp.es/software/2048001/action1-rmm","@id":"https://www.getapp.es/software/2048001/action1-rmm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":237},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/91811/2048001/jira-service-management/vs/action1-rmm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de atención al cliente","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management y Action1","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91811/2048001/jira-service-management/vs/action1-rmm","@type":"ListItem"}]}]}
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