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description: Compara JIRA Service Management y Notion. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa JIRA Service Management y Notion | GetApp España 2026
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# Comparar JIRA Service Management con Notion

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91811/132111/jira-service-management/vs/notion

> Comparación detallada entre JIRA Service Management y Notion. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | JIRA Service Management | Notion |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 770 | 2740 |
| **Precio inicial** | 20,00 US$ | 12,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### JIRA Service Management

- API
- Acceso móvil
- Búsqueda
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Edición de texto
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Metodologías ágiles
- Modelos personalizables
- Seguimiento de estado
- Seguimiento horas/gastos
- Supervisión
- Varios idiomas

### Notion

- API
- Acceso móvil
- Búsqueda
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Edición de texto
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Metodologías ágiles
- Modelos personalizables
- Seguimiento de estado
- Seguimiento horas/gastos
- Supervisión
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.getapp.es/software/91811/jira-service-management)
- [Ver el perfil de Notion](https://www.getapp.es/software/132111/notion)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91811/132111/jira-service-management/vs/notion)

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## Datos estructurados

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La solución se utiliza en más de 22 000 organizaciones en todo el mundo. Jira Service Desk brinda a los usuarios una experiencia de centro de atención moderna y flexible, tanto para los clientes como para el equipo de atención. Deleita a los clientes, mejora la eficiencia e impulsa el rendimiento empresarial. 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Permite a los usuarios utilizar la interfaz de tipo arrastrar y soltar para organizar, reordenar y desarrollar ideas, pensamientos o planes.\n\nNotion permite a las empresas crear y mantener una base de conocimiento para varios temas, como instrucciones de tareas, pautas de programación, flujos de trabajo de RR. HH. y mucho más. Con el calendario y los tableros Kanban incorporados, los usuarios pueden crear hojas de ruta y supervisar las tareas según su estado de finalización, categoría, prioridad o miembros asignados del equipo. Para mejorar la colaboración, los miembros del equipo pueden añadir comentarios sobre tareas y proyectos para iniciar discusiones.\n\nNotion incluye una API que permite a las empresas integrar el sistema con varias soluciones de terceros, como Slack, Figma e InVision. Permite a los usuarios crear listas de tareas, preparar actas de reuniones y configurar agendas semanales en una plataforma unificada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2418654b-85a1-48fd-8449-5a94c5be37c5.webp","url":"https://www.getapp.es/software/132111/notion","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/132111/notion#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2740,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software helpdesk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management y Notion","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91811/132111/jira-service-management/vs/notion","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/91811/132111/jira-service-management/vs/notion#breadcrumblist"}]}
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