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description: Compara JIRA Service Management y Splunk Enterprise. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa JIRA Service Management y Splunk Enterprise | GetApp España 2026
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# Comparar JIRA Service Management con Splunk Enterprise

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91811/122523/jira-service-management/vs/splunk

> Comparación detallada entre JIRA Service Management y Splunk Enterprise. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | JIRA Service Management | Splunk Enterprise |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 770 | 262 |
| **Precio inicial** | 20,00 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Vídeos |

## Funciones clave

### JIRA Service Management

- API
- Alertas de correo electrónico
- Alertas y notificaciones
- Auditoría de problemas
- Búsqueda/filtro
- Evaluación de riesgos
- Gestión de capacidades
- Gestión de incidencias informáticas
- Gestión de incidentes de seguridad
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Programación
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Supervisión

### Splunk Enterprise

- API
- Alertas de correo electrónico
- Alertas y notificaciones
- Auditoría de problemas
- Búsqueda/filtro
- Evaluación de riesgos
- Gestión de capacidades
- Gestión de incidencias informáticas
- Gestión de incidentes de seguridad
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Programación
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.getapp.es/software/91811/jira-service-management)
- [Ver el perfil de Splunk Enterprise](https://www.getapp.es/software/122523/splunk)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91811/122523/jira-service-management/vs/splunk)

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## Datos estructurados

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La solución se utiliza en más de 22 000 organizaciones en todo el mundo. Jira Service Desk brinda a los usuarios una experiencia de centro de atención moderna y flexible, tanto para los clientes como para el equipo de atención. Deleita a los clientes, mejora la eficiencia e impulsa el rendimiento empresarial. 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Splunk Enterprise también permite a los miembros del equipo detectar anomalías en el sistema y clusterizar datos para filtrar los datos corruptos.  \n\nSplunk Enterprise ofrece integración con varias plataformas de terceros como Microsoft Excel, Tableau, Okta, PingFerderate, Azure AD, CA SiteMinder, OneLogin y Optimal IdM. Esta solución es adecuada para empresas de los sectores de comunicaciones, aeroespacial, salud, fabricación, finanzas, energía y servicios públicos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9c09c3d1-4c70-455f-a95e-aa22e398f579.png","url":"https://www.getapp.es/software/122523/splunk","@id":"https://www.getapp.es/software/122523/splunk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":262},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/91811/122523/jira-service-management/vs/splunk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software helpdesk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management y Splunk Enterprise","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91811/122523/jira-service-management/vs/splunk","@type":"ListItem"}]}]}
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