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description: Compara JIRA Service Management y SmartDeploy. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa JIRA Service Management y SmartDeploy | GetApp España 2026
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# Comparar JIRA Service Management con SmartDeploy

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91811/121603/jira-service-management/vs/smartdeploy

> Comparación detallada entre JIRA Service Management y SmartDeploy. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | JIRA Service Management | SmartDeploy |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 770 | 117 |
| **Precio inicial** | 20,00 US$ | 1100,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación |

## Funciones clave

### JIRA Service Management

- API
- Alertas y notificaciones
- Creación de informes para TI
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de configuración
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de parches
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Monitorización y gestión remota
- Panel de comunicaciones
- Portal de clientes
- Programación del mantenimiento
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de la conformidad

### SmartDeploy

- API
- Alertas y notificaciones
- Creación de informes para TI
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de configuración
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de parches
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Monitorización y gestión remota
- Panel de comunicaciones
- Programación del mantenimiento
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de la conformidad

## Enlaces

- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.getapp.es/software/91811/jira-service-management)
- [Ver el perfil de SmartDeploy](https://www.getapp.es/software/121603/smartdeploy)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91811/121603/jira-service-management/vs/smartdeploy)

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## Datos estructurados

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La solución se utiliza en más de 22 000 organizaciones en todo el mundo. Jira Service Desk brinda a los usuarios una experiencia de centro de atención moderna y flexible, tanto para los clientes como para el equipo de atención. Deleita a los clientes, mejora la eficiencia e impulsa el rendimiento empresarial. Jira Service Desk se integra directamente con Jira Software, el software de gestión de problemas en el que confían más de 50 000 clientes en todo el mundo.\n\nReinventa el departamento de TI de tu empresa en el sitio web de Jira Service Desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.es/software/91811/jira-service-management","@id":"https://www.getapp.es/software/91811/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":770},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SmartDeploy","description":"SmartDeploy es un proveedor líder en soluciones modernas de administración de terminales. Con una arquitectura de capas flexible, el departamento de TI puede lograr una gestión centralizada de imagen única para conjuntos de 50 a 50 000 terminales. La galardonada tecnología de SmartDeploy combina lo mejor de soluciones progresivas como SCCM, soluciones centralizadas como VDI y soluciones de imágenes heredadas como Ghost sin los inconvenientes comunes. Más de 3000 organizaciones confían en SmartDeploy para implementar y administrar sus dispositivos para usuarios finales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a46c5bb7-905a-4880-a3fe-8a91e0e31ee3.png","url":"https://www.getapp.es/software/121603/smartdeploy","@id":"https://www.getapp.es/software/121603/smartdeploy#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":117},"offers":{"price":"1100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/91811/121603/jira-service-management/vs/smartdeploy#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software helpdesk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management y SmartDeploy","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91811/121603/jira-service-management/vs/smartdeploy","@type":"ListItem"}]}]}
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