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description: Compara Oracle Field Service y ServiceTrade. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Oracle Field Service y ServiceTrade | GetApp España 2026
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# Comparar Oracle Field Service con ServiceTrade

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91803/104991/toa-technologies-etadirect/vs/servicetrade

> Comparación detallada entre Oracle Field Service y ServiceTrade. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Oracle Field Service | ServiceTrade |
| **Calificación general** | 5.0/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 3 | 342 |
| **Precio inicial** | - | - |
| **Prueba gratuita** | - | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Oracle Field Service

- Acceso móvil
- Base de datos de contactos
- Enrutamiento
- Facturación
- Firma electrónica
- GPS
- Gestión de expediciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de técnicos
- Historial de servicios
- Programación
- Programación de trabajos
- Recordatorios
- Seguimiento de tiempo en línea

### ServiceTrade

- Acceso móvil
- Base de datos de contactos
- Captura de firma a través de dispositivos móviles
- Contabilidad
- Enrutamiento
- Facturación
- Firma electrónica
- GPS
- Gestión de expediciones
- Gestión de inspecciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de trabajos
- Gestión de técnicos
- Historial de servicios
- Portal de clientes
- Programación
- Programación de trabajos
- Recordatorios
- Seguimiento de tiempo en línea

## Enlaces

- [Ver el perfil de Oracle Field Service](https://www.getapp.es/software/91803/toa-technologies-etadirect)
- [Ver el perfil de ServiceTrade](https://www.getapp.es/software/104991/servicetrade)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91803/104991/toa-technologies-etadirect/vs/servicetrade)

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## Datos estructurados

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Los módulos incluyen SmartManage, diseñado para obtener visibilidad en tiempo real y recibir datos sin procesar de las operaciones de servicio externo. SmartMobility sincroniza la información de campo y la de las oficinas para rastrear el inventario y la información relacionada con el trabajo desde cualquier dispositivo y en cualquier momento, tanto online como offline. SmartRouting crea horarios y tiempos de llegada basados en los factores de tiempo anteriores y en un algoritmo único. SmartCapacity permite calcular con precisión la duración del trabajo basándose en datos históricos.  SmartCollaboration ofrece comunicación de equipos mediante mensajes y online. Ofrece chats de múltiples usuarios, mensajería instantánea individual y uso compartido de archivos. SmartCommunication mejora la atención al cliente y la satisfacción con notificaciones, recordatorios y encuestas después de la cita. 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Las funciones de atención al cliente permiten la interacción online a lo largo del ciclo del servicio y crear relaciones provechosas y duraderas. \n\nLas empresas esperan que los contratistas de servicios innovadores mejoren su servicio in situ con interacción online. Con ServiceTrade, los clientes reciben presupuestos online enriquecidos, informes tras el servicio con fotos enviadas desde los dispositivos móviles de los técnicos y un portal online con su historial de servicio completo.  Las alertas de los técnicos en camino y la coordinación entre los técnicos en campo, la oficina y los clientes consiguen que cada cita sea más profesional y exitosa.  Las fotos, documentación y notas de audio tomadas con los smartphones o tablets de los técnicos ofrecen a los propietarios de los negocios más información sobre el estado de sus sistemas.   \n\nServiceTrade agiliza las operaciones de servicio para oficinas individuales o múltiples mediante la gestión de órdenes de trabajo, la programación de servicios planificados y de emergencia y la integración con la mayoría de las plataformas de contabilidad para acabar con la entrada duplicada de datos. Al trabajar digitalmente, se reduce la cantidad de tiempo dedicado a controlar los documentos en papel para poder facturar a los clientes más rápido.\n\nServiceTrade permite optimizar la prestación de servicios para dejar una impresión digital duradera que haga que el cliente recuerde al contratista durante mucho tiempo. Los clientes esperan que los contratistas de servicios sean sus asesores de confianza y les ofrezcan una ayuda única y distinta a la del resto de los contratistas. Los contratistas de servicios que no adoptan soluciones tecnológicas en su atención al cliente corren el riesgo de quedarse atrás.  Con su increíble experiencia de atención al cliente, ServiceTrade facilita el crecimiento del negocio porque atrae nuevos clientes potenciales y amplía las relaciones con los clientes existentes más allá de la cita de servicio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7e004e1d-9782-4294-ba89-3311e87e92a4.png","url":"https://www.getapp.es/software/104991/servicetrade","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/104991/servicetrade#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":342,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de asignación de personal","position":2,"item":"/directory/520/service-dispatch/software","@type":"ListItem"},{"name":"Oracle Field Service y ServiceTrade","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91803/104991/toa-technologies-etadirect/vs/servicetrade","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/91803/104991/toa-technologies-etadirect/vs/servicetrade#breadcrumblist"}]}
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