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description: Compara Salesforce Service Cloud y Acctivate Inventory Management. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Salesforce Service Cloud y Acctivate Inventory Management | GetApp España 2026
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# Comparar Salesforce Service Cloud con Acctivate Inventory Management

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91754/105951/salesforce-1-service-cloud/vs/acctivate

> Comparación detallada entre Salesforce Service Cloud y Acctivate Inventory Management. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Service Cloud | Acctivate Inventory Management |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.1/5 |
| **Total de opiniones** | 824 | 112 |
| **Precio inicial** | 25,00 US$ | 5995,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Salesforce Service Cloud

- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Compras y recepción
- Comunicación multicanal
- Gestión de documentos
- Gestión de envíos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de pedidos
- Gestión multicanal
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de pedidos
- Supervisión
- Visualización de datos

### Acctivate Inventory Management

- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Compras y recepción
- Comunicación multicanal
- Gestión de documentos
- Gestión de envíos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de pedidos
- Gestión multicanal
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de pedidos
- Supervisión
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.es/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [Ver el perfil de Acctivate Inventory Management](https://www.getapp.es/software/105951/acctivate)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91754/105951/salesforce-1-service-cloud/vs/acctivate)

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## Datos estructurados

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La plataforma Salesforce1 permite sacar el máximo partido de la consola, tanto en dispositivos de escritorio como móviles.\n\nCOMUNIDADES\nService Cloud Communities permite que los clientes se ayuden entre sí. Las comunidades les dan las herramientas para solucionar problemas de autoservicio, independientemente de donde estén y desde cualquier dispositivo.\n\nMULTICANAL\nLa atención al cliente multicanal es algo totalmente nuevo. Con objetos conectados e inteligencia predictiva, Service Cloud te ofrece la capacidad de proporcionar la atención al cliente del futuro. Ahora.\n\nCONOCIMIENTO\nBusca rápidamente en la base de conocimiento para obtener respuestas relevantes. O haz que sea fácil para los clientes hacerlo por sí mismos. De cualquier forma, tus clientes obtienen las respuestas que necesitan, exactamente de la manera que desean.\n\nSERVICIO SOCIAL\nOfrece a tus clientes servicio en los canales de redes sociales en los que se encuentran, en cualquier dispositivo que estén usando. Ofrece a tus agentes las herramientas de colaboración que les permitan proporcionar una excelente atención al cliente.\n\nCOLABORACIÓN DEL AGENTE\nCon Chatter, los agentes pueden derivar casos rápidamente a expertos para cerrarlos más rápidamente. Con la plataforma Salesforce1, tu feed de Chatter se integra en la consola Service Cloud para una experiencia verdaderamente unificada, tanto en tu equipo de escritorio como en tu dispositivo móvil.\n\nMÓVIL\nGestiona casos de servicio en la nube desde cualquier lugar con la plataforma Salesforce1: la plataforma más rápida e inteligente de atención al cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/509c9ea2-da24-43f7-9e6e-2bbbd0ae34a7.png","url":"https://www.getapp.es/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":824,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Acctivate Inventory Management","description":"Acctivate es un potente sistema de gestión de inventarios que ofrece a los distribuidores pequeños y medianos una plataforma centralizada para administrar las operaciones de inventario, el procesamiento de pedidos y la atención al cliente. \n\nAcctivate es un conjunto de herramientas potentes (pero fáciles de usar) que reúne gestión de inventarios, compras, códigos de barras, trazabilidad de números de serie, comercio electrónico e integración de proveedores EDI. \n\nCon la pantalla de productos de inventario de Acctivate, los distribuidores tienen acceso rápido y fácil a información en tiempo real sobre cantidades de inventario, pedidos, costes y especificaciones de productos. Los usuarios pueden supervisar y administrar las actividades de compras, almacén, ventas y cumplimiento en tiempo real. El sistema de inventario de Acctivate equipa al personal de gestión con un control y visibilidad completos de la empresa. Para mejorar aún más las operaciones de inventario, Acctivate permite a los usuarios gestionar múltiples unidades de medida, administrar productos fabricados bajo demanda (empaquetado) o fabricados para inventario (montaje), así como organizar productos con diferentes descripciones para adaptarse a diferentes grupos de usuarios y necesidades. Los usuarios también pueden administrar transferencias, recuentos físicos, cumplimiento, entregas, rotura de existencias y devoluciones de clientes de manera simple y eficiente. \n\nAcctivate incluye tecnología de gestión de compras que permite a los distribuidores controlar las actividades diarias de adquisición. Con las herramientas de compra avanzadas de Acctivate, los usuarios pueden simplificar la creación de solicitudes, gestionar solicitudes de presupuestos y órdenes de compra y automatizar el enrutamiento y las aprobaciones. Los usuarios también pueden analizar datos de gastos, identificar productos obsoletos, recibir alertas de bajo stock y mantener el cumplimiento de las políticas. Además de centralizar el inventario y los datos de compra, Acctivate también administra el contacto con el cliente, las ventas y la información de pedidos en un solo lugar. \n\nAcctivate se integra con las principales plataformas de software de tiendas web (Magento, Shopify, WooCommerce, Amazon) para ofrecer a los usuarios funciones de pedido con un clic, información de seguimiento, disponibilidad de productos y sincronización automática de la información del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1260597f-5357-49dc-843d-654bffda30d5.png","url":"https://www.getapp.es/software/105951/acctivate","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/105951/acctivate#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":112,"ratingValue":4.1},"offers":{"price":"5995","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de atención al cliente","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud y Acctivate Inventory Management","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91754/105951/salesforce-1-service-cloud/vs/acctivate","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/91754/105951/salesforce-1-service-cloud/vs/acctivate#breadcrumblist"}]}
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